Un cabinet recrute un Technicien Support Logiciels au Burkina Faso.
CAGECFI SA (Cabinet de Gestion, de Conseils en Finance et d’Informatique) créée en 2001, avec son siège social à Lomé (Togo), spécialisée dans le consulting, la formation, l’édition et le déploiement de solutions numériques, digitales et informatiques de gestion à l’usage de différentes structures des secteurs public et privé, des Systèmes Financiers Décentralisés (Institutions de Microfinance), recrute pour sa filiale du Burkina Faso, AFRICASOFT, un Technicien Support-Logiciels.
Mission du poste
Rattaché (e) à la Direction Supports-Logiciels (DSL), vous aurez pour mission l’installation/configuration de logiciels et les bases de données, la formation des utilisateurs, la maintenance corrective et préventive, la qualification et la résolution des incidents (tickets), ainsi que la rédaction de documentation technique, tout en interagissant régulièrement avec les équipes de développement, d’exploitation système et les clients.
Support au Logiciel :
- Administrer les bases de données sous SQL Server et /ou MySQL ;
- Maîtriser le Pack office (Word, Excel, Powerpoint) de Microsoft ou OpenOffice ;
- Maîtriser les systèmes d’exploitation Windows et Linux ;
- Avoir des notions sur les solutions innovantes SMS, GSM et Cloud ;
- Avoir des notions en sécurité informatique (Antivirus server, VPN, SSL, etc.).
Maintenance :

