SUNU GROUP est un groupe panafricain de services financiers créé en 1998 par M. Pathé Dione, Président Directeur Général avec d’anciens collaborateurs. Par l’acquisition et la création d’entreprises au fil des ans, SUNU GROUP est aujourd’hui présent dans 17 pays d’Afrique subsaharienne : Bénin, Burkina Faso, Cameroun, Centrafrique, Congo, Côte d’Ivoire, Gabon, Ghana, Guinée, Liberia, Mali, Mauritanie, Niger, Nigeria, RDC, Sénégal, Togo.
SUNU Assurances IARD RDC recrute : un Responsable Bureau Direct (F/H)
Localisation : Kolwezi / RDC
Développer l’activité commerciale en animant et accompagnant le réseau de conseillers, tout en supervisant l’administration des ventes et en garantissant une gestion optimale de la relation client.
Responsabilités principales
▪ Développer le chiffre d’affaires de l’agence et assurer la rentabilité du portefeuille clients ;
▪ Identifier de nouvelles opportunités d’affaires pour assurer la croissance continue de l’activité ;
▪ Établir et transmettre les reportings périodiques de suivi de l’activité et des objectifs au Directeur du Développement Commercial ;
▪ Assurer une veille concurrentielle pour se positionner au mieux sur le marché ;
▪ Apporter un soutien au Directeur du Développement Commercial sur toute diligence jugée nécessaire ;
▪ Superviser l’administration des ventes du réseau de conseillers ;
▪ Veiller à la bonne gestion des dossiers clients et à la qualité du service ;
▪ Concevoir et mettre en place un plan d’actions commerciales détaillé pour le réseau de conseillers ;
▪ Négocier et valider les objectifs de vente, les moyens et le budget nécessaires pour leur réalisation ;
▪ Participer activement au recrutement des nouveaux conseillers et à leur formation initiale ;
▪ Assurer le soutien technique et commercial des équipes, en les aidant à résoudre les problématiques complexes et en les accompagnant sur le terrain ;
▪ Effectuer un suivi régulier, quantitatif et qualitatif, des résultats et des besoins des conseillers (réunions individuelles, réunions d’équipe, etc.) ;
▪ Rédiger les rapports de contrôle, les plans de continuité d’activités ;
▪ Proposer des challenges et concours de vente pour motiver et stimuler la production.
Compétences requises
▪ Bonne connaissance des techniques de vente et de négociation ;
▪ Bonne connaissance de la réglementation et des activités du secteur de l’assurance ;
▪ Bonne connaissance du secteur et des produits classiques d’assurance IARD ;
▪ Bonnes aptitudes rédactionnelles ;
▪ Bonnes connaissances des outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint…) ;
▪ Bonnes aptitudes managériales, capacité à mobiliser, fédérer et gérer une équipe ;
▪ Force d’innovation, de proposition et soucieux du respect des délais ;
▪ Bonne capacité pédagogique et aptitude à la coopération ;
▪ Rigueur et sens de la discrétion ;
▪ Bonne capacité d’écoute et d’expression (orale et écrite) ;
▪ Sens et culture du risque.
Profil
Bac+5 minimum en école de commerceou de gestion… ;
Expérience de 5 ans minimum dans une fonction similaire dans une société d’assurance ou bancaire.
Comment postuler ?
Merci d’envoyer votre Curriculum Vitae en précisant en objet : « Responsable Bureau Direct » à l’adresse suivante : [email protected] au plus tard le vendredi 19 septembre 2025 à 17h00.
NB: Seules les candidatures retenues seront contactées
