BRAC est une organisation internationale de développement non gouvernementale primée, avec la vision d’un monde exempt de toutes formes d’exploitation et de discrimination, où chacun a la possibilité de réaliser son potentiel.
BRAC est un chef de file dans le développement et la mise en œuvre de programmes louables et fondés sur des données probantes pour aider les communautés pauvres et défavorisées dans les pays à faible revenu, y compris dans les situations de conflit et de post-catastrophe. Il s’agit d’une organisation de et pour les habitants des pays du Sud, pionnière de nouvelles approches de développement et d’entreprise sociale pour équiper les communautés afin d’atteindre la prospérité.
Gestionnaire, applications bancaires
- Le responsable des applications bancaires fournira un support applicatif spécialisé aux applications bancaires de base et de back-office utilisées au sein de BRAC International. Le rôle travaillera dans le cadre de gestion des services ITIL pour (1) superviser le fonctionnement efficace et sécurisé de toutes les applications de base – systèmes bancaires, d’analyse, de reporting et ERP (2) défendre les pratiques de gestion des services ITIL dans tous les pays MF et (3) assurer des services de support d’application efficaces et experts à toutes les opérations de microfinance. Le rôle travaillera avec des consultants/partenaires de services approuvés par BIHBV sur de nouvelles installations, améliorations ou modifications des applications de base tout en veillant à ce que les normes, politiques et procédures informatiques soient respectées. Le rôle coordonnera également la prestation de la formation technique sur les applications de base au personnel informatique du pays.
Les principales responsabilités comprennent, mais sans s’y limiter, les éléments suivants :
- En travaillant au sein de l’équipe informatique mondiale et avec des partenaires de service, diriger les implémentations réussies des applications bancaires de base de BI – système bancaire Temenos R20 avec atténuation de la criminalité financière, système d’analyse et de reporting des données, plate-forme de consolidation financière et solutions de services financiers numériques – dans les bureaux de pays par ( 1) fournir une direction technique dans toutes les migrations vers la banque modèle BIHBV Temenos (2) travailler avec les responsables informatiques des pays pour assurer l’établissement de normes, politiques et procédures publiées pour maintenir l’intégrité de la banque modèle
- Assurer un support technique et utilisateur efficace pour l’application de base – maintenance du système, spécification du produit et documentation des modifications du système, développement de rapports de gestion, gestion d’un environnement de test efficace
- Assurer la sécurité des données d’entreprise au sein des applications principales
- Coordonner la formation des utilisateurs finaux pour les applications de base avec le responsable du service informatique et les responsables informatiques des pays
- Diriger les procédures de mise en œuvre et de test pour s’assurer que les logiciels nouvellement publiés produisent les résultats attendus pour les opérations commerciales.
- Appliquer des mesures strictes de contrôle des changements dans toutes les personnalisations requises par les bureaux de pays.
- Établissez et appliquez les critères de sauvegarde, de récupération et de conservation des données du système des applications principales.
- Bonnes relations avec les partenaires de services stratégiques BI pour résoudre des problèmes techniques complexes
- Documentez les procédures de récupération et les paramètres de sécurité des applications à des fins de récupération après sinistre et de sécurité des utilisateurs.
- Encourager le travail d’équipe et le partage des meilleures pratiques entre l’ensemble du personnel.
- Travailler avec les partenaires de service et d’autres membres du personnel informatique pour parvenir à une résolution rapide des principaux problèmes d’application
- Rester en phase avec la tendance du marché, conseiller la direction sur le développement du marché (par exemple, la feuille de route de développement de Temenos et les développements actuels dans le secteur de la microfinance et de la banque)
Responsabilités de sauvegarde :
- Assurer la sécurité des membres de l’équipe contre tout préjudice, abus, négligence, harcèlement et exploitation pour atteindre les objectifs du programme sur la sauvegarde de la mise en œuvre. Agir en tant que source clé de soutien, d’orientation et d’expertise en matière de protection pour établir un environnement de travail sûr.
- Pratiquer, promouvoir et approuver les questions de politique de sauvegarde parmi les membres de l’équipe et assurer la mise en œuvre des normes de sauvegarde dans chaque plan d’action.
- Suivez la procédure de signalement de sauvegarde en cas d’incident à signaler, encouragez les autres à le faire.
Autres responsabilités
- Développer et maintenir ses propres connaissances, son expertise et son professionnalisme.
- Se tenir au courant des développements actuels dans le secteur de la microfinance et des technologies de l’information.
- Se tenir au courant des exigences technologiques de l’organisation et des nouveaux développements dans l’industrie.
- Répondre aux besoins personnels de formation et de développement grâce à une formation et un réseautage professionnels et commerciaux pertinents.
Exigences scolaires:
- Au moins un baccalauréat en informatique ou en technologie de l’information.
- Une certification professionnelle en ITIL Foundation et Microsoft SQL Server est un plus.
Exigences en matière d’aptitudes et de compétences :
Bonne connaissance du protocole de communication TCPIP
Connaissance approfondie et compétences avancées en matière de matériel informatique et de logiciels aux fonctionnalités diverses. Y compris, mais sans s’y limiter, les systèmes de communication, les applications de bureau et les programmes d’administration réseau.
Expérience significative dans la prise en charge de la base de données Microsoft SQL Server
Compétences en développement d’applications, en particulier en Java, Visual Basic et/ou C++, un atout
Expérience avec les technologies d’intégration telles que Apache ActiveMQ, les API Rest seront un avantage
Compétences exceptionnelles en communication orale et écrite avec la capacité de communiquer clairement et de manière persuasive, d’interpréter des documents, de comprendre des procédures, de rédiger des rapports et de la correspondance ; parler clairement aux tiers et aux employés.
Capable et désireux de résoudre des défis analytiques complexes, d’analyser de manière indépendante des informations ; et faire des recommandations basées sur l’analyse.
Esprit d’équipe motivé avec la capacité de s’adapter et de travailler en coopération et efficacement dans différentes situations et équipes pour mener à bien les tâches assignées.
Disposition à partager pleinement et volontairement ses connaissances avec d’autres employés dans l’intérêt de l’organisation.
Engagement envers la mission de BRAC International, valeurs fondamentales la capacité à intégrer la mission et les valeurs sur le lieu de travail.
Doit maîtriser l’anglais écrit et parlé.
Exigences d’expérience :
- Au moins 6 ans d’expérience dans le soutien des systèmes bancaires de base de Temenos dans les moyennes et grandes organisations
- au moins 4 ans d’expérience avancée en gestion de bases de données Microsoft SQL
Méthode d’application
Les candidats externes doivent envoyer leur CV par e-mail avec une brève lettre d’introduction indiquant le salaire actuel et prévu à recrutement.bi@brac.net