Catholic Relief Services (CRS) intervient face à la crise humanitaire à Tawila, au Darfour-Nord, où les déplacements massifs de population ont engendré une grave insécurité alimentaire, de graves pénuries d’eau et d’importants besoins en matière de santé et de nutrition, dans un contexte d’accès difficile et d’environnement opérationnel complexe.
Catholic Relief Services met en œuvre et étend des interventions vitales dans les domaines de la sécurité alimentaire, de l’eau, de la santé et de la nutrition, notamment une aide financière et matérielle ainsi qu’un soutien aux cellules de crise. CRS participe également activement à la coordination humanitaire afin d’améliorer la couverture, le ciblage et la redevabilité.
- L’organisation humanitaire Catholic Relief Services recrute un Coordonnateur des situations d’urgence.
Le/La coordinateur/trice des situations d’urgence assure la gestion et la supervision technique du développement et de la mise en œuvre des programmes d’intervention d’urgence et de relèvement rapide du Programme Pays à Tawila.
- Il/Elle veille à la mise en place de systèmes et de processus efficaces qui soutiennent des programmes de haute qualité et contribuent à l’action de Catholic Relief Services (CRS) auprès des populations pauvres et vulnérables.
- Ce poste de leadership sur le terrain exige une grande réactivité, une capacité de décision rapide et l’aptitude à intervenir efficacement dans des contextes d’urgence évolutifs et sous haute pression.
- Le/La coordinateur/trice des situations d’urgence doit pouvoir se déployer rapidement dans les zones nouvellement touchées ou accessibles, évaluer rapidement les besoins et la faisabilité opérationnelle, et traduire ses conclusions en rapports de situation, stratégies et plans de projets opportuns.
Vos connaissances et compétences en matière de programmes d’urgence, combinées à de solides aptitudes en matière de leadership et de coordination, garantiront la fourniture d’une aide d’urgence de haute qualité qui applique les normes de qualité des programmes de Catholic Relief Services et les meilleures pratiques humanitaires, tout en travaillant constamment à améliorer l’impact de l’aide apportée aux personnes que nous servons.
Rôles et responsabilités clés
- En étroite collaboration avec l’équipe de direction du CP, l’équipe du programme d’urgence pour le Soudan et les conseillers techniques mondiaux, gérer la planification, la stratégie et la mise en œuvre de toutes les activités d’intervention d’urgence et de relèvement conformément aux normes de qualité du Catholic Relief Services, aux exigences des donateurs et aux normes nationales et internationales, et veiller à ce que les composantes du programme soient mises en œuvre de manière intégrée avec les autres programmes en cours du CP, tout en assurant la sécurité du personnel.
- Gérer efficacement les talents et superviser. Gérer la dynamique d’équipe et le bien-être du personnel . Fournir un accompagnement, adapter stratégiquement les plans de développement individuels, contribuer au processus de recrutement du personnel d’urgence et assurer la gestion des performances des collaborateurs directs.
- Promouvoir le suivi, l’évaluation, l’apprentissage et la gestion des connaissances en menant des revues et des réflexions sur les programmes/projets avec le personnel et les représentants des partenaires, et en documentant les bonnes pratiques et les leçons apprises pour les évaluations, afin d’ajuster les stratégies et les plans de mise en œuvre, d’éclairer les initiatives et les approches de programmation futures et de contribuer à l’apprentissage organisationnel.
- Représenter l’organisation et collaborer, coordonner et communiquer régulièrement avec les donateurs, les principaux groupes de travail sectoriels des ONG internationales, l’ONU et les acteurs locaux et communautaires concernés afin de suivre l’évolution des besoins et des opportunités sur le terrain, de développer des synergies et d’identifier les perspectives de croissance.
- Contribuer activement aux mécanismes de coordination des urgences en fournissant des informations et des analyses de terrain actualisées.
- Diriger et participer directement à des évaluations rapides des besoins dans les zones nouvellement touchées ou accessibles.
- Piloter l’élaboration de stratégies de réponse d’urgence qui concilient rapidité, stratégie du programme pays, couverture et faisabilité dans des contextes très contraints.
- Rédiger des rapports de situation clairs, concis et opportuns.
- Assurer la direction technique et la rédaction technique afin de garantir la qualité des propositions d’urgence, conformément aux normes de l’agence et des donateurs.
- Contribuer à l’élaboration des budgets et des plans de dotation en personnel, ainsi qu’aux activités liées aux propositions.
- Identifier les besoins d’urgence en matière de renforcement des capacités du personnel et des organisations partenaires et prendre l’initiative de planifier les programmes et activités de formation et de renforcement des capacités d’urgence, d’élaborer les programmes d’études et de dispenser les formations.
- Garantir des dépenses de projet opportunes et appropriées, conformément aux plans financiers, ainsi qu’une utilisation et une gestion efficaces des ressources matérielles du projet.
QUALIFICATIONS
Qualifications de base
- Un baccalauréat en développement international, en relations internationales ou dans le(s) domaine(s) du programme est requis.
- Une expérience supplémentaire peut compenser en partie les exigences de formation.
- Un minimum de 8 ans d’expérience pertinente en gestion de projets sur le terrain est requis, avec de préférence au moins 3 ans d’expérience professionnelle dans le(s) domaine(s) du programme.
- Expérience en gestion de projets complexes et en pilotage de start-ups ou de scale-ups à réponse rapide en contexte d’urgence.
- Expérience avérée en matière de gestion adaptative, de rédaction de propositions et de budgétisation.
Qualifications souhaitées
- Expérience en matière de propositions d’urgence et de conception de stratégies. Une connaissance des politiques, procédures et priorités du gouvernement américain, du DFID, des agences des Nations Unies et des agences Caritas est souhaitable.
- Expérience de travail dans des environnements opérationnels complexes et à haut risque.
- Expérience de la mise en œuvre de programmes à grande échelle de transferts monétaires et/ou en nature.
Connaissances, compétences et aptitudes
- Solide connaissance des directives et normes d’urgence.
- Solide expérience de la mise en œuvre d’approches axées sur le marché dans la programmation d’urgence
- Expérience en matière de constitution et de motivation d’équipes diversifiées et talentueuses.
- Expérience de l’utilisation des logiciels MS Windows et MS Office (Excel, Word, PowerPoint), des applications de visioconférence et des systèmes de gestion de l’information.
- Solides compétences stratégiques, analytiques et de résolution de problèmes, avec la capacité de porter des jugements et de prendre des décisions judicieuses avec des informations limitées ou incomplètes et de proposer des solutions innovantes.
- Excellentes aptitudes en matière de représentation et de gestion des relations. Capacité à interagir avec des personnes de tous niveaux, tant en interne qu’en externe.
- Capacité à travailler de longues heures dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs priorités.
- Capable de vivre dans un environnement où les commodités quotidiennes ne sont pas facilement accessibles.
- Capacité à bien fonctionner dans un environnement stressant, à rester concentré et à maintenir un équilibre suffisant entre vie professionnelle et vie personnelle malgré des possibilités limitées de loisirs.
- Proactif, débrouillard, axé sur les solutions et les résultats
- Très agile, flexible et capable de s’adapter rapidement à l’évolution des contextes, des priorités et des informations.
Langues requises : anglais indispensable, connaissance de l’arabe souhaitée
Déplacements : Poste basé à Geneina (le lieu peut varier en fonction de la situation sécuritaire). Disponibilité requise pour des déplacements jusqu’à 50 % du temps sur les sites de projet au Soudan.
Responsabilités de supervision : Oui
Compétences de l’agence (pour tout le personnel du CRS) :
- Responsabilité personnelle – Assume systématiquement la responsabilité de ses propres actions.
- Agit avec intégrité – Incarne systématiquement les valeurs conformes aux principes directeurs et à la mission de CRS. Est considéré comme honnête.
- Instaure et maintient la confiance – Fait preuve de cohérence entre ses paroles et ses actes.
- Collabore avec les autres – Travaille efficacement au sein d’équipes interculturelles et diversifiées.
- Ouvert à l’apprentissage – Recherche des expériences susceptibles de changer de perspective ou d’offrir une opportunité d’apprendre de nouvelles choses.
Compétences en matière de leadership au sein de l’agence :
- Conduire le changement – Recherche constamment des moyens d’améliorer l’agence grâce à une culture d’agilité, d’ouverture et d’innovation.
- Développe et valorise les autres – Renforce les capacités du personnel pour qu’il atteigne son plein potentiel et améliore la performance de l’équipe et de l’organisme.
- Esprit stratégique – Comprend son rôle dans la traduction, la communication et la mise en œuvre de la stratégie de l’agence et des priorités de l’équipe.
Ce que nous proposons
Catholic Relief Services offre à son personnel basé aux États-Unis un ensemble complet d’avantages sociaux, incluant une assurance maladie, dentaire, vie et optique, ainsi qu’un régime d’épargne-retraite avantageux. La rémunération et les avantages sociaux des candidats retenus travaillant hors des États-Unis varient selon le pays d’affectation et le bureau local.
La culture d’entreprise de CRS est collaborative et axée sur sa mission : améliorer les conditions de vie des populations les plus démunies à travers le monde.
