Mission et objectifs
La MONUSCO/MONUC a été créée en 1999 sous l’égide du Département des opérations de maintien de la paix (DOMP) des Nations Unies. La résolution 2277 (2016) prie la MONUSCO d’appuyer les efforts du Gouvernement de la RDC en matière de protection des civils, par une approche globale impliquant toutes ses composantes. Cet appui comprend la réduction de la menace posée par les groupes armés congolais et étrangers et des violences contre les civils, notamment les violences sexuelles et sexistes et les violences contre les enfants, à un niveau gérable par les institutions judiciaires et de sécurité congolaises.
La MONUSCO/MONUC doit également appuyer la stabilisation du pays par la mise en place d’institutions étatiques fonctionnelles, professionnelles et responsables, notamment judiciaires et de sécurité. Ce projet vise à mieux comprendre les violations les plus graves du droit international des droits de l’homme et du droit international humanitaire en RDC et à soutenir le leadership de la Mission par une élaboration de politiques et une prise de décision éclairées concernant le contrôle futur des forces de sécurité (évaluation et atténuation des risques), la planification conjointe des opérations de la MONUSCO et les actions de plaidoyer.
Contexte
Cette mission des Volontaires des Nations Unies (VNU) s’inscrit dans le cadre de la MONUSCO (Mission de l’Organisation des Nations Unies pour la stabilisation en République démocratique du Congo). La MONUSCO a succédé à une précédente opération de maintien de la paix des Nations Unies, la Mission de l’Organisation des Nations Unies en République démocratique du Congo (MONUC), le 1er juillet 2010. Ce transfert a été effectué conformément à la résolution 1925 du Conseil de sécurité du 28 mai, marquant ainsi le début d’une nouvelle phase. Entre 2021 et 2025, la Mission est entrée dans une nouvelle phase caractérisée par une double dynamique : la poursuite de ses responsabilités essentielles, notamment la protection des civils, et la préparation d’une transition progressive et responsable, en étroite coordination avec les autorités congolaises et les partenaires internationaux.
En 2025, la Mission a opéré dans un contexte de plus en plus complexe, marqué par une nouvelle détérioration de la situation sécuritaire dans l’est de la RDC, notamment la prise de Goma par le M23, qui a considérablement aggravé la crise humanitaire et de protection au Nord-Kivu. Dans ce contexte difficile, la MONUSCO a continué d’adapter son dispositif pour appuyer les efforts de protection des civils, se coordonner avec les autorités nationales et maintenir son engagement auprès des partenaires internationaux. Cette affectation se déroulera au sein du bureau de la MONUSCO à Kinshasa. Plus d’informations : https://monusco.unmissions.org/en
Description de la tâche
Dans le cadre des pouvoirs délégués par l’organisation et sous la supervision directe du médecin-chef, le Volontaire des Nations Unies entreprendra les tâches suivantes :
Fonctions cliniques :
• Assumer les fonctions cliniques quotidiennes, par exemple les consultations sans rendez-vous, les urgences, les examens médicaux préalables à l’affectation et périodiques, les vaccinations de voyage, la prophylaxie du paludisme, etc. ; Participer à la résolution des problèmes liés à l’environnement de travail et à la santé au travail et élaborer des mesures d’atténuation des risques professionnels identifiés
• Gérer les urgences médico-chirurgicales et organiser les interventions en cas d’afflux massif de victimes
• Organiser et dispenser des formations à la réanimation cardio-pulmonaire (RCP) et aux premiers secours au personnel de la Mission de l’Organisation des Nations Unies pour la stabilisation en République démocratique du Congo (MONUSCO)
• Gérer le bureau et superviser l’unité de niveau 1 (2 lits d’hospitalisation, dont 2 lits d’urgence)
• Être de garde pour les urgences, y compris en dehors des heures ouvrables
• Effectuer des horaires de travail postés selon les directives du médecin-chef.
Fonctions médico-administratives :
• Assurer la liaison avec les unités médicales militaires des Nations Unies au sein de la mission et les établissements de santé du pays hôte pour les soins médicaux et cliniques du personnel
• Respecter les politiques et procédures établies par les Nations Unies concernant les autorisations médicales, les congés maladie, les consultations spécialisées et les évacuations sanitaires
• Suppléer un médecin-chef en son absence.
Supervision des tâches administratives :
• Gérer les opérations quotidiennes de soutien médical de la mission en veillant à la disponibilité des fournitures et au bon fonctionnement du matériel médical
• Veiller à la mise en œuvre de programmes de formation appropriés afin de maintenir et de développer les capacités médicales, y compris une formation d’initiation pour le personnel en uniforme (par exemple, éducation sanitaire, prévention du VIH/sida, premiers secours et réanimation cardio-pulmonaire).
Généralités :
• Le travail implique des interactions fréquentes avec l’ensemble du personnel, le personnel de l’unité de travail, les conseillers du personnel, la haute direction de l’organisation et les médecins militaires.
• Lorsqu’il travaille avec (y compris en supervisant) du personnel national ou des homologues (non-)gouvernementaux, y compris les partenaires de mise en œuvre, le titulaire du poste est fortement encouragé à consacrer du temps au renforcement de ses capacités par le biais de l’encadrement, du mentorat et de la formation formelle et en situation de travail. Accomplir toute autre tâche connexe qui pourrait être requise.
De plus, les Volontaires des Nations Unies sont encouragés à :
• Approfondir leurs connaissances et leur compréhension du concept de volontariat en lisant les publications pertinentes du programme des Volontaires des Nations Unies (VNU) et d’autres sources, et en participant activement aux activités du VNU (par exemple, aux événements organisés à l’occasion de la Journée internationale des volontaires) ;
• Connaître le fonctionnement des Nations Unies et comprendre le concept et les mécanismes du maintien et de la consolidation de la paix ;
• Se familiariser avec les formes traditionnelles et/ou locales de volontariat dans le pays d’accueil et les développer ; nouer des relations avec des organisations, des groupes ou des personnes locales, et soutenir et/ou participer à des initiatives de volontariat locales ; réfléchir au type et à la qualité de leur action volontaire, notamment en participant à des activités de réflexion continue ;
• Rédiger des articles/comptes rendus d’expériences de terrain et les soumettre aux publications/sites web, bulletins d’information, communiqués de presse, etc. du VNU ; créer et/ou participer à des groupes de volontaires locaux, notamment en les aidant à soumettre leurs témoignages et expériences au site web du Programme mondial des volontaires ;
• Promouvoir le volontariat en ligne auprès des groupes locaux ou les conseiller à ce sujet, ou encourager les personnes et organisations locales concernées à utiliser le service de volontariat en ligne du VNU lorsque cela est techniquement possible ;
• Encourager, mobiliser et soutenir les collègues, les autres Volontaires des Nations Unies et les membres de la communauté locale à participer activement, sur une base bénévole, aux activités de paix et de développement ;
• Discuter avec les superviseurs de la manière dont le volontariat pour la paix et le développement peut être intégré à la mission et inclure des activités promouvant le volontariat pour la paix et le développement dans les plans de travail ;
• Apporter son aide au programme de parrainage des Volontaires des Nations Unies nouvellement arrivés.
Critères d’admissibilité
Âge
18 – 80
Expérience requise
3 ans
Nationalité
Le candidat doit être ressortissant d’un pays autre que le pays d’affectation.
Exigences relatives aux travaux
Expérience pertinente
3 ans
Langues
Anglais, niveau : courant, requis ; Français, niveau : élémentaire, requis
Niveau d’études requis
Diplôme de médecine (Baccalauréat) et au moins 3 ans d’expérience.
• Autorisation d’exercer la médecine valide dans son pays d’origine et/ou son pays de résidence.
• Une certification valide en soins de base, en soins préhospitaliers aux traumatisés, en soins avancés en réanimation cardiovasculaire ou toute autre certification équivalente sera un atout.
• Une expérience militaire et/ou en zone post-conflit sera un atout.
Compétences et valeurs
• Intégrité et professionnalisme : expertise avérée dans le domaine de spécialisation et capacité à faire preuve de discernement ; grande autonomie, esprit d’initiative et sens des responsabilités ; volonté d’assumer de larges responsabilités et capacité à travailler de manière indépendante dans le respect des procédures établies, au sein d’un environnement politiquement sensible, tout en faisant preuve de discrétion, d’impartialité et de neutralité ; capacité à gérer l’information de manière objective, précise et confidentielle ; réactivité et orientation client.
• Responsabilité : maturité et sens des responsabilités ; capacité à agir conformément aux règles et réglementations de l’organisation.
• Engagement envers la formation continue : initiative et volonté d’acquérir de nouvelles compétences et de se tenir informé(e) des évolutions dans le domaine d’expertise ; capacité d’adaptation aux changements de l’environnement de travail.
• Planification et organisation : excellentes compétences organisationnelles et de résolution de problèmes, capacité à gérer un volume de travail important de manière efficace et dans les délais impartis ; capacité à établir des priorités et à planifier, coordonner et suivre son propre travail ; capacité à travailler sous pression, avec des échéances conflictuelles, et à gérer plusieurs projets/activités simultanément.
• Travail d’équipe et respect de la diversité : capacité à collaborer efficacement au-delà des frontières organisationnelles. Capacité à établir et à maintenir des partenariats efficaces et un environnement de travail harmonieux ; relations dans un contexte multiculturel et multiethnique, avec sensibilité et respect de la diversité et de l’égalité des sexes ; communication : excellentes aptitudes relationnelles ; excellentes compétences en communication orale et écrite, notamment la capacité à rédiger des rapports clairs et concis ; capacité à réaliser des présentations, à exposer clairement les options et les positions ; capacité à formuler et à défendre des recommandations ; capacité à communiquer et à faire preuve d’empathie envers le personnel (y compris le personnel national), les militaires, les volontaires, les homologues et les interlocuteurs locaux issus de milieux très divers ; capacité à garder son sang-froid et à rester serviable envers le personnel, tout en restant objectif et sans manifester d’intérêt personnel ; capacité à transmettre des informations et des connaissances à un large éventail de publics cibles ; flexibilité, adaptabilité et capacité et volonté de travailler de manière autonome dans des environnements austères, isolés et potentiellement dangereux pendant des périodes prolongées, impliquant des difficultés physiques et un confort limité, et pouvant nécessiter de longs déplacements dans la zone d’opérations ; volonté d’être muté dans d’autres lieux d’affectation au sein de la zone d’opérations, selon les besoins.
• Un engagement sincère envers les principes de l’engagement volontaire, qui comprennent la solidarité, la compassion, la réciprocité et l’autonomie, et un engagement envers les valeurs fondamentales des Nations Unies.
Compétences et expérience
• Sens du service client et aptitude à fournir un service de qualité
• Faire preuve de professionnalisme et apporter son soutien aux collègues de la section sur les questions professionnelles
• Avoir un intérêt ou une affinité pour l’aide humanitaire, les situations post-conflit, le volontariat comme levier de développement durable et le système des Nations Unies
• Une expérience au sein d’une mission de maintien de la paix serait un atout.
Domaine(s) d’expertise
Santé
Permis de conduire
Catégorie B Obligatoire
