Catholic Relief Services (CRS) est une organisation non gouvernementale internationale qui soutient le travail de secours et de développement dans plus de 99 pays à travers le monde.
Résumé du poste :
Vous travaillerez en partenariat avec l’équipe de direction du programme de pays (CP) pour fournir une direction stratégique globale des ressources humaines (RH) pour le CP à l’appui de programmes de haute qualité au service des pauvres et des vulnérables. Vous analyserez et anticiperez les besoins et les défis des programmes, services et opérations RH dans les domaines du recrutement, du développement du personnel, de la gestion des performances, des relations avec les employés, de la rémunération et des avantages sociaux, de l’intégration / de l’orientation, des politiques, des soins du personnel et de l’administration des employés et introduirez des solutions d’amélioration .
Rôles et principales responsabilités :
- Gérer les processus et les activités RH pour s’assurer qu’ils respectent les dernières exigences et normes légales des agences, des donateurs et locales et reflètent les meilleures pratiques.
- Fournir des conseils et un encadrement professionnels en RH aux gestionnaires, au personnel et aux partenaires sur les questions quotidiennes de RH, en particulier en ce qui concerne le recrutement, la gestion de la performance et les relations avec les employés.
- Gérer efficacement les talents et superviser. Gérer la dynamique d’équipe et le bien-être du personnel. Fournissez un encadrement, adaptez stratégiquement les plans de développement individuels et complétez la gestion des performances pour les subordonnés directs.
- Diriger l’évaluation et l’analyse des besoins de formation et de développement professionnel et assurer la fourniture de programmes de développement ciblés et précis pour le personnel et les partenaires de CRS.
- Veiller à ce que les stratégies de rétention du personnel reflètent une rémunération et des avantages compétitifs et équitables et un environnement de travail qui favorise l’engagement du personnel, l’autonomisation grâce à une supervision adéquate et la croissance personnelle et professionnelle.
- Surveiller la culture pour s’assurer que les actions du personnel reflètent les principes directeurs de CRS, où la dignité, la diversité, la communauté et les droits et responsabilités de tout le personnel sont valorisés. Peut servir de point focal CP pour le code de conduite et d’éthique et contribuer à assurer le respect et la responsabilité des politiques de sauvegarde.
- Agir à titre de point de contact principal du CP, à l’interne et à l’externe, pour toutes les questions liées aux RH. Représenter l’organisation dans des forums liés aux questions de gestion des ressources humaines pour se tenir au courant des normes, des lois locales et des meilleures pratiques de l’industrie et pour maintenir des contacts avec les pairs.
- Superviser la tenue des dossiers par le biais des dossiers du personnel et/ou d’Inisght qui respecte les réglementations requises de CRS, des donateurs et des lois locales. Au besoin, fournir des rapports analytiques sur les données, les mesures et les tendances liées aux RH pour appuyer la prise de décision, la planification et le développement de la main-d’œuvre.
Langues requises – Liste des langues requises pour effectuer le travail
Voyage – Doit être disposé et capable de voyager jusqu’à 30 %.
Connaissances, compétences et capacités
- Solides capacités de gestion des relations. Capacité à établir des relations avec des personnes à tous les niveaux, à l’interne et à l’externe. Stratégiques dans leur approche de chaque relation.
- Excellentes compétences stratégiques et analytiques avec la capacité de faire preuve de jugement et de prendre des décisions éclairées
- Très bonnes capacités de planification, de suivi et d’organisation
- Capable de conserver des informations confidentielles
- Proactif, ingénieux, orienté vers les solutions et axé sur les résultats
- Forte orientation vers le service à la clientèle avec d’excellentes compétences en communication, en relations interpersonnelles et en négociation
Qualifications préférées
- Une formation complémentaire peut remplacer une certaine expérience.
- Expérience et capacité démontrée d’analyser et d’interpréter les lois, règlements, politiques, principes, concepts et pratiques en matière d’emploi. Connaissance approfondie du droit du travail local.
- Expérience en gestion de personnel.
- Solide expérience dans la présentation, la facilitation et le coaching sur des sujets RH.
- Expérience de l’utilisation des packages MS Windows et MS Office (Excel, Word, PowerPoint), des applications de conférence Web, du SIRH.
Responsabilités de supervision : Agents des ressources humaines
Relations de travail clés :
Interne : chefs de projet, représentants pays adjoints (programmes et opérations), chef des unités des opérations, chef des bureaux, responsable des ressources humaines sur le terrain, responsable des ressources humaines, responsable régional des ressources humaines, HRBP, responsable de la sécurité et représentant du pays.
Externe : HMO, courtier en assurance-vie, coordinateur du forum des ONGI et conseiller juridique
QUALIFICATIONS
Qualifications de base
- Baccalauréat en gestion des ressources humaines ou en administration des affaires exigé. Diplôme de maîtrise en gestion des ressources humaines, en administration des affaires ou en développement organisationnel, de préférence.
- Minimum de cinq ans d’expérience professionnelle dans les RH, de préférence avec une ONG internationale ou locale, dont au moins trois ans dans la gestion d’une fonction RH et une solide connaissance des meilleures pratiques et normes RH.
Compétences à l’échelle de l’Agence (pour tout le personnel de CRS)
Celles-ci sont ancrées dans la mission, les valeurs et les principes directeurs de CRS et utilisées par chaque membre du personnel pour s’acquitter de ses responsabilités et obtenir les résultats souhaités.
- Intégrité
- Amélioration continue et innovation
- Établit des relations
- Développe les talents
- État d’esprit stratégique
-
Responsabilité et intendance
