Orange est une entreprise française de télécommunications. En 2024, elle comptait 291 millions de clients dans le monde. Elle est présente dans 26 pays.
Description
DESCRIPTION DE LA MISSION ET DES ACTIVITÉS
Responsable de la stratégie, coordination et du suivi des missions, activités et grands projets techniques et réseaux.
- Définir et coordonner la stratégie des domaines concernés par les missions de son entité
- Définir la politique Réseau d’Orange Cameroun en accord avec la stratégie générale de l’entreprise,
- en vue de répondre efficacement aux besoins des clients
- Assurer le management du budget (CAPEX et OPEX) de la Direction des Réseaux avec un suivi régulier avec la Direction Administrative et Financière.
- Garantir l’excellence opérationnelle et la conformité à la réglementation.
- Piloter la performance et le développement des équipes.
ACTIVITÉS PRINCIPALES
Définir et construire la stratégie des domaines concernés par les missions de son entité
- Développer la stratégie technologique et stimuler l’innovation pour assurer le positionnement concurrentiel d’Orange Cameroun.
- Aligner les plateformes technologiques pour soutenir les flux de revenus de la société.
Définir, en collaboration avec le business et ses équipes, les orientations stratégiques en matière de développement des réseaux.
- Assurer la responsabilité de la stratégie et du schéma directeur technique des réseaux.
- Concevoir une stratégie de développement du réseau en accord avec les objectifs commerciaux, en assurant un déploiement efficace, des performances opérationnelles et la maintenance des réseaux, des systèmes de commutation, des systèmes de transmission afin de satisfaire les besoins en télécommunications des abonnés ciblés.
- Conduire l’accompagnement de la convergence des réseaux vers l’IP en définissant les besoins en organisation, RH, formation et en assurant la mise en place de cette transformation.
- Veiller en permanence à l’adéquation entre les besoins clients, les outils existants et la stratégie de l’entreprise.
Définir la politique Réseaux d’Orange Cameroun en accord avec la stratégie générale de l’entreprise, en vue de répondre efficacement aux besoins des clients
- Veiller au fonctionnement opérationnel du réseau en termes d’exploitation technique, de maintenance et de déploiement.
Assurer le management du budget (CAPEX et OPEX) de la Direction Réseau associé à un suivi régulier avec la Direction Administrative et Financière
- Coordonner l’élaboration du budget annuel d’investissement et de fonctionnement de l’ensemble de la Direction des Réseaux
- Garantir l’optimisation des budgets et évaluer les retours sur investissement des projets réalisés
Assurer le pilotage des projets de la Direction des Réseaux en suivant les plannings définis par la Direction Générale
- Définir les moyens affectés aux projets réseaux, les organiser et assurer le suivi du respect des plannings.
- Assurer le suivi sous le format TTM de l’ensemble des projets de la Direction des Réseaux afin de garantir leur réalisation suivant les plannings définis par la Direction Générale.
- Mettre en place des méthodes nécessaires au suivi de projets afin de synchroniser l’ensemble des acteurs internes d’Orange Cameroun et des acteurs externes.
Garantir l’excellence opérationnelle et la conformité des procédures de la Direction des Réseaux
- S’assurer de la mesure de la qualité d’expérience client et veiller à la fourniture de la bonne QoS client.
- Garantir la qualité, la disponibilité et la sécurité des infrastructures et services.
- Organiser les audits internes nécessaires permettant de s’assurer de la conformité des procédures et contrôler la conformité du réseau aux standards requis.
- Assurer la mise en place et le suivi des procédures et méthodes contribuant à l’excellence opérationnelle de la Direction des Réseaux.
Piloter la performance et le développement des équipes
- Garantir le bon fonctionnement de la Direction des Réseaux à travers la cohérence de l’organisation et le management des équipes dans un souci d’optimisation et d’efficacité.
- S’assurer de la pertinence technique, de la performance, des coûts et de la communication des productions et actions réalisées par ses équipes.
- Assurer le dimensionnement et l’ajustement en compétences des équipes à travers la validation du plan de développement des compétences de ses collaborateurs.
- Evaluer les performances individuelles et collectives de ses équipes.
- Veiller au pilotage de la transformation.
EXIGENCES PARTICULIÈRES :
Métiers
- Fortes connaissances techniques en GSM
- Maîtrise des technologies des systèmes, des réseaux et des Télécommunications
- Connaissance du procès ITIL et son déploiement
- Connaissance du business process TTM
Transverses
- Forte capacité de conduite de projet et d’encadrement des équipes d’un haut niveau technique
- Forte aptitude à travailler sous pression
- Sens de la Rigueur
- Bonnes capacités d’anticipation, de planification et d’organisation
- Professionnalisme total
- Éthique totale
- Maîtrise des méthodologies de gestion de projets
- Orientation client et qualité de service
- Être orienté résultats
- Vision stratégique
- Diversité
- Coopération & influence en transverse
Qualifications
PROFIL RECHERCHÉ
Formation-type : BAC+5 de type Ingénieur Télécom ou équivalent
Certification/accréditation en fonction des exigences du poste
Langues parlées : Français et Anglais
Expérience minimum :
- 10 ans à un poste dans le domaine des Télécommunications dans un environnement commercial réputé et structuré, de préférence dans une société multinationale
- 5 ans d’expériences dans un poste de Directeur dans le domaine technique
- Avoir travaillé dans des différentes cultures et régions géographiques est un atout.
