ANNONCE DE VACANCE BACM/DRH/15-05-2023
Intitulé du poste : Assistant Recouvrement
Nombre de postes : 02
Direction : Direction des Engagements
Service : Recouvrement
Lieu de fonction : Douala
Statut : Agent de Maitrise
Contrat : CDI
Zone de publication : Interne et externe
Mission principale : Recouvrer auprès des clients défaillants les créances dues à la banque, dans le respect des règles en vigueur
ACTIVITÉS PRINCIPALES
Gestion du compte client
– Identifier les clients redevables par tous les moyens et canaux disponibles ;
– Effectuer des descentes sur le terrain afin de s’assurer de la localisation exacte des clients débiteurs identifiés ;
– Créer les dossiers y afférents et les mettre à jour en cas de nouvelles informations (changement d’adresse, situation matrimoniale, décès etc.) ;
– Assurer un suivi permanent de ces clients (relances téléphoniques pour le respect des moratoires de paiement, descentes régulières sur le terrain etc.) ;
– Rédiger, au besoin, des lettres de relance, de mise en demeure, et des protocoles d’accord transactionnels pour les clients sous moratoire ;
– Négocier, développer des techniques et moyens de paiement auprès de ces débiteurs en vue du remboursement intégral de leurs dettes ;
– Rédiger des mémos de restructuration et de writte-off suivant la qualité de ces créances dans le strict respect de règlementation COBAC en vigueur.
Participation aux actions de Contentieux
– Réunir les éléments du dossier, les classer et préparer le « pré-contentieux » ;
– Identifier les potentielslitiges commerciaux et réaliser un fichier client constatant les retards de paiement ;
– Analyser les retards de paiement et préparer les éléments de poursuite judiciaire à l’encontre du client pour récupérer les impayés en cas de non entente ;
– Enquêter et résoudre les plaintes concernant les tentatives infructueuses de recouvrement de créances ;
– Négocier les moratoires / protocoles avec le client ;
– Transmettre les invitations à la clôture contradictoire du solde du compte et clôture juridique de compte ;
– Élaborer des mémos de transfert de dossiers au contentieux.
Gestion administrative et reporting
– Participer au contentieux de recouvrement ;
– Collaborer de manière permanente avec les partenaires extérieurs (huissier, avocat, expert, détective, etc.) et assister à leur évaluation périodique ;
– Effectuer, en collaboration, avec le Service Contentieux, des descentes sur le terrain pour les différents dossiers dont il a la charge ;
– Effectuer les comptes-rendus périodiques auprès du supérieur hiérarchique sur le suivi des dossiers relevant de son portefeuille ;
– Compiler les rapports sur les comptes en souffrance et signaler les paiements en défaut aux agences d’évaluation du crédit.
QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCE REQUISES COMPÉTENCES REQUISES
▪ Minimum BAC+3 en Banque et Finance, Droit des affaires, Droit pénal, ou tout domaine connexe ;
▪ Expérience professionnelle de 2 ans au moins dans la fonction ;
▪ Le bilinguisme (français – anglais) serait un atout.
▪ Savoir
* Bonne connaissance du secteur bancaire ;
* Bonne connaissance du droit des affaires et du contentieux.
▪ Savoir-faire
* Techniques de négociation appliquées au recouvrement
* utilisation de la suite Microsoft Office (Excel, Word, Power point)
▪ Savoir-être
* Intégrité
* Esprit d’équipe
* Organisation et rigueur
* Capacité à travailler sous pression
* Aisance relationnelle
Dépôt des Candidatures
Envoyez votre curriculum vitae à [email protected]au plus tard le jeudi 25 mai 2023, en précisant en objet « Assistant Recouvrement ».
POSTE 2:
ANNONCE DE VACANCE BACM/DRH/15-05-2023
Intitulé du poste : Agent Contrôle et Administration des Crédits
Nombre de postes : 02
Direction : Direction des Engagements
Service : Contrôle et Administration des Crédits (CAD)
Lieu de fonction : Douala
Statut : Agent de Maitrise
Contrat : CDI
Zone de publication : Interne et externe
Mission principale : Veiller à l’application des procédures de gestion de risques dans le cadre de la mise en place des crédits
ACTIVITÉS PRINCIPALES
Traitement des dossiers de crédit (CCT, CMT, découvert et cautions).
– Vérifier l’exhaustivité et la conformité de la documentation conformément aux décisions CIC / CSC ;
– Générer des numéros de cautions dans DIANUC ;
– Effectuer la validation des cautions douanes dans la plate-forme CAMCIS après vérifications diverses ;
– Élaborer sans erreur un memo de mise en place respectant les conditions du crédit approuvées par le CIC / CSC ;
– Élaborer les fiches de vérifications de la documentation (et la fiche de décaissement pour les tirages sur les lignes) ;
– Effectuer la saisie de l’autorisation et mettre à jour les autorisations existantes ;
– Mettre en signature le memo de mise en place et transmettre aux opérations contre décharge.
Traitement des proofs (élaboration et suivi) statistiques de productions
– Élaborer les différents proofs mensuels (CMT, CCT, cash coll clients DCPR…) ;
– Transmettre un rapport hebdomadaire au réseau indiquant les dossiers traités durant la semaine ;
– Transmettre chaque jour un mail aux opérations indiquant les memos transmis.
Traitement des apurements divers
– Traiter les demandes de remboursement par anticipation de crédit et/ou de tombée des clients ;
– Traiter les mains levées de cautions et de garanties réelles ;
– Traiter les déchéances de termes après décision CRP;
– Traiter les demandes de dénantissement compte épargne / BDC et DAT et couverture compte courant.
– Procéder à l’apurement mensuel des garanties non réelles échues et/ou dont engagements liés totalement couverts ;
– Procéder à l’apurement mensuel des cautions échues dont l’apurement n’est pas soumis à la fourniture d’une main levée ;
– Procéder au nettoyage mensuel des autorisations échues et/ou dont engagements totalement couverts.
Gestion des comités de revue du portefeuille affecté (CRP)
– Extraire et traiter les états nécessaires pour la révision du portefeuille tous les premiers jours du mois, puis les transmettre à la ligne commerciale ;
– Consolider et analyser les commentaires des Gestionnaires, et transmettre au Chef Service CAD et au DE pour décision finale du CRP ;
– Préparer le PV du CRP avec les annexes, conformément à la recommandation COBAC ;
– Ranger et classer lesdits PV et annexes.
QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCE REQUISES COMPÉTENCES REQUISES
▪ Minimum BAC+3 en Banque et Finance, Comptabilité,
Gestion, ou tout domaine connexe ;
▪ Expérience professionnelle de 2 ans au moins dans la fonction ;
▪ Le bilinguisme (français – anglais) serait un atout.
▪ Savoir
Bonne connaissance du secteur bancaire
▪ Savoir-faire
* Pratiques de gestion des crédits et gestion de portefeuille
* Utilisation de la suite Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)
▪ Savoir-être
* Intégrité
* Esprit d’équipe
* Organisation et rigueur
* Orientation résultat
* Capacité à travailler sous pression
* Aisance relationnelle
Dépôt des Candidatures
Envoyez votre curriculum vitae à [email protected] au plus tard le mercredi 24 mai 2023, en précisant en objet « Assistant Administration Crédits ».
POSTE 3:
ANNONCE DE VACANCE BACM/DRH/15-05-2023
Intitulé du poste : Analyste de Crédits
Direction : Direction des Engagements
Service : Analyse de Crédits
Lieu de fonction : Douala
Statut : Agent de Maitrise
Contrat : CDI
Zone de publication : Interne et externe
Mission principale : Effectuer une étude des dossiers de crédit en provenance de la Ligne Commerciale et suivre le portefeuille de crédits
ACTIVITÉS PRINCIPALES
Étude des dossiers de crédits provenant de la Ligne Commerciale (Personnes Physiques, Personnes Morales).
– Assurer la maîtrise du risque de crédit via l’analyse systématique des dossiers soumis ;
– Assurer le suivi de la vie des engagements donnés ou pris ;
– Participer à la tenue des différents Comités de crédit tout en assurant le secrétariat des décisions rendues ;
– Suivre la mise en œuvre des décisions des différents Comités de crédit ;
– Fournir une assistance technique à la Ligne Commerciale, dans le cadre de l’activité de crédit.
Contribution aux objectifs de qualité de portefeuille en assistant le Chef de Service Analyse dans sa mission de gestion du portefeuille.
– Participer à l’évaluation annuelle de la mise en œuvre de la politique de crédit ;
– Participer à la surveillance et mise à jour de la cotation du portefeuille ;
– Assister le Chef Service Analyse dans l’établissement du reporting des engagements ;
– Réaliser les diverses tâches confiées par le Chef Service Analyse de Crédit.
QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCE REQUISES COMPÉTENCES REQUISES
▪ Minimum BAC +4 en Banque et Finances, Comptabilité,
Gestion, ou tout domaine connexe ;
▪ Expérience professionnelle de 2 ans au moins dans la fonction ;
▪ Le bilinguisme (français – anglais) serait un atout.
▪ Savoir
• Bonne connaissance de l’organisation bancaire ;
• Bonne connaissance des principaux règlements
COBAC organisant l’activité de crédit
• Bonne connaissance des produits de financement bancaire
▪ Savoir-faire
• Techniques d’analyse et de structuration des
dossiers de crédit
• Techniques de rédaction de rapports d’activité
• Réalisation des simulations et des analyses statistiques
• Utilisation de la suite Microsoft Office (Excel, Word,
PowerPoint)
▪ Savoir-être
• Intégrité
• Disponibilité
• Organisation et autonomie
• Écoute
• Capacité d’analyse et de synthèse
• Aisance relationnelle
• Forte capacité à travailler sous pression
• Respect des délais
Dépôt des Candidatures
Envoyez votre curriculum vitae à [email protected] au plus tard le mercredi 24 mai 2023, en
précisant en objet « Analyste de Crédits ».
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