BANK OF AFRICA vous offre des opportunités de carrière dans des domaines variés, de réelles possibilités de promotion interne et une grande ouverture internationale.
LA BOA COTE D’IVOIRE RECRUTE
01 CHARGE DE CLIENTELE ELITE H/F
MISSIONS
Rattaché au Directeur d’Agence, vos principales missions seront :
Ø Gérer et développer un des portefeuilles clients de l’agence Elite sur le marché des particuliers ;
Ø Négocier et vendre l’offre crédits, placements, produits et services adaptée aux besoins des clients Elites dans le cadre de la stratégie commerciale définie ;
Ø Suivre le risque et assurer le recouvrement commercial ;
Ø Enrichir et mettre à jour la Base de données Clientèle Elite.
PRINCIPALES ACTIVITES :
§ Cerner le secteur géographique de l’agence Elite et connaître son potentiel commercial ;
§ S’intégrer à l’environnement de l’agence Elite et connaître la concurrence ;
§ Suivre quotidiennement les réalisations avec le directeur d’agence et déterminer un plan d’action pour corriger les écarts ;
§ Rendre compte, chaque semaine, de son activité et de ses réalisations (visites clientèle et prospection) à travers des reporting au directeur d’agence Elite ;
§ Accueillir et prendre en charge les clients (ouverture de compte, la monétique…) ;
§ Assurer la vente et le conseil aux clients ainsi qu’aux prospects, dans le cadre d’opérations de ciblage ou de demandes spontanées ;
§ Instruire les dossiers de crédits dans le respect des procédures en vigueur.
PROFIL DES CANDIDATS
§ Niveau d’étude : BAC+4/5
§ Expérience professionnelle requise : Plus de 02 années d’expérience en tant que Chargé Clientèle ou poste Similaire.
§ Savoir Faire : Bonne connaissance de la politique commerciale, de la gamme de produits, des services et la tarification ; Maîtrise des techniques de vente et de négociation ; Bonne connaissance des outils bureautique et d’IGOR.
§ Savoir être : Sens de l’écoute, du dialogue et esprit commercial ; Capacité à prendre des initiatives dans la mise en œuvre des actions commerciales ; Sens de la maîtrise du risque et souci de la rentabilité.
les candidatures sont reçues jusqu’au 05 Novembre 2025
