Nos sites de production et d’assemblage en Afrique illustrent notre engagement en faveur de l’industrialisation des territoires et de la création d’une offre abordable.
Nous sommes à la recherche d’un(e) Chef d’atelier Mercedes H/F basé(e) : Sénégal.
Description du poste :
Organiser les travaux et les adapter aux moyens humains et matériels mis à sa disposition.
Manager une équipe.
Contribuer à la satisfaction des clients en garantissant la réalisation de travaux conformes aux engagements pris par le réceptionnaire concernant la qualité, le coût et le délai.
Profil recherché :
Organiser les travaux :
- Gérer les absences, congés et formations de ses agents.
- Faire des points d’avancement journalier avec les réceptionnaires afin d’ajuster le plan de charge en fonction des en-cours et des absences.
- Communiquer hebdomadairement au réceptionnaire son planning de chargement avec les heures disponibles par mécaniciens/électriciens et les avertir de toutes modifications.
- Distribuer le travail selon les compétences requises, les urgences et les contraintes.
- Optimiser l’utilisation du matériel en évitant les déperditions des consommables.
- S’assurer de la ventilation de la main d’œuvre.
- Vérifier l’état de fonctionnement et la maintenance des équipements et des zones qui lui sont confiés.
Assurer la réalisation des travaux :
- Analyser la commande de travaux et demander au réceptionnaire des informations complémentaires si nécessaire.
- Sensibiliser les mécaniciens/électriciens aux attentes des clients relatives à l’intervention demandée.
- Fixer des objectifs de délai et de coût aux productifs en fonction du temps prévu pour l’intervention et de l’engagement pris par le réceptionnaire.
- Etablir les devis et superviser l’établissement des bons de sortie pièces et fournitures.
- S’informer de la disponibilité des pièces de rechange et suivre leur mise à disposition.
- Veiller au respect des procédures de garanties et produits de fidélisation.
- Assurer l’interface entre l’encadrement et l’Atelier en général, et entre la réception et les mécaniciens/électriciens en particulier.
Garantit la qualité de l’ensemble des prestations fournies par l’atelier et les services annexes
- Apprécie les malfaçons et décide des actions correctrices à mettre en place.
- Résout les cas particuliers.
- Vérifie l’application de la garantie dans le respect des clauses.
Encadrer son équipe :
- Fixer des objectifs et en mesurer les résultats.
- Apporter assistance et conseils et veiller au respect des consignes d’hygiène et de sécurité.
- Diriger et motiver son équipe par une participation active à l’amélioration des résultats.
Maintenir la discipline et arbitrer les conflits :
- Réunir l’équipe périodiquement pour l’impliquer dans les résultats et améliorer la qualité des travaux.
- Participer avec sa hiérarchie à l’évaluation de son personnel pour détecter les potentiels d’évolution et proposer des formations adaptées.
- Favoriser la prise d’initiative au sein de son équipe.
- Veiller à la propreté des outillages et des postes de travail.
- Organiser au minimum une réunion mensuelle avec l’équipe matérialisée par un rapport.
- Organiser et suivre l’inventaire des outils mensuellement.
