Catholic Relief Services (CRS) recrute pour ce poste (06 Septembre 2023)

Catholic Relief Services est l’agence humanitaire internationale officielle de la communauté catholique aux États-Unis. Catholic Relief Services (CRS) recrute Chargé de projet – ICT4MEAL. CRS œuvre pour sauver, protéger et transformer des vies dans le besoin dans plus de 100 pays, sans distinction de race, de religion ou de nationalité. Le travail de secours et de développement de CRS est accompli à travers des programmes de réponse d’urgence, de lutte contre le VIH, de santé, d’agriculture, d’éducation, de microfinance et de consolidation de la paix.

Résumé du poste :

L’agent de programme-ICT4MEAL, en tant que membre clé de l’équipe MEAL du programme pays, fournira un haut niveau de soutien TIC4D/E de première ligne et un soutien opérationnel MEAL au programme pays de CRS Nigeria. Il s’agit notamment de l’intégration de diverses initiatives ICT4D, du développement et de la mise en œuvre de solutions numériques intelligentes pour un suivi efficace des KPI et des résultats au niveau du projet et du CP (le cas échéant), de l’amélioration de l’efficacité des systèmes MEAL numériques existants, de la coordination des efforts ICT4D/E de l’unité MEAL. et soutenir la fourniture d’une assistance MEAL de qualité à tous les projets CP (conformément au MPP 4.0) en temps opportun. Le poste travaillera en étroite collaboration avec le département des TIC pour garantir que toutes les plateformes numériques MEAL sont pleinement conformes aux directives et procédures de protection des données du pays et de l’agence.

Rôles et responsabilités clés :

Numérisation des outils de suivi et d’évaluation

• Gérez les licences de formulaire, les profils d’utilisateurs, l’allocation et identifiez les changements et les besoins.
• Diriger le développement d’outils de collecte de données numériques pour la mise en œuvre de toutes les enquêtes et études associées au programme d’apprentissage du CP et aux évaluations des besoins pour les projets/opportunités potentiels. Fournir une assistance technique au personnel du programme pays pour numériser les outils d’enquête en utilisant différentes plates-formes standardisées par CRS.
• Fournir un protocole d’audit des données aux gestionnaires de programme et garantir qu’il est correctement mené et documenté dans le cadre d’un suivi plus large des initiatives d’apprentissage du programme de pays.
• Fournir des suggestions, des commentaires et des corrections en standardisant différents outils en relation avec la bibliothèque globale et la base de données.
• Aider CRS MEAL et le personnel partenaire dans la numérisation et la conception de différents outils et solutions de suivi pour promouvoir la culture de l’utilisation des données au sein du CP
• Optimiser les solutions numériques existantes pour aider les chefs de projet et les équipes à se conformer rapidement aux politiques et procédures MEAL de l’agence.
• Soutenir le coordinateur MEAL dans la mise en place, le test et le lancement de systèmes MEAL numériquement intelligents répondant à toutes les exigences d’information pertinentes des parties prenantes du projet.

Administration et gestion des systèmes de bases de données

• Servir de responsable technique pour l’établissement et la mise en œuvre de la hotline CP. Cela inclut d’assurer le contrôle et la gestion des accès et d’assurer la liaison avec le service d’assistance CRS pour une résolution rapide des défis.
• Gérez toutes les plates-formes ICT4MEAL au niveau CP, notamment CommCare, YouTrack, PowerBI, ArcGIS, RedRose, etc. et prenez en charge l’intégration intelligente des plates-formes pour une mise en œuvre fluide des projets et/ou des besoins opérationnels.
• Planifier et mener une évaluation de l’impact sur la vie privée pour tous les projets pertinents du programme de pays, soutenir la mise en œuvre d’actions visant à atténuer les risques de violations de la vie privée et soutenir une conformité optimale avec les lois en vigueur sur la protection des données du Nigeria.
• Contribuer périodiquement à l’effort de reporting de l’équipe MEAL, selon les intérêts de l’équipe et des partenaires.
• Effectuer un audit de la documentation sur Gateway et aider tous les projets à maintenir à jour la documentation sur Gateway, conformément aux politiques et directives de l’Agence.
• Aider tous les projets du PC à utiliser les technologies de l’information et de la communication appropriées pour les outils de suivi, d’évaluation, de responsabilité et d’apprentissage afin de suivre les performances du programme de manière innovante à l’aide de tableaux de bord, d’analyses régulières de données et de documenter les instances d’utilisation de données stratégiques dans le PC.
• Soutenir la saisie des données sur les plateformes de reporting désignées par l’Agence.

Rapports Web et déploiement de SIG 

• Identifiez les couches de données SIG requises pour les nouveaux projets et acquisitions et appliquez ces couches.
• Développer des cartes SIG selon les demandes du programme pour impression/diffusion en ligne pour soutenir la prise de décision, la visibilité et garantir la responsabilité et la transparence.
• Veiller à ce que la carte de programmation du PC soit à jour et développer des cartes narratives interactives pour présenter les réalisations du PC sur une base annuelle.
• Soutenir le PC dans l’extension de « l’initiative de surveillance à distance » existante à tous les projets du PC, en particulier ceux mis en œuvre dans les zones à risque de sécurité.
• Créer et opérationnaliser un tableau de bord d’influence semestriel sur les interventions prioritaires de CRS, conformément au cadre du « Triangle magique ».

Formation et assistance

• Fournir un soutien ICT4D et assurer la liaison avec MEAL, Comms, ICT4D TA et le personnel technique pour assurer une résolution rapide des problèmes ICT4MEAL.
• Fournir une formation sur tous les composants pertinents de la plateforme ICT4D au personnel du programme, aux partenaires et aux enquêteurs.
• Pour toutes les initiatives de collecte de données menées par le CP, développer des systèmes de gestion des données et encadrer les enquêteurs de terrain sur la bonne utilisation de la plateforme ICT4D et de la collecte de données.
• Former le personnel du programme pour garantir une utilisation efficace des plates-formes et des solutions ICT4MEAL qui sont essentielles à l’exécution efficace de leurs tâches.
• Identifier les besoins en capacités TIC4D des partenaires et les soutenir étroitement pour y répondre.

Langues requises – Anglais

Voyages – Doit être disposé et capable de voyager jusqu’à 10 %.

Connaissances, compétences et aptitudes

• Compétences d’observation, d’écoute active et d’analyse avec capacité de porter un bon jugement
• Bonnes compétences en gestion des relations et capacité à travailler en étroite collaboration avec les partenaires locaux et les membres de la communauté
• Souci du détail, exactitude et rapidité dans l’exécution des responsabilités assignées
• Proactif, axé sur les résultats et le service

Qualifications préférées

• Expérience en planification d’action participative et en engagement communautaire.
• Expérience dans le suivi de projets et dans la collecte et l’analyse de données quantitatives et qualitatives.
• Expérience de l’utilisation des packages MS Windows et MS Office (Excel, Word, PowerPoint).

Responsabilités de supervision : Aucune

Relations de travail clés :

Interne : responsables et responsables des TIC, responsables du projet ICT4D, responsables du projet MEAL, responsables MEAL, gestionnaires de programme, coordinateur MarCom, responsables du feedback/responsabilité

Externe : : enquêteurs, personnel des partenaires, autres organisations travaillant sur les TIC4D

Qualifications de base

• Diplôme MA/MSc ou BA/BSc en informatique/gestion de bases de données/science des données
• Au moins 3 ans d’expérience pertinente pour un MA/MSc ou 5 ans d’expérience pertinente pour un diplôme BA/BSC dans un rôle connexe au sein d’une ONG internationale
• Connaissance des principes et concepts techniques des TIC4D avec une connaissance générale d’autres disciplines connexes telles que les statistiques humaines et la science pour garantir une approche intersectorielle appropriée.
• La certification en conception, gestion et déploiement de bases de données avancées (Microsoft Technology Associate) est un avantage supplémentaire.
• Au moins 2 ans d’expérience minimum de travail avec des systèmes de bases de données relationnelles tels que SQL, PostgreSQL, MSSQL ou Oracle et une bonne connaissance pratique de SQL.
• Expérience démontrée dans le développement et l’administration d’une base de données.
• Familiarisé avec les technologies de collecte de données, telles que CommCare, CSPro, Survey123 et d’autres plateformes de collecte de données connexes.
• Une connaissance approfondie de la cartographie SIG et de l’analyse géospatiale à l’aide d’ArcGIS constitue un avantage supplémentaire.
• La maîtrise de MS PowerBi et d’autres logiciels de visualisation est un avantage supplémentaire.
• Expérience dans le renforcement des capacités des partenaires, du personnel de première ligne/sur le terrain et des communautés en matière de TIC

Compétences à l’échelle de l’Agence (pour tout le personnel de CRS)

Ceux-ci sont ancrés dans la mission, les valeurs et les principes directeurs de CRS et sont utilisés par chaque membre du personnel pour assumer ses responsabilités et atteindre les résultats souhaités.

• Intégrité
• Amélioration continue et innovation
• Établit des relations
• Développe les talents
• Esprit stratégique
• Responsabilité et intendance

***Notre identité catholique est au cœur de notre mission et de nos opérations. Catholic Relief Services exécute l’engagement des évêques des États-Unis d’aider les pauvres et les vulnérables à l’étranger. Nous accueillons parmi notre personnel des personnes de toutes confessions et traditions laïques qui partagent nos valeurs et notre engagement à servir ceux qui en ont besoin.

Avertissement : Cette description de poste n’est pas une liste exhaustive des compétences, des efforts, des tâches et des responsabilités associés au poste.

Remarque :  Tous les postes nécessitant une résidence ou des déplacements fréquents en dehors de leur pays d’origine doivent subir et passer un examen médical préalable à l’emploi.

CRS’ Les procédures d’acquisition de talents reflètent notre engagement à sauvegarder les droits et la dignité de tous – en particulier des enfants et des adultes vulnérables – afin qu’ils vivent à l’abri des abus et des préjudices.

CRS est un employeur garantissant l’égalité des chances