Banque Atlantique est le 3ème plus grand groupe bancaire de la zone UEMOA en termes de parts de marché. Banque Atlantique est présente dans les huit pays de l’espace UEMOA : Bénin, Burkina Faso, Côte d’Ivoire, Guinée-Bissau, Mali, Niger, Sénégal et Togo. Banque Atlantique s’appuie, également, sur des filiales spécialisées telles que :
• Banque d’Affaires : Atlantique Finance
• Gestion d’actifs : Atlantic Asset Management
• Assurances : Atlantique Assurance Vie et Atlantique Assurances IARD en Côte d’Ivoire, GTAC2A-Vie et GTA-C2A IARDT au Togo.
INTITULE DU POSTE 1 : CHARGÉ DU PILOTAGE DES PERFORMANCES COMMERCIALES
MISSION
Contribuer à l’amélioration des performances commerciale de la force de vente.
ACTIVITÉS PRINCIPALES
– Faire les reporting quotidiens et hebdomadaires de la vente des produits
– Participer à l’élaboration, à la demande du Chef de Service ou du Directeur de Département, toute étude marketing nécessaire à la prise de décision
– Analyser l’environnement en vue d’en saisir les opportunités et les menaces et faires des propositions
– Participer à la veille concurrentielle sur le marché et remonter les informations à la fonction centralisatrice au niveau du Groupe
– Participer au dimensionnement du réseau d’agences en fonction du champ d’action, la typologie de la clientèle et du volume de clients que chaque point de vente est à même de gérer compte-tenu de son agencement
– Veiller à la disponibilité et à la qualité des données et de la documentation
– Faire le reporting périodique à la hiérarchie, et proposer des pistes d’amélioration.
PROFIL EXIGE
Formation : BAC+4/5 Statistiques, Mathématiques appliquées, Marketing, Sciences Economiques et Gestion
Expérience /compétences :
– Justifier de deux (02) années minimum d’expérience dans le domaine bancaire
– Bonne maîtrise des produits et activités de la Banque
– Bonne maîtrise des outils bureautiques et du tableur Excel en particulier
Bonne aptitudes commerciale
· Qualités : Intégrité, Probité, Sens de l’organisation, Rigueur, Dynamisme, Proactivité, Disponibilité, Ouverture d’esprit, Sens de la communication, Orientation résultat, Capacité à travailler sous pression, Esprit d’analyse et de synthèse.
Les personnes intéressées sont priées de faire parvenir leur CV + LM par e-mail à [email protected] au plus tard le Vendredi 21 Novembre 2025 à 16h00.
Ecrire en objet la mention : « CHARGÉ DU PILOTAGE DES PERFORMANCES COMMERCIALES »
NB : Offre non soumise à rachat de préavis.
INTITULE DU POSTE 2 : ANIMATEUR COMMERCIAL CASH MANAGEMENT – TPE (Terminaux de Paiement Électronique)
MISSION
Assurer l’animation commerciale, le recrutement de nouveaux clients et le suivi technique et opérationnel du parc de terminaux de paiement électronique (TPE) afin d’accroître l’adoption et l’utilisation de la solution au sein du portefeuille clients.
ACTIVITÉS PRINCIPALES
– Assurer la vente et l’animation commerciale des TPE
– Promouvoir activement les solutions TPE auprès des clients et prospects des agences
– Organiser des séances de sensibilisation, démonstrations et journées d’animation sur le terrain
– Identifier les opportunités d’équipement supplémentaires
– Participer au recrutement de nouveaux clients marchands et à l’équipement des nouveaux points de vente
– Appuyer les agences dans la qualification des prospects et le suivi des dossiers d’installation
– Suivre les indicateurs de performance (taux d’utilisation, volume de transactions, disponibilité)
– Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients TPE à travers un accompagnement régulier
– Former les clients à l’utilisation du TPE et aux bonnes pratiques de gestion des transactions
– Faire des propositions d’amélioration des procédures et services dans le cadre de l’amélioration du service
– Etablir et analyser les statistiques de son activité
– Traiter les demandes et réclamations des clients (service après-vente)
– Assurer un premier niveau d’assistance technique (paramétrage, connectivité, impression, etc.)
– Produire des rapports périodiques sur l’activité terrain, les difficultés rencontrées et les actions correctives proposées
– Être un interlocuteur privilégié (interne et externe) sur les solutions monétiques du Cash Management
– Suivre la production et engager des actions de redynamisation
– Être un support technique (Configuration, paramétrages, installation et formations sur le matériel/dispositifs
– Contribuer à l’élaboration d’offres spécifiques TPE pour les clients à fort potentiel
– Gérer et suivre le stock de TPE
– Interagir avec le marketing, la monétique, l’informatique, communication pour concevoir ou améliorer le produit et son usage.
PROFIL EXIGE
Formation : BAC+3/4 Banque, Gestion, Commerce, Marketing, Sciences économiques, Finance, Comptabilité.
Expérience /compétences :
– Justifier de deux (02) années minimum d’expérience dans le domaine bancaire idéalement dans l’animation commercial et/ou la monétique
– Bonne connaissance des produits de la Banque en générale et de la monétique en particulier (GIM / VISA, MASTERCARD, …)
– Bonne connaissance du fonctionnement des TPE (réseau, paramétrage, opérations)
– Bonne compréhension des processus bancaires liés aux paiements électroniques
– Bonne capacité rédactionnelle et d’élocution
– Forte orientation résultats et terrain
– Aptitude à produire des reporting clairs et de qualité
Permis de conduire requis
Qualités : Sens de l’organisation ; Dynamisme et proactivité ; Rigueur ; Disponibilité ; Sens du relationnel ; Ouverture d’esprit ; Capacité de la communication ; Orientation résultat ; Maîtrise de soi et résistance à la pression ; Capacité d’analyse et de synthèse ; Sens de l’écoute ; Bonne présentation.
Les personnes intéressées sont priées de faire parvenir leur CV + LM par e-mail à [email protected] au plus tard le Vendredi 21 Novembre 2025.
Ecrire en objet la mention : « ANIMATEUR COMMERCIAL CASH MANAGEMENT – TPE (Terminaux de Paiement Électronique) »
NB : Offre non soumise à rachat de préavis
