Le cabinet Sca ResHum, spécialisé dans le Conseil en ressources humaines, le recrutement, la formation, le coaching et le placement-intérim, recrute pour le compte de l’un de ses clients évoluant dans le secteur de la quincaillerie les profils suivants :
Caissier(ère)
Agent de rayon (H/F)
Magasinier (H/F)
1. CAISSIER(ÈRE)
Lieu de travail : Lomé
Type de contrat : CDD pouvant évoluer vers un CDI selon performance
Mission
Assurer l’accueil des clients à la caisse, procéder à l’encaissement des ventes (matériaux ou prestations), établir les documents commerciaux (devis, factures) et garantir l’exactitude de la caisse en fin de journée.
Responsabilités et activités
- Gestion de la caisse et facturation
- Réaliser les opérations d’encaissement (espèces, chèques, cartes bancaires, virements, Mixx by Yas, Flooz).
- Établir les factures définitives à partir des factures proformas, bons de commande ou bons de livraison.
- Gérer les acomptes pour les commandes spéciales ou chantiers.
- Assurer l’ouverture et la fermeture de la caisse.
- Scanner les articles et vérifier l’exactitude des prix.
- Émettre les reçus et effectuer les remboursements après validation.
- Calculer les montants perçus et les réconcilier avec le chiffre total des ventes.
- Identifier les écarts et produire une situation de caisse journalière.
- Produire le rapport de caisse et effectuer les dépôts.
Accueil et service client
- Accueillir les clients avec courtoisie (physique et téléphonique).
- Informer les clients sur les modalités de paiement et les délais de facturation.
- Gérer les réclamations simples liées à la facturation.
- Maintenir la zone de paiement propre et organisée.
Suivi administratif
- Classer et archiver les factures et justificatifs de paiement.
- Élaborer un rapport journalier des ventes.
- Pointer les règlements clients afin d’identifier les impayés.
Profil recherché par le cabinet qui recrute
Formation et expérience
- Bac G2 ou diplôme en comptabilité, gestion ou commerce.
- Minimum 1 an d’expérience en caisse ou en secrétariat-comptabilité.
Compétences
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de gestion).
- Bonne base en comptabilité (TVA, remises, escomptes).
- Bonne maîtrise des terminaux de paiement.
- Bon niveau en calcul et manipulation d’argent.
Qualités personnelles
- Rigueur
- Honnêteté et intégrité
- Bon relationnel
- Sens de l’organisation et gestion du temps
- Orientation satisfaction client
2. AGENT DE RAYON (H/F)
Lieu de travail : Lomé
Type de contrat : CDD pouvant évoluer vers un CDI selon performance
Mission
Assurer la mise en valeur des produits, la gestion des stocks et la facturation tout en veillant à la satisfaction des clients et au développement du chiffre d’affaires.
Responsabilités et activités
- Mise en rayon
- Réceptionner et contrôler les marchandises.
- Approvisionner les rayons selon le plan d’implantation.
- Vérifier l’étiquetage et l’affichage des prix.
- Maintenir la propreté et l’organisation du rayon.
Gestion des stocks
- Surveiller les niveaux de stock.
- Signaler les ruptures ou besoins de réapprovisionnement.
- Participer aux inventaires.
- Appliquer les procédures de stockage et de sécurité.
Relation client
- Accueillir et orienter les clients.
- Identifier les besoins et proposer les produits adaptés.
- Gérer les réclamations.
- Contribuer à la fidélisation des clients.
- Donner des informations de base sur les produits.
- Émettre et suivre les factures.
- Gérer les appels téléphoniques et orienter vers les commerciaux si nécessaire.
Sécurité et organisation
- Respecter les règles de sécurité et de manutention.
- Maintenir un espace de travail sécurisé.
Profil recherché
Formation et expérience
- Bac +2 en commerce, distribution, génie civil (BTS, DUT) ou équivalent.
- Minimum 2 ans d’expérience en magasin ou quincaillerie.
- Une expérience dans la gestion d’un rayon bricolage ou technique est indispensable.
- Une formation en logistique, électricité, plomberie ou menuiserie constitue un atout.
Compétences
- Bonne organisation
- Connaissance de base des produits de quincaillerie
- Travail en équipe
- Maîtrise des règles de stockage et de manutention
Qualités personnelles recherchées par le cabinet qui recrute
- Dynamisme
- Rigueur
- Sens du service client
- Ponctualité
3. MAGASINIER (H/F)
Lieu de travail : Lomé
Type de contrat : CDD pouvant évoluer vers un CDI selon performance
Mission
Assurer la réception, le stockage, la préparation et l’expédition des marchandises tout en garantissant la fiabilité des stocks et la sécurité des biens et des personnes.
Responsabilités et activités
- Réception des marchandises.
- Décharger et contrôler les livraisons.
- Vérifier la conformité des produits.
- Signaler les anomalies.
Gestion des stocks
- Ranger les produits selon l’organisation du magasin.
- Assurer la rotation des stocks.
- Suivre les niveaux d’alerte.
- Réaliser les inventaires périodiques.
- Mettre à jour les entrées et sorties dans le système.
- Utiliser les logiciels de gestion de stocks.
Préparation des commandes
- Préparer les commandes pour livraison ou collecte.
- Réceptionner et traiter les produits dans l’entrepôt.
- Emballer et étiqueter les produits.
- Assurer la disponibilité des articles en rayon.
Organisation et sécurité
- Maintenir l’ordre et la propreté du magasin.
- Respecter les règles de sécurité et de manutention.
- Veiller à la bonne conservation des marchandises.
- Entretenir les équipements et véhicules.
Environnement de contrôle
- Effectuer des contrôles d’inventaire.
- Compléter les registres.
- Signaler toute anomalie.
Relations internes
Collaborer avec les commerciaux, vendeurs et le service achats.
Profil recherché par la société qui recrute
Formation et expérience
- Niveau Bac minimum.
- Formation en logistique ou magasinage.
- Minimum 2 ans d’expérience dans un magasin de matériaux de construction.
Compétences techniques
- Connaissance des produits de quincaillerie.
- Maîtrise des outils de gestion de stock.
- Bonne utilisation de l’outil informatique.
- Maîtrise des règles de stockage et manutention.
Qualités personnelles
- Rigueur et organisation
- Sens des responsabilités
- Rapidité et efficacité
- Esprit d’équipe
- Sens du service client
DOSSIER DE CANDIDATURE
Les candidats doivent fournir :
- Un curriculum vitae (CV)
- Les attestations de travail
- La copie des diplômes
- Une lettre de motivation
Date limite : 28 mars 2026 à 17h GMT
Les dossiers doivent être envoyés par email à : [email protected]
Objet du mail
Caissier(ère).tg032026
Agent de rayon.tg032026
Magasinier.tg032026
Les offres sont également disponibles sur : www.scareshum.com dans l’espace « Candidat » → « Offre d’emploi »
NB : Seules les candidatures présélectionnées seront contactées pour les entretiens.
