Catholic Relief Services (CRS) est l’agence humanitaire internationale officielle de la communauté catholique aux États-Unis. Catholic Relief Services (CRS) s’efforce de sauver, de protéger et de transformer des vies dans le besoin dans plus de 100 pays, sans distinction de race, de religion ou de nationalité. Le travail de secours et de développement de Catholic Relief Services (CRS) est accompli par le biais de programmes d’intervention d’urgence, de VIH, de santé, d’agriculture, d’éducation, de microfinance et de consolidation de la paix. Nous accueillons parmi notre personnel des personnes de toutes confessions et traditions laïques qui partagent nos valeurs et notre engagement à servir ceux qui en ont besoin. Les processus et les politiques de CRS reflètent notre engagement à protéger les enfants et les adultes vulnérables contre les abus et l’exploitation.
Poste 1: Chargée de projet – MEAL
Description d’emploi
Résumé du poste :
Sous la direction du coordinateur MEAL d’urgence pour la santé de l’enfant, le responsable MEAL sera responsable de toutes les activités liées au MEAL, y compris, mais sans s’y limiter : le suivi de l’avancement des indicateurs du projet, l’élaboration d’outils de suivi et d’évaluation, la réalisation d’évaluations des besoins/du marché/de l’après-activité, la gestion de la base de données des bénéficiaires, le recalibrage du ciblage des bénéficiaires à mi-parcours du projet, l’élaboration et la mise en œuvre d’un mécanisme de responsabilisation ainsi que la compilation mensuelle, rapports bimensuels et trimestriels. L’agent MEAL sera basé à Maiduguri et se rendra fréquemment dans la zone du projet et rendra compte au coordinateur MEAL, mais travaillera également en étroite collaboration avec le chef de projet et le coordinateur d’urgence pour le soutien technique de CRS.
Rôles et responsabilités clés :
- Avec l’assistance technique du coordinateur MEAL du CP et de l’ATR MEAL, animer l’atelier SMILER au début du projet
- Mener des enquêtes nutritionnelles avant et après l’évaluation pour les cohortes MAMI et CMAM
- Suivre la performance du projet par rapport aux indicateurs du projet
- Créer et gérer des bases de données pour assurer la traçabilité des bénéficiaires du projet et de l’aide apportée
- Réaliser une étude de base au niveau du ménage au début du projet
- Effectuer régulièrement des enquêtes de surveillance sur place et après la distribution
- Réalisation d’évaluations de marché pour des sites de projets neufs et existants
- Collecter et analyser régulièrement les données sur les prix du marché.
- Examiner, nettoyer et analyser toutes les données du projet, y compris, mais sans s’y limiter : l’enregistrement des bénéficiaires, l’étude de base, le suivi sur place, le suivi après l’activité, les données sur les prix, l’évaluation finale.
- S’assurer que l’évaluation à mi-parcours du projet et l’évaluation en temps réel du projet sont menées en temps opportun et conformément aux réglementations du donateur.
- S’assurer que l’évaluation finale du projet est effectuée en temps opportun.
- Élaborer, examiner et tester tous les outils de S&E.
- Promouvoir l’utilisation des solutions des technologies de l’information et de la communication pour le développement (ICT4D) tout au long du projet, y compris pour l’enregistrement des bénéficiaires, l’enregistrement des commerçants/vendeurs, le suivi des activités du projet, les enquêtes auprès des ménages après la distribution, les études de marché après la distribution, l’étude de base et les évaluations à mi-parcours et finales.
- Mettre en place et gérer un système de suivi des retours d’information et de gestion des plaintes des bénéficiaires et des non-bénéficiaires.
- Assurer la soumission en temps opportun du rapport d’étude de base, des rapports de surveillance post-distribution, des rapports de surveillance du marché, des rapports de gestion des commentaires et des plaintes et des rapports d’évaluation.
- Soutenir le développement et la mise à l’essai de questionnaires électroniques de saisie de données à l’aide de Commcare, Red Rose collect, Kobo collect (ou d’autres logiciels au besoin) lors d’enquêtes périodiques et d’analyses de données à l’aide d’un progiciel statistique approprié.
- Former les enquêteurs et les travailleurs quotidiens aux outils de collecte de données et à l’utilisation des iPads et/ou des appareils Android.
- Superviser les exercices de collecte de données.
- En coordination avec le spécialiste ICT4D, maintenir le stock d’équipements informatiques du projet (y compris les téléphones des fournisseurs, les téléphones de programme, les panneaux solaires, les imprimantes Bluetooth, etc.).
- Recueillir et partager les leçons apprises, les pratiques exemplaires, les réussites et les innovations découlant de la mise en œuvre du programme.
- Formuler et partager des recommandations claires pour une meilleure mise en œuvre de la programmation.
- Compilez les données annuelles des bénéficiaires.
Langues requises : L’anglais, le haoussa et le peul sont exigés et la maîtrise de toute autre langue locale est souhaitable.
Déplacement : Doit être disposé et capable de se déplacer jusqu’à 20 % du temps pour se rendre sur le terrain tout au long de la semaine de travail.
Connaissances, compétences et aptitudes (SKA)
- D’excellentes compétences interpersonnelles doivent être capables d’interagir de manière mature, professionnelle et amicale avec des collègues locaux et internationaux d’origines religieuses et culturelles différentes.
- Capacité à préserver la confidentialité et la vie privée.
- Capacité de travailler efficacement sous pression et d’organiser et de prioriser diverses initiatives.
- Engagement manifeste à l’égard de programmes sensibles au genre, sûrs et dignes.
- Souci du détail, précision et rapidité dans l’exécution des responsabilités assignées.
- Proactif, axé sur les résultats et orienté vers le service et le client.
- Comprendre la responsabilité des ONG et d’autres entités de protéger les bénéficiaires contre l’exploitation et les abus sexuels.
Qualifications souhaitées
- Expérience en planification d’actions participatives et en engagement communautaire.
- Expérience du suivi de projets et de la collecte de données pertinentes, de préférence.
- Expérience de l’utilisation de MS Windows et des progiciels MS Office (Excel, Word, PowerPoint).
Responsabilités de supervision :
Principales relations de travail :
Interne : Coordonnateur des urgences, Autres agents d’urgence MEAL, Gestionnaires de programme, Coordonnateur MEAL, Agents de programmes d’urgence, Spécialiste ICT4D, Personnel des opérations.
Externe : Partenaires locaux, équipe Red Rose, enquêteurs, consultants externes et autres parties prenantes clés.
Qualifications
Qualifications de base
- Baccalauréat ou maîtrise en gestion de l’information et des technologies, statistiques ou tout autre diplôme équivalent pertinent
- Au moins 4 ans d’expérience à temps plein dans le suivi, l’évaluation, la redevabilité et l’apprentissage, de préférence avec une ONG internationale.
- Connaissances techniques approfondies et expérience dans le domaine de MEAL.
- Expérience démontrée dans la gestion de bases de données
- Pertinence démontrée des programmes de gestion statistique quantitative, y compris Microsoft Access, SPSS, EPI-INFO, STATA et Microsoft Excel. La connaissance de Microsoft Power BI sera un atout supplémentaire.
- Familiarité avec les SIG et les technologies GPS.
- Haut degré de compétence et d’aisance avec les technologies de l’information et de la communication utilisées pour MEAL
- Solides compétences en conception et en animation de processus de groupe, y compris l’élaboration et l’animation d’ateliers.
- Esprit d’équipe et solides compétences interpersonnelles.
- Expérience démontrée de travail avec les technologies de l’information et des communications (logiciels et matériel).
- La maîtrise de l’anglais et du haoussa est exigée.
- Engagement manifeste à l’égard des programmes tenant compte de l’égalité des sexes.
- Excellentes compétences en matière d’organisation, d’analyse, de communication orale et écrite.
- Capacité de travailler efficacement sous pression et d’organiser et de prioriser diverses initiatives.
Compétences de l’agence (pour tout le personnel de CRS) :
- Responsabilité personnelle – Assume constamment la responsabilité de ses propres actes.
- Agir avec intégrité – Modéliser constamment des valeurs alignées sur les principes directeurs et la mission de CRS. Est considéré comme honnête.
- Établit et maintient la confiance – Fait preuve de cohérence entre les paroles et les actes.
- Collaborer avec les autres – Travailler efficacement au sein d’équipes interculturelles et diversifiées.
- Ouvert à l’apprentissage – Recherche des expériences qui peuvent changer de perspective ou donner l’occasion d’apprendre de nouvelles choses.
Compétences en leadership d’agence :
- Diriger le changement – Cherche continuellement des moyens d’améliorer l’organisme grâce à une culture d’agilité, d’ouverture et d’innovation.
- Développer et reconnaître les autres – Renforcer la capacité du personnel à atteindre son plein potentiel et à améliorer le rendement de l’équipe et de l’organisme.
- Esprit stratégique – Comprend le rôle dans la traduction, la communication et la mise en œuvre de la stratégie de l’agence et despriorités de l’équipe.
