Dans le cadre du Programme d’Assistance Technique WAPP-GIZ (ProCEM), il est envisagé de recruter un Responsable E-learning et Digitalisation pour apporter un appui technique aux activités de renforcement des capacités, notamment celles liées à la mise en œuvre et à la gestion des initiatives de formation en ligne au sein du Réseau des Centres Régionaux d’Excellence (CER) de l’EEEOA.
Les qualifications minimales et les fonctions du Chargé de l’apprentissage en ligne et de la digitalisation sont définies ci-après :
| Département: | Département d’administration et des finances (D/A&F) |
| Intitulé du poste : | Chargée de mission e-learning et digitalisation |
| Type de poste | Recrutement international |
| Type de contrat | Contrat à durée déterminée (CDI de 12 mois) |
| Emplacement: | Abomey-Calavi, République du Bénin |
| Rapports à : | Coordonnateur du programme de renforcement des capacités de l’EEEOA |
| Subordonnés : | N / A |
Sous la supervision directe du Coordonnateur du Programme de renforcement des capacités de l’EEEOA et sous la direction générale du Directeur de l’administration et des finances, le Chargé de l’apprentissage en ligne et de la numérisation est principalement responsable du développement, de la mise en œuvre et de la gestion des initiatives de formation en ligne au sein du Réseau des Centres d’excellence régionaux (CER) de l’EEEOA. Ce rôle consiste à coordonner la création de contenus éducatifs numériques, les activités de formation en ligne et la gestion des plateformes d’apprentissage en ligne, LMS (Learning Management System) ainsi qu’à maintenir les outils de communication internes et externes du Réseau, notamment les réseaux sociaux, le catalogue de formation, les newsletters, etc.
Fonctions et responsabilités essentielles :
Les principales missions du Responsable E-learning et Digitalisation seront, entre autres :
Coordination du développement du contenu de formation
- Assurer la collecte en temps opportun des informations relatives au contenu de la formation auprès des parties prenantes du Réseau
- Veiller à ce que les modules d’apprentissage créés par les équipes eLearning soient présentés de manière cohérente sur le LMS et soient basés sur les directives du Corporate Design du réseau RTC.
Gestion de la plateforme :
- Administrer et maintenir la plateforme d’apprentissage en ligne du réseau RTC ;
- Assurer la disponibilité et la mise en forme attractive des ressources pédagogiques pour les apprenants.
- Assurer la validité des outils de conception et des licences de la plateforme
- Servir de point focal entre les consultants et le réseau du RTC
Coordination de la formation :
- Collaborer avec les équipes E-learning du Réseau pour identifier les besoins de formation et développer des programmes e-learning pertinents ;
- Coordonner la logistique des sessions de formation en ligne, y compris la planification, l’inscription des participants et la gestion de la communication.
Commercialisation de formations en ligne :
- Assurer à travers les différents canaux de communication, la publicité et la commercialisation des produits de formation du Réseau
- Utilisez des publicités en ligne ciblées sur des plateformes telles que Google, Facebook, LinkedIn, etc. pour atteindre spécifiquement les groupes cibles intéressés par les produits de formation.
Évaluation et amélioration
- Évaluer l’efficacité des programmes de formation en ligne à l’aide de mesures de performance et de commentaires ;
- Propose des améliorations continues du contenu et des méthodes d’apprentissage en fonction des résultats obtenus.
Préparation des rapports :
- Préparer si nécessaire les procès-verbaux et comptes-rendus des séances de travail et des réunions, notamment ceux des réunions des équipes de coordination E-learning / réseau ;
- Préparer des rapports d’activités périodiques (mensuels, semestriels et annuels) sur les activités E-learning et le suivi des activités de communication ;
Surveillance:
- Assumer tout travail supplémentaire assigné par le superviseur;
Autorisation : Droit d’accès : LMS ; SharePoint, Outlook Access
Éducation :
Diplôme d’études supérieures (A Level + 4) dans le domaine de la gestion des technologies de l’information (communication) ou dans un domaine connexe.
Années d’expérience professionnelle :
Au moins douze (12) mois d’expérience professionnelle dans les domaines des technologies de l’information et/ou de la formation en ligne ou à des postes similaires sont requis.
Connaissances, compétences et aptitudes requises :
Familiarité avec une plateforme d’apprentissage en ligne
- Avoir des connaissances dans l’administration du Système de Gestion de l’Apprentissage (LMS);
- Avoir des compétences organisationnelles dans la planification et la conduite de formations en ligne ;
- Peut configurer et gérer un tableau de bord de surveillance des activités ;
Communication écrite et verbale
- Capacité à communiquer de manière concise et claire ;
- Bonnes capacités d’écoute, interprétation correcte des messages des autres et capacité à réagir de manière appropriée ;
- Capacité à rédiger et à éditer des documents, des comptes rendus et des rapports de réunions (Groupes de travail et d’experts) ;
- Solides compétences en recherche et en analyse, avec la capacité de tirer des conclusions et de faire des recommandations ;
- Faire preuve de tact, de discrétion, d’éthique et d’ouverture d’esprit dans le partage d’informations et l’information des parties prenantes.
Compétences informatiques
- Très bonne connaissance des outils de médias sociaux (Facebook, X (Twitter), LinkedIn, Tiktok, etc.) et de MS Office (Word, Excel, power-point, Publisher, etc.);
- Connaissances et recherches sur Internet et les outils de visioconférence (teams, GoToMeeting, zoom, etc.) ;
Langue:
Excellente maîtrise orale et écrite du français ou de l’anglais et très bonne connaissance pratique de l’autre langue.
Informations contractuelles et processus de candidature
Conditions particulières de travail :
- Capacité à travailler sous pression et dans des délais serrés, avec précision et professionnalisme ;
- Orienté vers les résultats et capacité à prioriser le travail pour respecter les délais
Rémunération:
Ce poste est financé par le programme GIZ/ProCEM II (Promotion d’un marché de l’électricité respectueux du climat dans la région de la CEDEAO) pour une durée d’un (1) an. Le candidat retenu se verra donc offrir un contrat à durée déterminée de douze (12) mois avec une période probatoire de trois (03) mois et sera soumis à la disponibilité des fonds. Le Secrétariat de l’EEEOA offre des rémunérations compétitives comparables à celles offertes par des organisations régionales/internationales similaires.
