Catholic Relief Services est l’agence humanitaire internationale officielle de la communauté catholique aux États-Unis. Catholic Relief Services œuvre à sauver, protéger et transformer des vies dans le besoin dans plus de 100 pays, sans distinction de race, de religion ou de nationalité. Le travail de secours et de développement des Catholic Relief Services est réalisé à travers des programmes de réponse aux urgences, de VIH, de santé, d’agriculture, d’éducation, de microfinance et de consolidation de la paix. Nous accueillons, au sein de notre équipe, des personnes de toutes confessions et traditions laïques qui partagent nos valeurs et notre engagement à servir ceux qui en ont besoin. Les processus et politiques de CRS reflètent notre engagement à protéger les enfants et les adultes vulnérables contre les abus et l’exploitation.
CRS accueille les candidats des pays et régions dans lesquels nous travaillons. Si le candidat retenu est un expatrié, la durée prévue de la mission est déterminée par une limite de mandat, basée sur le type et le niveau du poste ainsi que par les besoins de l’agence.
CRS s’engage à protéger les participants aux programmes, les membres de la communauté, le personnel et les bénévoles contre toutes les formes d’exploitation et d’abus. Le candidat retenu doit signer et respecter le Code de conduite de la CRS.
Les procédures d’acquisition de talents de la CRS reflètent notre engagement à protéger les droits et la dignité de toutes les personnes – en particulier des enfants et des adultes vulnérables – à vivre à l’abri des abus et des préjudices.
Avertissement : Cette description de poste n’est pas une liste exhaustive des compétences, des efforts, des responsabilités et des responsabilités associées au poste.
CRS est un employeur offrant l’égalité des chances.
Responsable des ressources humaines – (uniquement pour les ressortissants nigérians)
Abuja, FCT (Territoire de la capitale fédérale), Nigeria (sur place)
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Description du poste
Résumé du poste :
L’Agent RH aidera à coordonner et soutenir l’exécution de la stratégie RH et des plans opérationnels du Programme Pays (CP) afin de soutenir des programmes de haute qualité au service des personnes pauvres et vulnérables. Vous fournirez un service réactif et de haute qualité pour répondre aux programmes, services et besoins opérationnels RH dans tous ou certains domaines du recrutement, du développement du personnel, de la gestion de la performance, des relations avec les employés, de la rémunération et des avantages sociaux, de l’intégration/orientation, des politiques, de la prise en charge du personnel et de l’administration des employés
Rôles et responsabilités clés :
- Coordonner les politiques concernant les activités liées aux ressources humaines, telles que le recrutement, la rémunération, les avantages sociales, la formation, les relations avec les employés et la gestion de la performance.
- Traiter, vérifier et maintenir la documentation relative aux activités du personnel telles que le recrutement, le recrutement, la formation, les griefs, les évaluations de performance et les classifications.
- Interpréter et fournir des conseils et des instructions aux équipes de sous-bureau sur les processus, politiques, flux de travail et priorités des unités de travail RH.
- Fournir aux employés des informations sur les politiques, les descriptions de poste, les conditions de travail, les salaires et les opportunités de promotion et d’avantages sociaux.
- Planifiez et menez une orientation sur les nouveaux employés avec l’équipe RH afin de favoriser une attitude positive envers les objectifs organisationnels.
- Effectuez des vérifications des références et des antécédents pour les nouvelles recrues et discutez des résultats avec le responsable des ressources humaines.
- Assister à la révision, au développement et à la mise en œuvre des nouvelles politiques et procédures RH existantes.
- Servir de lien entre l’équipe RH et les employés en répondant aux questions, en interprétant et administrant les contrats, et en aidant à résoudre les problèmes liés au travail.
- Aider le responsable des ressources humaines à s’assurer que toutes les phases du système de gestion de la performance sont mises en œuvre selon les directives de l’agence, c’est-à-dire la planification de la performance et du développement, le coaching, l’évaluation, le mentorat et la planification de carrière, ainsi que des retours multi-évaluations à 360°.
- Identifier les opportunités de formation et de développement en utilisant les plans de performance et de développement du personnel comme norme et travailler avec les chefs d’unité
- Traiter les demandes de formation externe des employés tout en respectant les politiques et procédures.
- Rédiger et coordonner les communications des employés, les lettres et les mises à jour au personnel du sous-bureau, par exemple des nominations, promotions, augmentations au mérite, etc.
- Préparez des formulaires d’action pour les nouveaux employés et transmettez-les au personnel financier approprié en plus de la paie.
- Fournir conseils et assistance au personnel et à la direction sur les systèmes de rémunération et d’avantages sociaux
- Suivez les périodes d’essai. Rappelez aux superviseurs les évaluations en probation avant la fin du service probatoire.
- Gérer le processus national de séparation du personnel, y compris les entretiens de départ, les lettres de séparation, les habilitations, en veillant à ce que les politiques et procédures ainsi que les lois locales du travail soient respectées.
- Suivez et générez des données et indicateurs RH pertinents pour évaluer l’efficacité organisationnelle.
- Assurez-vous que tous les sujets d’audit RH sont couverts et co-dirigez la clôture de toute conclusion d’audit RH.
- En consultation avec le responsable des ressources humaines, prenez des décisions sur les questions RH.
- Accomplissez d’autres fonctions, selon leur assignation.
Langues obligatoires – Langue anglaise
Voyager – Doit être prêt et capable de voyager jusqu’à 20 %.
Connaissances, compétences et aptitudes
- De solides compétences en gestion des relations. Capacité à se connecter avec les gens à tous les niveaux, internes et externes. Soyez stratégique dans la façon dont vous abordez chaque relation.
- De solides compétences interpersonnelles, de communication et d’organisation ainsi qu’un bon jugement et une bonne vision.
- Solide éthique et compétences en matière de service client
- Des compétences de coordination solides et une capacité démontrée à faire plusieurs choses à la fois.
- Très bonnes compétences en planification, coordination et organisation
- Capable de conserver des informations confidentielles
- Proactif, ingénieux, orienté solutions et résultats
- Capacité de leadership proactif démontrée
- Diplomatie, flexibilité et ingéniosité.
- Une forte pensée critique et des compétences créatives en résolution de problèmes.
- Capacité à travailler efficacement dans des environnements variés et Calme sous pression
- Respectez l’importance de la confidentialité, car vous aurez affaire aux informations personnelles des employés
- Doit être capable de construire de bonnes relations de travail avec ses collègues à tous les niveaux
- Doit être juste et objectif dans la gestion des situations liées aux relations avec les employés
- Bonnes compétences et expérience en planification, suivi et organisation
- Orienté résultats et capacité à travailler avec un minimum de supervision
Qualifications préférées
- Expérience avec MS Windows et les packages MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook), applications de webconférence, SIRH.
- Une expérience en supervision serait un plus.
- Doit démontrer une bonne compréhension des enjeux contemporains des ressources humaines et des meilleures pratiques
- Solide connaissance des lois locales du travail et capacité à comprendre et interpréter les questions législatives et politiques
- La connaissance de la gestion de la paie sera un atout supplémentaire
- Il faut être familier avec une approche participative pour développer les processus et systèmes RH
Responsabilités de supervision : Aucun
Relations de travail clés :
En interne : Responsable RH, Senior HR Officer, RH Officers, DCR – Opérations et Programmes, Chefs de projet.
Externe : Fournisseurs d’assurance
Qualifications
Qualifications de base
- Licence en gestion des ressources humaines, administration des affaires ou autres domaines connexes. Un master en administration / ressources humaines et/ou une certification professionnelle en ressources humaines sera un avantage supplémentaire
- Minimum de 3 à 5 ans d’expérience post-universitaire en gestion des ressources humaines, de préférence dans une organisation internationale et une bonne connaissance des meilleures pratiques et normes RH.
- Expérience et connaissance des lois, réglementations, politiques, principes, concepts et pratiques du travail. Bonne compréhension du droit du travail local.
Compétences de l’agence (pour tout le personnel CRS) :
- Responsabilité personnelle – Assume constamment la responsabilité de ses propres actes.
- Agit avec intégrité – Modélise de manière constante des valeurs alignées sur les principes directeurs et la mission du CRS. Est considéré comme honnête.
- Construit et maintient la confiance – Montre la cohérence entre les mots et les actions.
- Collabore avec les autres – Travaille efficacement dans des équipes interculturelles et diverses.
- Ouvert à l’apprentissage – Recherche des expériences qui peuvent changer de perspective ou offrir une opportunité d’apprendre de nouvelles choses.
Compétences en leadership d’agence :
- Changement de leader – Recherche continuellement des moyens d’améliorer l’agence grâce à une culture d’agilité, d’ouverture et d’innovation.
- Développe et reconnaît les autres – Renforce la capacité du personnel à atteindre son plein potentiel et à améliorer la performance de l’équipe et de l’agence.
- Mentalité stratégique – Comprend le rôle dans la traduction, la communication et la mise en œuvre de la stratégie de l’agence et des priorités de l’équipe.
Ce que nous proposons
CRS offre au personnel basé aux États-Unis un ensemble complet d’avantages sociaux, incluant des assurances médicales, dentaires, assurance-vie, vision et un généreux plan d’épargne-retraite. Les packages d’avantages pour les candidats retenus en dehors des États-Unis sont basés sur le pays d’emploi/le bureau local où le candidat exercera le poste. La culture de travail de CRS est une culture collaborative et axée sur la mission, engagée à améliorer la vie des pauvres à travers le monde.
Exigences générales
Les offres CRS dépendent de la capacité du candidat sélectionné à exercer légalement là où le poste doit être occupé. Chaque gouvernement a un ensemble unique d’exigences d’éligibilité aux permis de travail. Tous les postes nécessitant la résidence ou un voyage fréquent hors d’un pays d’origine doivent passer et valider une habilitation médicale préalable à l’embauche ; Certains processus de permis de travail nécessitent de passer un examen médical administrat par le gouvernement séparé.
Le CRS privilégie les candidats citoyens ou résidents permanents des pays où nous avons des bureaux CRS.
Informations sur le poste
- Identification du poste 3002380
- Catégorie de poste Ressources humaines
- Date de publication12/03/2026, 10:41
- Lieux Abuja, FCT (Territoire de la capitale fédérale), Nigeria(Sur place)
- Postuler avant 25/03/2026, 17:05
- Horaire de travail Temps plein
- Changement de poste Jour
