Avec le plus large réseau de distribution automobile en Afrique, nous proposons une offre multimarque sur l’ ensemble des métiers liés à la mobilité, en partenaire de constructeurs mondiaux : vente de véhicules neufs ou d’occasion, location courte ou longue durée, gestion de flottes, maintenance…
Cette offre couvre les secteurs de l’automobile, les deux roues, moteurs marins, bus, camions, engins, pneumatiques et pièces de rechange. Nos sites de production et d’assemblage en Afrique illustrent notre engagement en faveur de l’industrialisation des territoires et de la création d’une offre abordable.
Nous sommes à la recherche d’un(e) Coordonnateur Méthodes & Projets H/F basé(e) : Cameroun
Description du poste :
Cfao Mobility Cameroon recherche pour son Centre de Formation Régional (pôle chargé du développement en compétences des collaborateurs des filiales CFAO Mobility en Afrique) un Coordonnateur Méthodes et Projets.
Basé à Douala, classé en 10ème Catégorie et sous la responsabilité du Directeur Centre de Formation, vos principales missions seront les suivantes :
Gestion de la formation et des projets
- Soutenir l’implémentation et l’évaluation des différents projets de formation au sein du réseau CFAO couvert par le Centre de Formation, par la coordination et la fourniture d’un appui administratif et technique
- Tenir à jour le bilan des formations réalisées (participants, période, durée, résultats, évaluations, …)
- Contribuer au suivi de la facturation des opérations du Centre de Formation
- Conduire les projets du Centre de Formation sous sa responsabilité
- Animer les sessions de formations en rapport avec les programmes de formation dont il a la responsabilité.
- Contribuer à la conception et à l’animation de modules de formation pour soutenir le déploiement et le développement des activités du Centre de Formation.
Analyse de la Formation
- Étudier et analyser les besoins en formation, et proposer des recommandations ou solutions en accord avec les processus pour satisfaire les besoins tout en améliorant la productivité.
- Suivre l’évolution des programmes de formation par l’assignation, l’examen et l’analyse des données et rapports d’évolution pour accélérer la mise en œuvre et l’atteinte les objectifs.
- Suivre les évaluations des compétences réalisées auprès des filiales.
- Assurer l’analyse synthétique de feedback des apprenants en fin de formation et proposer des axes d’amélioration.
- Administrer, organiser et tenir à jour les données des formations et du personnel des filiales dans les plateformes (« Databases ») des constructeurs et internes.
Veille opérationnelle
- Contribuer à la mise en adéquation des outils et techniques de formation du Centre de Formation aux les installations filiales, par l’alignement ou l’adaptation, la proposition de solutions et coaching.
- Documenter et tenir à jour les processus opérationnels du Centre de Formation.
- Contribuer à la veille sur les pratiques émergentes dans le domaine de la formation et du digital.
- Participer à l’amélioration continue du service dans le respect des critères de qualité, délais et coûts.
Profil recherché :
Titulaire d’un Bac + 4 dans le domaine de l’automobile avec de bonnes aptitudes en analyse et gestion des bases de données, vous êtes doté d’une maîtrise des applications de gestion de formation et d’une bonne expérience dans la gestion des projets avec une capacité à communiquer en anglais et en français.
Fort de votre expérience dans la gestion des projets, vous êtes méthodique avec un sens d’organisation et une capacité à travailler en toute autonomie, vous êtes doté d’une forte capacité de négociation et d’une habileté émotionnelle favorable à l’émission et la réception de feedback, vous êtes orienté résultats.
