Médecins Sans Frontières (MSF) est une organisation humanitaire médicale internationale, indépendante et à but non lucratif, fondée en 1971. Lauréate du Prix Nobel de la Paix en 1999, MSF intervient sans distinction d’origine, de sexe, de religion ou d’opinion politique afin d’apporter une assistance médicale aux populations en situation de crise.
Médecins Sans Frontières Suisse recrute un.e Contrôleur.euse Interne (F/H/X) qui contribuera à la gestion des risques et au contrôle des processus opérationnels et financiers afin de garantir que les ressources de MSF (fonds, biens, ressources humaines, informations, réputation et temps) sont utilisées de manière optimale, tout en évitant toute fraude et en respectant les normes (politiques, procédures…), ainsi que les lois, règlements et contrats.
Lieu d’affectation : Mission RDC
Responsable hiérarchique : Chef.fe de mission
Responsable fonctionnel : Responsable du Contrôle Interne et de la Gestion des Risques – ICRM (HQ)
Description du poste (mais pas limité à) :
Le/la Contrôleur.euse Interne promeut activement une culture d’intégrité, d’éthique et de gestion des risques (identification, traitement, documentation/formation, suivi, amélioration continue et communication). Il/Elle sensibilise, encourage et accompagne les coordinateurs afin qu’ils communiquent efficacement à l’ensemble du personnel, par divers moyens, sur la mission, les valeurs de MSF, les risques majeurs, ainsi que sur l’importance des procédures standards et de leur application pour réduire les risques. Il/Elle veille également à la nécessité de contrôler régulièrement leur bonne mise en œuvre afin de garantir la continuité des opérations, la protection des personnes (Duty of Care), des ressources et de la réputation de MSF.
Le poste implique des déplacements fréquents sur les projets (environ 2/3 du temps) afin d’accompagner, sensibiliser et effectuer des contrôles sur le terrain. Ces visites permettent de collaborer étroitement avec les équipes locales pour évaluer la conformité des opérations, identifier les risques spécifiques au contexte de chaque projet et garantir une mise en œuvre rigoureuse des procédures MSF, tout en tenant compte des risques propres à chaque contexte.
Responsabilités
- Master en audit, gestion, relations internationales, finance, ou discipline équivalente
- Minimum 2 ans d’expérience professionnelle sur un poste équivalent, de préférence au sein d’une ONG Internationale
- Une première expérience au sein de pays en développement est souhaitée
- Une première expérience avec MSF constitue un atout important.
- Adhésion aux principes MSF
- Rigueur éthique et professionnelle
- Aptitude à rédiger des rapports et à proposer des solutions/actions ; Excellentes capacités d’analyse et de synthèse
- Savoir communiquer efficacement avec les différentes parties prenantes de l’organisation ; diplomatie et pédagogie
- Autonomie et proactivité
- Capacité à travailler au sein d’une équipe multiculturelle et multidisciplinaire
- Disponibilité, flexibilité, mobilité
- Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, ERP, Internet)
- Excellente maîtrise du Français
- La maîtrise d’autres langues est un atout : anglais, arabe, espagnol, portugais
Votre profil
En coordination et lors de ses déplacements sur les projets, former les équipes des différents départements, mettre à leur disposition des outils et méthodes, et les accompagner à :
- Identifier les risques spécifiques au contexte de la mission et à les analyser,
- Rédiger / mettre à jour les procédures spécifiques clés de gestion des ressources propre au contexte et aux risques associés, et basées sur les procédures standards,
- Etablir / mettre à jour les listes de contrôles spécifiques (qui contrôle quoi, comment, quelle fréquence) en fonction des procédures spécifiques à la mission ou points de non-compliance identifiés lors d’audits par exemple.
- Mettre en œuvre régulièrement les contrôles standards (fondamentaux) et les contrôles spécifiques, en veillant à ce que les contrôles soient documentés et archivés
- Gérer les incidents ressources et éventuelles déclarations de sinistre aux assurances,
- Identifier, prioriser et mettre en œuvre des actions d’amélioration issues des analyses de risques, des résultats de contrôles, des analyses d’incidents.
- Être le référent sur la mission en matière de lutte contre la fraude et la corruption : il briefe le nouveau personnel sur les risques de fraude et corruption, en particulier les managers sur leur rôle (exemplarité et ton donné par le management) et les moyens de prévenir, d’identifier, d’alerter et de signaler les cas de corruption.
- Monitorer avec les équipes la revue régulière des risques et procédures spécifiques terrain, ainsi que le bon respect de la stratégie définie en matière d’assurances sur la mission et selon standards OCG,
- Effectuer régulièrement et directement des contrôles ponctuels sur les processus clés et établir des recommandations.
- Contribuer à détecter et reporter les cas de fraude au siège ; faciliter le traitement des cas gérés par la mission ; jouer un rôle consultatif lors du suivi et des éventuelles sanctions disciplinaires, proposer et mettre en place le suivi des mesures correctives avec les superviseurs concernés.
- Supporter et faciliter le bon déroulement des audits, des investigations menées par le siège, et autres contrôles des autorités locales.
- Monitorer en continu la mise en œuvre des actions d’améliorations et autres recommandations identifiées localement ou adressées à la suite des visites du siège (en particulier les audits internes / externes).
- Faciliter et encourager la consultation pro-active des référents siège en particulier en matière d’abus, de fraude ou de protection des données, et avec les référents légaux pour les risques associés au cadre légal en RDC, afin d’assurer un alignement en intersection.
- Reporter régulièrement le résultat des différents monitorings au Chef.fe de Mission sur l’avancement et le niveau de maîtrise des risques clés de la mission. Il fait de même avec le Responsable du contrôle interne au siège (ICRM) pour conseil, support et amélioration continue.
