Catholic Relief Services est l’agence humanitaire internationale officielle de la communauté catholique aux États-Unis. CRS travaille pour sauver, protéger et transformer des vies dans le besoin dans plus de 100 pays, sans distinction de race, de religion ou de nationalité. Le travail de secours et de développement de CRS est accompli à travers des programmes d’intervention d’urgence, de lutte contre le VIH, de santé, d’agriculture, d’éducation, de microfinance et de consolidation de la paix.
Poste 1 : Coordinateur d’urgence
Résumé du poste :
Vous gérerez et assurerez la supervision technique de la mise en œuvre du programme d’intervention d’urgence multisectoriel du programme de pays (CP) dans l’État de Borno, en veillant à la mise en place de systèmes et de processus efficaces qui soutiennent une programmation de haute qualité qui fait progresser Catholic Relief Services (CRS) travailler au service des pauvres et des vulnérables. Vos connaissances et compétences en programmation d’urgence et vos capacités de gestion assureront la prestation d’une programmation d’urgence de haute qualité qui applique les meilleures pratiques et travaille constamment à améliorer l’impact de ses avantages sur ceux que nous servons.
Rôles et principales responsabilités :
- En étroite collaboration avec le chef de parti – THRIVE, gérer la planification, la stratégie et la mise en œuvre de toutes les activités d’intervention d’urgence et de relèvement conformément aux normes de qualité de CRS, aux exigences des donateurs et aux normes nationales et internationales et s’assurer que les composantes du programme sont mises en œuvre de manière intégrée avec d’autres programmes de CP en cours, assurant la sûreté et la sécurité du personnel.
- Gérer efficacement les talents et superviser. Gérer la dynamique d’équipe et le bien-être du personnel. Fournir un encadrement, adapter stratégiquement les plans de développement individuels, contribuer au processus de recrutement du personnel d’urgence et compléter la gestion des performances des subordonnés directs.
- Promouvoir MEAL et la gestion des connaissances en menant des examens et des réflexions sur les programmes / projets avec des représentants du personnel et des partenaires et en documentant les bonnes pratiques et les leçons apprises pour les évaluations, pour ajuster les stratégies et les plans de mise en œuvre, pour éclairer les futures initiatives et approches de programmation et pour contribuer à l’apprentissage organisationnel .
- Représenter l’organisation et collaborer, coordonner et communiquer régulièrement avec les donateurs, les principaux groupes de travail sectoriels des ONGI, l’ONU et les acteurs locaux et communautaires concernés pour se tenir au courant de l’évolution des besoins et des opportunités sur le terrain, développer des synergies et identifier les opportunités de croissance.
- Servir de responsable technique et de rédacteur technique pour garantir la qualité des propositions d’urgence selon les normes de l’agence et des donateurs. Contribuer aux plans et activités de budgétisation et de dotation en personnel pour les propositions.
- Identifier les besoins de renforcement des capacités d’urgence pour le personnel et les organisations partenaires et diriger la planification des programmes et activités de formation et de renforcement des capacités d’urgence, l’élaboration de programmes d’études et la prestation de formations.
- Assurer des dépenses de projet opportunes et appropriées conformément aux plans financiers et une utilisation et une gestion efficaces des sources matérielles du projet.
Langues requises – La maîtrise de l’anglais est requise
Voyage – Doit être disposé et capable de voyager jusqu’à 20 %.
Responsabilités de supervision : gestionnaires de programme, comptable des subventions, agent de liaison avec la communauté
Relations de travail clés :
Interne – Chef du parti THRIVE, Programmes du représentant de pays adjoint (DCR), opérations du DCR, chef de bureau, chefs de l’administration, de la chaîne d’approvisionnement et des finances, coordinateur de la sécurité, personnel administratif et des opérations à Maiduguri et Abuja.
Externe – ONU, forums de coordination, Forum des ONG, INSO et BHA.
Connaissances, compétences et capacités :
- Solides compétences stratégiques, analytiques et de résolution de problèmes, avec la capacité de faire preuve de jugement et de prendre des décisions éclairées avec des informations limitées ou incomplètes et d’offrir des solutions innovantes.
- Solides capacités de représentation et de gestion des relations. Capacité à établir des relations avec des personnes à tous les niveaux, à l’interne et à l’externe.
- Capacité à travailler de longues heures dans un environnement au rythme rapide et à jongler avec plusieurs priorités.
- Capable de vivre dans un environnement où le confort quotidien n’est pas facilement disponible.
- Capacité à bien fonctionner dans un environnement stressant, à rester concentré et à maintenir un équilibre travail-vie suffisant avec des options limitées pour les temps d’arrêt.
- Proactif, débrouillard, axé sur les solutions et axé sur les résultats
Qualifications préférées :
- Capacité démontrée à représenter l’organisation lors de réunions de coordination avec les donateurs, le gouvernement local, l’ONU et d’autres ONG internationales.
- Expérience des propositions d’urgence et de la conception de stratégies. Familiarité avec les politiques, les procédures et les priorités de l’USAID, du DFID, des agences des Nations Unies et des agences Caritas, de préférence.
- Solide expérience dans la mise en œuvre d’approches basées sur le marché dans la programmation d’urgence
- Expérience dans la constitution et la motivation d’équipes diverses et talentueuses.
- Expérience de l’utilisation des packages MS Windows et MS Office (Excel, Word, PowerPoint), des applications de conférence Web, des systèmes de gestion de l’information.
Qualifications
Qualifications de base
- Maîtrise en développement international, relations internationales ou domaine pertinent.
- Minimum de 5 ans d’expérience de travail sur le terrain dans un poste de gestion de programme / projet avec une ONG internationale, avec de préférence au moins 2-3 ans de travail dans la programmation d’intervention d’urgence.
- Solide connaissance des directives et des normes d’urgence.
Compétences à l’échelle de l’Agence (pour tout le personnel de CRS)
Celles-ci sont ancrées dans la mission, les valeurs et les principes directeurs de CRS et utilisées par chaque membre du personnel pour s’acquitter de ses responsabilités et obtenir les résultats souhaités.
- Intégrité
- Amélioration continue et innovation
- Établit des relations
- Développe les talents
- État d’esprit stratégique
- Responsabilité et intendance
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Poste 2 : Chef du groupe I, THRIVE
À propos de THRIVE :
Le projet Transitioning Households to Recovery from Vulnerability (THRIVE) à Jere est un projet d’urgence et de relèvement de deux ans financé par BHA/USAID. Au cours du projet, CRS avec Mercy Corps (MC), Women in the New Nigeria (WINN), Salient Humanitarian Organization (SHO) et Justice Development Peace Committee (JDPC) fourniront une assistance humanitaire spécifique au contexte dans le but d’initier relèvement précoce dans les zones ciblées et opérationnalisera une approche basée sur la zone pour faire passer les participants de l’assistance vitale à l’aide à la construction de la vie. Le consortium THRIVE atteindra environ 120 000 participants uniques dans 9 secteurs.
Résumé du poste :
En tant que chef du parti I, vous assurerez le leadership et la gestion globale du portefeuille d’urgence THRIVE et existant qui sert les pauvres et les vulnérables. Votre leadership, votre gestion et vos connaissances techniques assureront la prestation d’une programmation de haute qualité et feront progresser la position de CRS en tant qu’agence de premier plan dans l’État de Borno, au Nigéria. En tant que cadre supérieur, vous gérerez de manière proactive la sécurité et atténuerez les risques de sécurité.
Rôles et principales responsabilités :
- Diriger tous les aspects du développement, de la mise en œuvre et de la consolidation du projet THRIVE, y compris partager la façon dont le projet contribue au leadership éclairé de l’industrie.
- Servir de point de contact principal pour BHA ainsi que pour les parties prenantes publiques, privées et non gouvernementales.
- Superviser le développement et la mise en œuvre du projet d’urgence existant, y compris la diffusion des leçons apprises et la promotion de l’apprentissage croisé
- Veiller à ce que le projet soit conçu et mis en œuvre pour répondre aux attentes des donateurs en termes de résultats et de budget opportuns et de qualité, y compris les stratégies d’élimination et de durabilité. Assurer la coordination entre les responsables des programmes et des opérations. Veiller à ce que les normes de qualité du programme CRS soient respectées conformément à la politique et aux procédures MEAL.
- Gérer efficacement les talents supérieurs de la programmation et des opérations. Gérer la dynamique d’équipe et le bien-être du personnel. Offrir du coaching et du mentorat. Adapter stratégiquement les plans de développement individuels et effectuer des évaluations de performance pour les subordonnés directs. Superviser l’élaboration des plans de dotation et le processus de recrutement des cadres supérieurs.
- Gérer et atténuer les risques en surveillant les problèmes nationaux et régionaux qui peuvent avoir une incidence sur le personnel et la programmation. S’assurer que tout le personnel comprend et adhère aux politiques et aux plans de sûreté et de sécurité du personnel de CRS et assurer la mise à jour de ces plans.
- Promouvoir, maintenir et modéliser un engagement à l’utilisation efficace des ressources de l’agence et des donateurs. Assurer la conformité avec les subventions de BHA, y compris le suivi financier et la supervision des budgets des partenaires, des finances, de l’administration et des rapports à BHA. Approuver les dépenses du programme, les ajustements budgétaires et les demandes de modification des coûts aux donateurs.
- Superviser l’élaboration de stratégies et de supports de communication, conformément aux exigences et aux procédures de marque et de marketing des donateurs et de CRS.
- Coordonner les relations avec les organisations partenaires du consortium, y compris l’organisation d’ateliers de révision/planification. Contribuer à la coordination des rôles et des activités du personnel des autres organisations membres du consortium dans la mise en œuvre conformément aux principes de partenariat de CRS.
- Créer et maintenir des conditions propices à l’apprentissage. Établir un environnement sûr pour le partage d’idées, de solutions et de difficultés et la capacité de détecter, d’analyser et de réagir rapidement aux lacunes. Identifier les écarts de performance et les opportunités de formation pour le personnel de CRS et des partenaires et assurer la conception et la prestation d’une formation et d’une assistance technique de haute qualité.
Langues requises – La maîtrise de l’anglais est requise
Voyage – Doit être disposé et capable de voyager jusqu’à 20 %.
Responsabilités de supervision : chef de parti adjoint – Qualité du programme , agent de gestion des récompenses, coordinateur d’urgence.
Relations de travail clés :
Interne – Programmes DCR, opérations DCR, chef de bureau, chefs de l’administration, de la chaîne d’approvisionnement et des finances, coordinateur de la sécurité, personnel administratif et des opérations à Maiduguri et Abuja.
Externe – Représentants des partenaires du consortium, ONU, forums de coordination, INSO et BHA.
Connaissances, compétences et capacités :
- Solides compétences en matière de stratégie, d’analyse, de réflexion systémique et de résolution de problèmes, avec la capacité de voir la situation dans son ensemble et la capacité de faire preuve de jugement et de prendre des décisions éclairées.
- Solides capacités de gestion des relations. Capacité à établir des relations avec des personnes à tous les niveaux, à l’interne et à l’externe. Stratégique dans la façon dont vous abordez chaque relation.
- Capacités de leadership d’équipe avec des équipes diverses / multidisciplinaires. Compétences d’encadrement.
- Solides compétences en communication et en présentation ; capable de développer des messages personnalisés et persuasifs pour des publics variés.
- Proactif, ingénieux, axé sur les solutions et axé sur les résultats.
Qualifications préférées :
- Chef de file reconnu dans le secteur, comme en témoignent les publications évaluées par des pairs, les présentations à des conférences, etc.
- Expérience démontrée de la gestion de programme réussie, y compris la gestion de projets complexes, à forte valeur ajoutée et multi-activités, avec une logistique compliquée.
- Expérience de l’engagement de partenaires et du renforcement des partenariats. Connaissance de la stratégie de partenariat de CRS, un atout.
- Capacité à représenter et à présenter à des niveaux élevés.
- Expérience du progiciel MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Visio), des applications de conférence Web et des systèmes de gestion de l’information et du budget.
Qualifications
Qualifications de base
- Maîtrise en développement international, relations internationales ou dans un domaine technique pertinent. Doctorat préféré.
- 7 ans ou plus d’expérience pertinente en gestion et technique.
- 5 ans d’expérience dans la gestion des fonds des donateurs, y compris les subventions multi-pays. Solides connaissances et expérience en gestion budgétaire.
- 5 ans d’expérience en gestion de personnel et des capacités propices à un environnement d’apprentissage. Expérience de l’encadrement de cadres supérieurs du programme.
Compétences à l’échelle de l’Agence (pour tout le personnel de CRS)
Celles-ci sont ancrées dans la mission, les valeurs et les principes directeurs de CRS et utilisées par chaque membre du personnel pour s’acquitter de ses responsabilités et obtenir les résultats souhaités.
- Intégrité
- Amélioration continue et innovation
- Établit des relations
- Développe les talents
- État d’esprit stratégique
- Responsabilité et intendance