Canal+ International est la filiale du Groupe Canal+ en charge de l’international et de l’Outremer français. Ses 15 millions d’abonnés sont répartis dans plus de 40 pays d’Afrique Subsaharienne, dans l’Océan Indien, aux Caraïbes, dans le Pacifique Sud, dans plusieurs pays d’Europe (Pologne, Pays-Bas, Autriche, Hongrie, etc.), au Vietnam et au Myanmar.
Leader de la Pay TV francophone en Afrique, le Groupe connaît une belle croissance sur ce continent et souhaite poursuivre son expansion.
POSTE BASE AU SENEGAL (DAKAR) EN CONTRAT LOCAL
Ambition du poste :
En relation avec la responsable formation de la Direction Commerciale d’un groupe audiovisuel, vous participez à la conception de nos dispositifs de formation destinés à la population commerciale de nos pays africains. A travers la mise en place de ces formations, vous contribuez à la montée en compétences de nos collaborateurs en propre et de notre réseau de distribution.
Missions :
Concevoir et mettre à jour des supports de formation numériques sur des thématiques commerciales
- Comprendre les besoins (enjeux, objectifs pédagogiques, public, cibles, contraintes, etc.)
- Mettre à jour les contenus de formation à destination de notre plateforme digitale dans le cadre de l’évolution de nos offres (ex : parcours des offres de tous les pays, parcours techniques de vente VAD, parcours démarche de vente, tous les quizz, etc.)
- Produire des contenus de formation pour tous nos lancements d’offres, de produits et de services sur le continent africain
- Produire des contenus pour accompagner la formation continue
- Adapter les différents supports de formation aux spécificités de chaque pays
- Créer des formats courts avec l’outil auteur MOS CHORUS de notre plateforme e-learning ou d’autres outils comme Genially, Rise, etc. Une formation sur ces outils sera dispensée
- Recetter, tester et faire valider les modules de formations digitaux avant diffusion
- Participer au suivi de la production externalisée de certains formats (podcasts, infographies, etc.)
- Réaliser des statistiques sur les usages de la plateforme (classement et podiums de points, taux de connexion, taux de complétion etc.)
Qui cherchons-nous :
Vous bénéficiez d’une première expérience au sein d’une direction commerciale, vous avez déjà animé des formations auprès de populations commerciales et vous êtes à l’aise avec la manipulation d’un outil digital et de son back office.
Compétences nécessaires :
- Très bon niveau d’anglais (capable de produire des supports pédagogiques en anglais)
- Bonne capacité rédactionnelle
- Maîtrise du Pack Office
- Appétence au digital
- Autonome
- Rigoureux.se
- Bonne capacité d’analyse
- Force de proposition
- Esprit d’équipe, d’organisation
- Bonne capacité d’adaptation dans un contexte multiculturel
- Une expérience commerciale préalable est indispensable
- Connaissance de l’Afrique
