Baker Hughes est l’un des principaux fournisseurs d’équipements et de services Liner Hanger dans la région de l’Afrique centrale. Nos solutions innovantes améliorent l’efficacité, la production et maximisent la valeur du réservoir. Notre équipe d’assistance technique hautement expérimentée assure la planification, la livraison et l’analyse post-travaux de notre vaste gamme de technologies et de produits pour l’industrie pétrolière et gazière.
Associez-vous aux meilleurs
- Le rôle de responsable du service client de Bently Nevada démontre la responsabilité des objectifs fonctionnels, commerciaux et généraux de l’entreprise. Dans ce rôle, vous intégrerez et développerez des processus qui répondent aux besoins de l’entreprise dans toute l’organisation, gérerez des problèmes complexes dans des domaines fonctionnels d’expertise, participerez à la planification à long terme et contribuerez à la stratégie commerciale globale.
En tant que responsable du service client de Bently Nevada, vous serez responsable de :
- Participer au développement et diriger l’exécution de la stratégie de croissance de Benlty Nevada Services en tenant compte de la tarification des services, des finances et de l’excellence opérationnelle
- Être responsable de l’établissement de relations professionnelles à long terme avec des clients spécifiques dans la région de l’Afrique subsaharienne
- Piloter la stratégie de la sous-région pour développer le marché après-vente en promouvant la formation, SSA – Supporting Service Agreements, services réactifs, projets de modernisation
- Travailler en étroite collaboration avec les responsables des ventes de la région pour assurer une couverture des ventes appropriée et des opportunités pour réaliser le plan de commandes de services pour la sous-région
- Assurer l’interface régulière avec le directeur de service pour examiner l’avancement des initiatives de croissance régionales et participer au développement de nouvelles offres de services
- Propriétaire des prévisions financières et des rapports sur les revenus et la marge.
Alimentez votre passion
Pour réussir dans ce rôle, vous devrez :
- Détenir un baccalauréat en génie d’une université ou d’un collège accrédité ou posséder des connaissances ou une expérience équivalentes.
- Avoir au moins 10 ans d’expérience dans les services sur le terrain dans l’industrie pétrolière et gazière/électrique et avec la technologie des vibrations (l’équipement Bently Nevada est un plus) Avoir la volonté et la capacité de voyager dans la région assignée.
- Avoir un bon sens des affaires et un sens commercial avec la capacité de gérer efficacement dans un environnement dynamique et en évolution rapide.
- Avoir un esprit de service orienté client.
- Avoir une bonne connaissance pratique des termes et conditions des contrats ainsi qu’une familiarité avec les outils de devis de main-d’œuvre et de matériel du projet.
- Être bien organisé avec une bonne communication, des compétences interpersonnelles en tant que leader, avec les clients et avec Baker Hughes.
