CEVA Logistics fournit des solutions de chaîne d’approvisionnement mondiale pour connecter les personnes, les produits et les fournisseurs du monde entier. Présent dans 170 pays et avec plus de 110 000 employés répartis sur 1 500 sites, nous sommes en bonne voie de réaliser notre vision : être dans le Top 5 mondial des 3PL.
Nous croyons que nos employés sont la clé de notre succès. Nous voulons mobiliser et donner à notre équipe mondiale diversifiée les moyens de co-créer de la valeur avec nos clients grâce à nos solutions de logistique contractuelle et de transport aérien, maritime, terrestre et de véhicules finis. C’est pourquoi CEVA Logistics offre un environnement de travail dynamique et exceptionnel qui favorise l’épanouissement personnel, l’innovation et l’amélioration continue.
OSEZ GRANDIR !
Rejoignez CEVA Logistics, c’est faire partie d’une équipe qui valorise l’imagination, encourage l’audace et l’exemplarité, et qui s’engage à l’excellence dans tout ce que nous faisons. Rejoignez-nous dans notre mission de façonner l’avenir de la logistique mondiale alors que nous devenons un leader mondial du secteur de la logistique. Alors que nous continuons à croître à un rythme rapide, oserez-vous grandir avec nous ?
Chez CEVA, nous pensons que la logistique est une affaire de personnes, c’est pourquoi nous créons un environnement de confiance et d’esprit d’équipe – nous encourageons l’initiative et nous donnons à nos talents les moyens de progresser dans leur carrière. Nous sommes des experts de la chaîne d’approvisionnement et nous la vivons et la respirons tous les jours. Nous offrons une large gamme de services dans la logistique contractuelle, la gestion aérienne, maritime et terrestre grâce à nos 78 000 employés, opérant dans plus de 160 pays. Chez CEVA, nous sommes passionnés par notre travail et la valeur que nous apportons à nos clients et, en tant qu’entreprise, nous nous développons à un rythme rapide – oserez-vous grandir avec nous ?
VOTRE RÔLE
L’agent de tarification est le lien essentiel entre une entreprise et ses clients. Il accueille, écoute, conseille, sécurise les contrats, traite les réclamations et recouvre les sommes dues par les clients.
QU’EST-CE QUE TU VAS FAIRE?
- Étudier les besoins des clients et de leurs employés ;
- Interagir quotidiennement avec les clients et les employés (ventes, finances, documentation, opérations & transit/douanes) pour tous les sujets liés aux prix, aux contrats et aux procédures de travail ;
- Gérer les demandes de devis pour tous les modes de transport (aérien, maritime et terrestre) ;
- Fournir un soutien aux commerciaux pour une plus grande réactivité dans la production des devis ;
- Être force de proposition dans l’amélioration des procédures opérationnelles et commerciales
- Accueillir, informer et conseiller les clients ;
- Développer une base de prix avec tous les prestataires de transport et de logistique ;
- Tenir à jour la base de contrats avec tous les prestataires de transport et de logistique ;
- Élaborer des stratégies pour stimuler les ventes en collaboration avec l’équipe de vente ;
- Assurer le suivi commercial et traiter les réclamations pour maintenir une relation de confiance et fidéliser les clients ;
- Produire des rapports d’activité hebdomadaires à l’intention du responsable hiérarchique ;
- Informer immédiatement son supérieur de toute situation à risque ;
- Assurer sa formation continue et le développement de ses compétences en lien avec les réalités du milieu de travail ;
- Respecter strictement le processus et les liens hiérarchiques ;
- Toute autre prestation jugée nécessaire par la direction en relation avec ses compétences.
QUE RECHERCHONS-NOUS ?
- Minimum 2 ans d’expérience
- Avoir un bon relationnel est une qualité essentielle ;
- Être très bien organisé et rigoureux dans le suivi des dossiers complexes ;
- Savoir gérer le stress ;
- Avoir une grande capacité d’écoute pour identifier efficacement les besoins du client ;
- Être capable de développer un argumentaire cohérent et savoir être persuasif ;
- Avoir une bonne connaissance du secteur d’activité (marché, clients, concurrence) et bien sûr des services ;
- Avoir une excellente présentation et une bonne élocution et être déterminé et prêt à relever des défis.
QU’AVONS-NOUS À OFFRIR ?
Avec une véritable culture de récompense et de reconnaissance, nous voulons que nos employés grandissent, se développent et fassent partie de notre parcours. Nous offrons un ensemble d’avantages sociaux qui comprend des droits compétitifs aux congés annuels avec un fantastique programme d’achat de vacances. Il ne fait aucun doute que vous serez rémunéré pour votre travail acharné et votre engagement, donc si vous souhaitez travailler pour l’un des meilleurs fournisseurs de logistique au monde, n’hésitez pas à nous contacter pour trouver votre prochain poste.
À PROPOS DE DEMAIN
Nous valorisons votre développement professionnel et personnel. C’est pourquoi nous partageons de nombreuses opportunités de carrière pour que vous puissiez vous épanouir au sein de CEVA. Rejoignez CEVA pour une carrière stimulante.
En tant qu’organisation mondiale et membre du Groupe CMA CGM, la diversité est essentielle à notre succès commercial. Ce n’est que lorsque nous pouvons refléter les cultures, les langues, les comportements et les connaissances locales de nos clients que nous pouvons réussir. En employant des personnes ayant des expériences et des capacités différentes, nous élargissons nos connaissances et augmentons notre créativité et notre innovation.
Veuillez noter que les processus de recrutement légitimes de CEVA Logistics incluent la communication avec les candidats par le biais de réseaux professionnels reconnus, tels que LinkedIn ou via une adresse e-mail officielle de l’entreprise : [email protected]. Nous vous recommandons de ne pas répondre aux propositions commerciales non sollicitées et/ou aux offres de personnes que vous ne connaissez pas.
