Catholic Relief Services (CRS) est une organisation non gouvernementale internationale qui soutient le travail de secours et de développement dans plus de 99 pays à travers le monde.
Résumé du poste :
- Sous la direction du responsable du suivi, de l’évaluation, de la redevabilité et de l’apprentissage (MEAL) et du responsable du programme II, le responsable MEAL sera responsable de toutes les activités liées au MEAL, y compris, mais sans s’y limiter : le suivi des progrès sur les indicateurs du projet, l’élaboration d’outils de S&E , la réalisation d’évaluations des besoins/marché/post-activité, la gestion de la base de données des bénéficiaires, le recalibrage du ciblage des bénéficiaires à mi-parcours du projet, le développement et la mise en œuvre d’un mécanisme de redevabilité ainsi que la compilation de rapports. L’agent MEAL sera basé à Yola, dans l’État d’Adamawa, avec des déplacements fréquents dans la zone du projet et rendra compte au responsable du programme II, mais travaillera également en étroite collaboration avec le responsable MEAL du projet STaR pour le soutien technique.
Rôles et principales responsabilités
En général, les responsabilités de l’agent MEAL sont les suivantes :
- Soutenir la coordination et la mise en œuvre de toutes les activités MEAL du projet assignées, comme indiqué dans le plan de mise en œuvre détaillé, conformément aux principes et normes de qualité du programme CRS et aux politiques, procédures et pratiques MEAL ; les exigences MEAL des donateurs ; et les bonnes pratiques de l’industrie.
- Surveiller et signaler tous les défis et lacunes liés au MEAL identifiés pour éclairer les ajustements aux plans et aux calendriers de mise en œuvre. Aider les partenaires dans leurs efforts de réflexion sur les expériences du projet.
- Collaborer avec le(s) partenaire(s) local(s) pour préparer les aspects MEAL des rapports selon le calendrier de rapport établi.
- Recueillir des informations sur les besoins en capacités MEAL du personnel et les besoins d’assistance technique des organisations partenaires et surveiller les activités de renforcement des capacités et de soutien technique MEAL pour assurer un impact efficace.
- Compléter la documentation du projet pour les activités MEAL assignées. Aider à identifier les informations pour les études de cas et les rapports sur les pratiques prometteuses.
- Soutenir l’apprentissage du programme et la prise de décision en posant des questions réfléchies, en s’engageant avec les données du projet, en réfléchissant et en partageant avec la direction du projet les informations recueillies auprès des membres et des partenaires de la communauté.
Cela signifie plus précisément mais sans s’y limiter :
- Suivre les performances du projet par rapport à l’objectif fixé pour tous les indicateurs du projet et aider le responsable MEAL à mettre à jour régulièrement le tableau de suivi des performances des indicateurs (IPTT).
- Sur une base trimestrielle, assurez-vous que le partenaire et le responsable des composants rendent compte des activités du projet et incluez une preuve de données / ensemble de participants et une preuve des activités réalisées.
- Organiser une visite trimestrielle sur le terrain pour effectuer des contrôles d’assurance qualité des données de routine sur les données collectées/rapportées par les parties prenantes du projet, pour observer les changements prévus et imprévus et communiquer avec les membres de la communauté sur leurs commentaires et/ou plaintes.
- Examiner, nettoyer et analyser toutes les données du projet, y compris, mais sans s’y limiter, l’inscription des participants, l’étude de base, le suivi sur site, le suivi post-activité, l’évaluation à mi-parcours et l’évaluation finale.
- Suivre et examiner les indicateurs de performance qui ne sont pas performants, attirer l’attention sur et suggérer au chef de projet et au responsable MEAL toute action supplémentaire à prendre pour améliorer la performance.
- Créer et gérer des bases de données pour assurer la traçabilité des bénéficiaires du projet et de l’assistance fournie et mettre à disposition des fichiers séparés désagrégés par sexe, statut, âge, etc. à la fin de chaque période de rapport pour correspondre à chaque indicateur de performance individuel.
- Élaborer, examiner et tester tous les outils de S&E et mener des enquêtes de suivi post-activité, une étude de référence au niveau des ménages, une évaluation à mi-parcours et l’étude finale en temps opportun et conformément aux politiques des donateurs et de CRS.
- Promouvoir l’utilisation des technologies de l’information et de la communication pour le développement (ICT4D) tout au long du projet, y compris pour l’enregistrement des bénéficiaires, l’enregistrement et le paiement des commerçants/vendeurs, le suivi des activités du projet, les enquêtes auprès des ménages post-distribution, les études de marché, l’étude de base, les évaluations à mi-parcours et finale.
- Diriger le déploiement et la mise en œuvre du mécanisme de rétroaction et de réponse (FRM) du projet et soutenir activement la recherche et la réponse aux commentaires de tous les membres des communautés ciblées et des autres parties prenantes, comme défini par le mécanisme de rétroaction et de réponse.
- Soutenir le développement et le test de questionnaires de saisie de données électroniques à l’aide de Commcare (ou d’un autre logiciel selon les besoins) lors d’enquêtes périodiques et d’analyses de données à l’aide de progiciels statistiques appropriés.
- Former les enquêteurs et les travailleurs journaliers sur les outils de collecte de données et sur l’utilisation des outils ICT4D (iPads et/ou appareils Android) et superviser tous les exercices de collecte de données. En coordination avec le responsable MEAL et le spécialiste ICT4D, maintenir le stock d’équipements informatiques du projet (y compris les téléphones des fournisseurs, les téléphones du programme, les panneaux solaires, les imprimantes Bluetooth, etc.).
- Recueillir et partager les leçons apprises, les meilleures pratiques, les réussites et les innovations issues de la mise en œuvre du programme via des activités de suivi de routine, des visites sur le terrain, des «réunions de réflexion» trimestrielles et des sessions «d’apprentissage à l’action» organisées.
- Formuler et partager des recommandations claires pour une meilleure mise en œuvre de la programmation.
- Compiler les données annuelles sur les participants et la prestation de services et les résultats des agences mondiales.
- En liaison avec le point focal de la protection et de la sauvegarde, collecter des données sur les problèmes de protection et de sauvegarde et les signaler pour action.
Langues requises – Anglais et haoussa requis. La maîtrise d’autres langues locales sera un atout supplémentaire.
Déplacements – inclure le pourcentage des déplacements requis, le cas échéant. Pourrait être énoncé comme Doit être disposé et capable de voyager jusqu’à 50 %.
Connaissances, compétences et capacités
- Excellentes compétences interpersonnelles : doit être capable d’interagir de manière mature, professionnelle et amicale avec des collègues locaux et internationaux d’origines religieuses et culturelles différentes.
- Capable de travailler de manière autonome, de prendre des initiatives et de s’engager avec peu de conseils dans la mise en œuvre des directives reçues.
- Capacité à maintenir la confidentialité et la vie privée.
- Capacité à travailler efficacement sous pression, à organiser et à prioriser une variété d’initiatives.
- Engagement démontré envers une programmation sensible au genre et sûre / digne.
- Attention aux détails, à l’exactitude et à la rapidité dans l’exécution des responsabilités assignées.
- Proactif, orienté résultats et client.
- Compréhension de la responsabilité des ONG et d’autres entités de protéger les bénéficiaires contre l’exploitation et les abus sexuels.
Qualifications préférées
- Expérience dans la planification d’actions participatives et l’engagement communautaire.
- Expérience de suivi de projets et de collecte de données pertinentes de préférence.
- Expérience de l’utilisation des packages MS Windows et MS Office (Excel, Word, PowerPoint).