Avec le plus large réseau de distribution automobile en Afrique, nous proposons une offre multimarque sur l’ ensemble des métiers liés à la mobilité, en partenaire de constructeurs mondiaux : vente de véhicules neufs ou d’occasion, location courte ou longue durée, gestion de flottes, maintenance…
Cette offre couvre les secteurs de l’automobile, les deux roues, moteurs marins, bus, camions, engins, pneumatiques et pièces de rechange. Nos sites de production et d’assemblage en Afrique illustrent notre engagement en faveur de l’industrialisation des territoires et de la création d’une offre abordable.
Nous sommes à la recherche d’un(e) ANIMATEUR RESEAU EQUIPMENT H/F H/F basé(e) : Cote D’Ivoire
Description du poste :
Sous l’autorité du Directeur des Opérations et du Directeur SAV Equipment, l’Animateur Réseau aura pour principales missions d’aller au contact des coopératives pour la vente des pièces de rechange ( 70% du temps) dans un premier temps puis la proposition de service sur les zones de l’intérieur du territoire national :
À cet effet, ses activités consisteront à :
– Analyser les besoins et pratiques des clients POIDS LOURDS et ENGINS pour aider au développement de la stratégie APV EQUIPMENT;
– Identifier, prospecter, former et animer des partenaires hors d’Abidjan, principalement pour soutenir la vente Pièces de Rechange (immédiat) et la prestation de services ( à 1 an – 2 ans) ;
– Encadrer l’ensemble des activités après-vente réseau et orienter les objectifs et la performance du réseau :
– Assurer la gestion des relations avec les membres du réseau, gestion des demandes ;
– Traiter les commandes et assurer la gestion des réclamations clients ;
– Suivre les ventes, stocks et réapprovisionner le réseau de revendeurs 1S puis 2S ;
– Prospecter et activer de nouveaux revendeurs pour le réseau ;
– Réaliser le reporting et l’évaluation de la performance réseau ;
– Mettre en œuvre et planifier les programmes de formation du réseau ;
– Organiser les évènements marketing terrain ;
– Participer à l’élaboration de la stratégie de déploiement du marketing local ;
– Servir de support au déstockage des Pièces de Rechange en vieillissement.
Profil recherché :
Niveau de formation requis :
Bac+2/+3 en Gestion Commerciale / Marketing OU Mécanique avec des aptitudes à la vente;
Permis A et B
Expérience professionnelle souhaitée :
Minimum deux (02) ans d’expériences professionnelles dans le domaine de la vente de Pièces de Rechange chez un concessionnaire automobile avec une appétence pour les missions terrains.
Compétences techniques requises
– Savoir développer et fidéliser un portefeuille clients ;
– Maîtriser les techniques de ventes ;
– Avoir une bonne qualité rédactionnelle et de communication ;
– Avoir le goût des challenges et posséder de fortes capacités de conviction ;
– Capacité à travailler en mode projet ;
– Être dynamique, autonome, charismatique et orienté résultat.
Qualités requises
– Avoir le sens des responsabilités ;
– Être une force de proposition ;
– Capacité d’anticipation et de réaction pour répondre aux clients et aux prospects ;
– Être un bon négociateur ;
– Être organisé, rigoureux, et savoir planifier ses différentes tâches et priorités ;
– Avoir le sens commercial et posséder une écoute active développée ;
– Maîtriser les outils informatiques (Pack office, Outlook …) ;
– Être disponible pour les missions mensuelles hors d’Abidjan notamment 2 semaines minimum.