À propos de la région
Le Bureau régional d’UNOPS pour l’Afrique, basé à Nairobi (Kenya), supervise la mise en œuvre de plus de 250 projets dans 40 pays, en particulier dans les contextes fragiles et touchés par des conflits. Fort d’une équipe de plus de 1 000 personnes réparties dans cinq bureaux multipays – couvrant l’Afrique du Nord, de l’Ouest, centrale, orientale et australe, ainsi que la Corne de l’Afrique – le Bureau contribue à la réalisation des priorités nationales par le biais d’initiatives stratégiques dans les domaines suivants : action climatique, santé, infrastructures, paix et sécurité, appui aux pays à revenu intermédiaire et petits États insulaires en développement (PEID). Le Bureau régional assure un leadership stratégique, un appui opérationnel et un contrôle dans des domaines clés tels que les partenariats, la communication, la gestion et le suivi, les infrastructures et la gestion de projets, la santé et la sécurité, et la sûreté. En promouvant l’excellence dans la mise en œuvre des projets, en favorisant le partage des connaissances et en encourageant l’amélioration continue, le Bureau contribue à la mise en place d’infrastructures durables, à une gestion transparente des ressources et à une meilleure qualité de vie pour les communautés à travers le continent.
Intitulé du poste : Responsable principal des infrastructures
Mise en valeur du poste
Piloter des projets de conseil à fort impact, de la stratégie à l’exécution, en assurant leur réussite et en favorisant des partenariats solides pour atteindre les objectifs des clients.
À propos du bureau pays/multipays
Depuis 1999, le Bureau multipays pour l’Afrique centrale (CAMCO), basé à Kinshasa (RDC), collabore avec des agences des Nations Unies, des organisations internationales et des gouvernements dans 15 pays d’Afrique centrale. Le CAMCO assure la gestion de fonds, l’assistance technique et le renforcement des capacités dans des secteurs clés – infrastructures, santé, éducation, gouvernance, marchés publics et protection de l’environnement – tout en travaillant avec les autorités nationales et locales pour garantir l’appropriation locale et un impact durable. Son portefeuille diversifié couvre l’autonomisation des communautés rurales, la réhabilitation des routes et la consolidation de la paix en RDC et en RCA par le biais de programmes de désarmement, démobilisation et réintégration (DDR), ainsi qu’une vaste gamme de services en matière de marchés publics et de ressources humaines. Parmi ses initiatives récentes figurent la mise en place de systèmes d’approvisionnement en eau potable au Cameroun, le renforcement des capacités du secteur minier, le soutien au système de santé en RDC et le développement des infrastructures à Madagascar, financés par un large éventail de partenaires internationaux. Ensemble, ces projets contribuent à la stabilité régionale, à la résilience des infrastructures et à l’amélioration des conditions de vie en Afrique centrale.
À propos du bureau de projet
Depuis 1999, l’UNOPS est un partenaire engagé en République démocratique du Congo (RDC), fournissant des services de gestion de fonds, d’appui technique, de renforcement des capacités et de gestion de projets. En collaboration avec le gouvernement, les agences des Nations Unies et ses partenaires internationaux, l’UNOPS promeut le développement durable dans des secteurs clés tels que les infrastructures, la santé, l’éducation, la gouvernance, les marchés publics et la protection de l’environnement. L’accent mis sur l’appropriation locale garantit que les projets sont mis en œuvre de manière à renforcer les capacités nationales et à autonomiser les communautés. L’UNOPS soutient la paix et la sécurité par le biais d’une assistance technique à la MONUSCO et contribue à la préservation de l’environnement en gérant des initiatives régionales comme CAFI et FONAREDD, en étroite collaboration avec les communautés autochtones. Dans le secteur de la santé, ses actions comprennent la construction de centres de santé à Kwango (KOICA) et le soutien au système national de santé par le biais de l’initiative RSS3 (GAVI). L’UNOPS pilote également le développement des infrastructures agricoles et les efforts en matière de sécurité alimentaire grâce au projet PNDA (Banque mondiale) et soutient la gouvernance et la stabilisation par le biais du Fonds de cohérence multidonateurs, ainsi que des services humanitaires de ressources humaines pour le HCR.
Contexte spécifique à l’emploi
À propos de la région
Le Bureau régional d’UNOPS pour l’Afrique, basé à Nairobi (Kenya), apporte son soutien aux gouvernements africains, aux partenaires des Nations Unies et aux bailleurs de fonds en fournissant des services d’infrastructure, d’approvisionnement et de gestion de projets. En Afrique, UNOPS s’attache à aider les pays à renforcer leur résilience, à améliorer la prestation des services publics et à faire progresser les ODD, notamment dans les contextes fragiles, touchés par des conflits ou en forte croissance.
À propos du bureau pays/multipays
Le Bureau multipays pour l’Afrique centrale (CAMCO), basé à Yaoundé, au Cameroun, supervise les opérations dans 11 pays d’Afrique centrale. Le CAMCO est chargé de concevoir, de mettre en œuvre et de gérer un portefeuille de projets et de programmes répartis dans ces 11 pays : l’Angola, le Burundi, le Cameroun, la République centrafricaine (RCA), la République démocratique du Congo (RDC), la Guinée équatoriale, le Gabon, la République du Congo et le Rwanda. Il inclut également deux petits États insulaires en développement (PEID) : le Cap-Vert et Sao Tomé-et-Principe. Ce bureau gère un portefeuille de projets actifs de 600 millions de dollars, axé principalement sur les infrastructures, la gestion de fonds, les ressources humaines et les services d’approvisionnement. Au fil des ans, il a tissé des partenariats solides avec des acteurs internationaux, des entités des Nations Unies (y compris des missions onusiennes) et des gouvernements nationaux de la région. Le bureau fournit une assistance technique et un renforcement des capacités dans des secteurs clés du développement, tels que la réhabilitation et la construction d’infrastructures dans les domaines de la santé, de l’éducation, des travaux publics et de la gouvernance. Ses services couvrent également l’approvisionnement, la gestion de projets, le conseil en matière de politiques, la paix et la sécurité, ainsi que le développement durable.
Contexte spécifique à l’emploi
Le/ La responsable principal(e) des infrastructures sera un membre clé de l’équipe du programme/bureau de gestion de projet d’UNOPS. Il/Elle assurera l’orientation stratégique, la supervision technique et le soutien consultatif de tous les projets d’infrastructure dans plusieurs bureaux. Il/ Elle veillera à ce que les projets respectent les normes, les cadres de gouvernance et les objectifs de performance d’UNOPS, tout en favorisant une coordination efficace, le partage des connaissances et la prise de décision au niveau du portefeuille.
Objectif du rôle
Ce poste est basé au bureau de pays de CAMCO, à Kinshasa (RDC), et relève du chef de programme. Le/la titulaire travaillera en étroite collaboration avec l’équipe de direction de CAMCO, le bureau de gestion de programmes/de projets, les partenariats, les équipes pays, les chefs de projet, ainsi qu’avec le bureau régional et le Groupe de gestion des infrastructures et des projets (IPMG) du siège d’UNOPS.
Ce rôle est essentiel à l’élaboration de la stratégie de gestion des infrastructures et des projets, en favorisant une transition d’un suivi réactif à une supervision prédictive et à une assurance proactive. Sa mission principale consiste à renforcer le suivi des performances, l’analyse des risques du portefeuille et l’assurance qualité, améliorant ainsi la gouvernance, la prévisibilité et l’efficacité dans l’obtention de résultats à l’échelle du portefeuille sous-régional.
Le titulaire du poste favorisera l’alignement des projets avec le cadre de prestation de services de gestion de projets, de programmes et de portefeuilles (P3M), le cadre de gestion des risques (RMF) et d’autres principes, lignes directrices et pratiques pertinents de gestion intégrée des portefeuilles (IPM).
Fonctions / Résultats clés attendus
- Réalisation et performance du projet
- Fournir un leadership stratégique et un soutien consultatif afin d’assurer une gouvernance, une performance et une gestion des risques efficaces pour l’ensemble du portefeuille d’infrastructures de CAMCO.
- Fournir des orientations pour l’application cohérente des normes de gouvernance, de gestion des risques et de gestion des performances de l’UNOPS à tous les projets et programmes à haut risque et à forte valeur ajoutée.
- Fournir des conseils sur la conception et la mise en œuvre de systèmes de suivi de portefeuille, de mesures de performance et d’indicateurs prédictifs afin d’identifier de manière proactive les risques, les tendances systémiques et les écarts significatifs, permettant ainsi une prise de décision opportune et fondée sur des preuves par la haute direction et les équipes pays.
- Mener des initiatives visant à améliorer les processus, l’efficacité opérationnelle et les contrôles de gestion, en favorisant la responsabilisation et en améliorant la performance globale de la réalisation du portefeuille.
- Garantir que les rapports sur la performance du portefeuille et la gouvernance fournissent à la direction des informations exploitables, favorisant une gestion proactive des risques et la réalisation des objectifs stratégiques.
- Recommander et conseiller sur les mesures correctives, y compris les interventions de redressement, pour les projets et programmes à risque, en veillant à leur alignement avec les politiques de l’entreprise, les priorités régionales et les objectifs stratégiques.
- Fournir des conseils techniques aux réunions du Comité d’acceptation des projets (PAC), à l’examen et à l’approbation des nouveaux projets d’infrastructure.
- Gestion du soutien technique et de la conception des projets d’infrastructure
- Fournir un soutien stratégique en matière de conseil technique et de coordination aux chefs de projet d’infrastructure tout au long du cycle de vie du projet, de l’étude de faisabilité et de la conception à la construction et à la remise, en veillant au respect des normes, des exigences de qualité et des objectifs de performance de l’UNOPS.
- Conseiller les chefs de projet sur la planification, la coordination et le suivi des activités de construction et de réhabilitation afin de garantir une réalisation de projet rapide, rentable et de haute qualité.
- Fournir des orientations sur l’élaboration, la mise en œuvre et le contrôle des plans de qualité, de santé, de sécurité et d’environnement (QSSE), en veillant à leur conformité avec les politiques d’UNOPS et les normes internationales.
- Appuyer le bureau de gestion de projet et les chefs de projet dans la consolidation des données techniques et des informations sur les projets pour les rapports internes et externes, en fournissant des informations exploitables pour la prise de décision aux niveaux de la direction de portefeuille et de la haute direction.
- Préparer des rapports périodiques au niveau du portefeuille pour le chef de programme et le PMO, résumant les progrès, la qualité, la conformité QHSE et les principaux risques, notamment les retards, les dépassements de coûts, les variations ou les problèmes techniques.
- Conseiller les chefs de projet dans la réalisation d’études de faisabilité, d’évaluations des besoins et d’enquêtes préliminaires, y compris la supervision des consultants externes, et examiner les recommandations afin d’éclairer les décisions stratégiques relatives à la portée et à la priorisation des projets. Assurer un encadrement technique et un soutien dans la préparation des dossiers d’appel d’offres, en veillant à l’exhaustivité et à la qualité de la documentation technique, notamment les plans, les bordereaux de quantités, les spécifications et les normes applicables.
- Appuyer les chefs de projet dans la définition et la gestion des exigences de conception, des échéanciers et des livrables pour les services de conception (phases conceptuelle, préliminaire et finale), en assurant des résultats de haute qualité et une soumission en temps opportun au siège de l’UNOPS pour examen.
- Fournir un appui technique stratégique aux équipes d’approvisionnement et de projet lors de la préparation des appels d’offres et de l’évaluation des offres, en veillant à leur conformité avec les objectifs du projet, les normes techniques et les meilleures pratiques de l’UNOPS.
- Supervision et assurance de la construction
- Assurer la supervision stratégique et l’assurance technique des activités de construction pour l’ensemble des projets d’infrastructure, en veillant à leur conformité avec le périmètre approuvé, les normes de qualité, les paramètres de coûts et les calendriers de livraison.
- Superviser et garantir l’application de contrôles efficaces en matière de qualité, de quantité et de délais pour l’ensemble des projets d’infrastructure, en assurant la cohérence avec les plans, contrats et plans de mise en œuvre approuvés.
- Contrôler la conformité des travaux de construction aux spécifications techniques, aux exigences contractuelles et aux normes applicables, et conseiller les chefs de projet sur les mesures correctives à prendre en cas d’écarts ou de risques liés à l’exécution.
- Fournir un soutien consultatif aux chefs de projet sur la gestion globale de la mise en œuvre des travaux, contribuant à leur achèvement dans les délais, au contrôle des coûts et à l’obtention des résultats de qualité requis.
- Effectuer des contrôles ponctuels ciblés et des examens de haut niveau de l’avancement des travaux, des modalités de supervision et des mécanismes d’assurance qualité afin de garantir le respect des délais et l’identification précoce des risques liés à la mise en œuvre.
- Appuyer les chefs de projet dans la préparation et le contrôle qualité des documents clés relatifs aux projets et aux contrats, notamment les rapports d’avancement et de suivi de chantier, les comptes rendus des réunions des parties prenantes, les instructions des ingénieurs, les ordres de modification, les certifications de paiement, les évaluations des réclamations des entrepreneurs, les documents de transfert et les rapports de clôture de contrat.
- Suivi et rapports
- Fournir une supervision stratégique et un soutien consultatif afin d’assurer un suivi, une évaluation et un compte rendu rigoureux des projets d’infrastructure, permettant une prise de décision éclairée et une gestion proactive du portefeuille.
- Appuyer l’intégration des cadres de résultats et des plans de suivi et d’évaluation dans les stratégies de mise en œuvre des projets, en veillant à ce que les indicateurs soient clairement définis, les objectifs mesurables et l’alignement sur les exigences de l’UNOPS et des partenaires.
- Assurer une supervision de haut niveau de la performance du projet, en examinant régulièrement la portée, les coûts, le calendrier et les critères de qualité, et en conseillant les chefs de projet et la haute direction sur les risques, les écarts et les mesures correctives.
- Garantir un reporting opportun, précis et complet sur les performances financières et des projets, fournissant des informations exploitables à la direction, aux partenaires et aux parties prenantes d’UNOPS.
- Assurer la supervision de la gestion des données de projet, des tableaux de bord et des systèmes de suivi des progrès afin de garantir des informations précises et à jour pour la prise de décision au niveau du portefeuille.
- Guider les équipes de projet afin qu’elles suivent, mettent à jour et rendent compte de manière constante des étapes et des objectifs tout au long du cycle de vie du projet, en favorisant la responsabilisation, la transparence et une gestion axée sur les résultats.
- Analyser les tendances observées dans l’ensemble des projets afin d’identifier les problèmes systémiques, les goulets d’étranglement potentiels et les possibilités d’amélioration de l’efficacité et d’atténuation des risques.
- Assurance qualité et gestion des risques
- Fournir une supervision stratégique et un soutien consultatif afin de garantir que les projets d’infrastructure respectent systématiquement les normes de qualité, de conformité et de gestion des risques de l’UNOPS, tout en promouvant les meilleures pratiques dans l’ensemble du portefeuille.
- Conseiller et soutenir les parties prenantes internes afin de garantir la conformité des projets aux exigences d’audit, réglementaires et de qualité de l’entreprise, en intégrant les principes de gestion des risques dans la planification et l’exécution des projets.
- Collaborer avec les équipes des achats, de la chaîne d’approvisionnement et de projet afin d’assurer la cohérence entre la réalisation du projet et les systèmes de gestion de la qualité des fournisseurs, et ainsi atténuer les risques potentiels pour les résultats du projet. Coordonner et superviser les revues de qualité et de risques des documents, livrables et résultats techniques clés du projet, en veillant à leur exhaustivité, leur exactitude et leur conformité aux normes d’UNOPS.
- Fournir une assurance qualité de haut niveau pour les livrables de gestion, notamment les rapports de projet, les données de suivi et les tableaux de bord, en veillant à ce que les informations soient exploitables et contribuent à une prise de décision éclairée.
- Identifier les tendances en matière de qualité et de risques au niveau du portefeuille, conseiller sur les mesures d’atténuation et recommander des améliorations aux processus de réalisation de projets, aux structures de gouvernance et aux mécanismes de responsabilisation.
- Favoriser une culture de gestion proactive des risques et d’amélioration continue dans l’ensemble du portefeuille d’infrastructures.
- Gestion des connaissances et innovation
- Assurer un leadership stratégique pour favoriser une culture d’apprentissage, de partage des connaissances et d’amélioration continue dans l’ensemble des projets d’infrastructure et de la communauté de gestion de projet.
- Favoriser un environnement d’apprentissage au sein des équipes de projet en encourageant le partage des connaissances, le mentorat et les initiatives de renforcement des capacités afin de consolider les capacités à long terme du projet et de l’organisation.
- Faciliter l’engagement des chefs de projet et de la communauté de gestion de projet d’UNOPS au sens large afin de recueillir et de diffuser les enseignements tirés, les études de cas et les meilleures pratiques.
- Surveiller les tendances émergentes, les outils et les bonnes pratiques en matière d’infrastructures et de gestion de projets, et appliquer de manière proactive ces connaissances pour améliorer la réalisation des projets et le soutien consultatif.
- Veiller à documenter et à partager en temps opportun les enseignements tirés afin de soutenir la prise de décision fondée sur des données probantes et la conservation des connaissances organisationnelles.
- Fournir un retour d’information stratégique aux groupes de pratique et fonctionnels de l’entreprise sur les politiques, les systèmes et les directives opérationnelles afin de soutenir l’amélioration continue des cadres, des normes et des processus d’UNOPS.
- Promouvoir les approches et solutions innovantes qui améliorent l’efficacité, la qualité et la durabilité de l’ensemble du portefeuille de projets.
Compétences
Contrôle de projet, coordination de projet, planification de projet, assurance qualité, gestion des ressources, garantie des revenus, gestion des risques, gestion des parties prenantes, gestion des ressources du projet
Compétences
Élabore et met en œuvre des stratégies commerciales durables, adopte une vision à long terme et externe afin d’influencer positivement l’organisation. Anticipe et perçoit l’impact et les conséquences des décisions et activités futures sur les autres composantes de l’organisation.
Traite chaque personne avec respect ; fait preuve de sensibilité face aux différences et encourage les autres à faire de même. Respecte les normes organisationnelles et éthiques. Incarne la fiabilité. Sert de modèle en matière de diversité et d’inclusion.
Contribue positivement à l’esprit d’équipe en incarnant un modèle inspirant. Collabore et soutient le développement des autres. ( Pour les responsables d’équipe uniquement) : Incarne un leadership positif, motive, oriente et inspire les autres à réussir, en utilisant des styles de leadership adaptés.
Démontre une compréhension de l’impact de son rôle sur tous les partenaires et place toujours le bénéficiaire final au premier plan. Établit et entretient des relations externes solides et se révèle un partenaire compétent pour les autres (le cas échéant).
Définit efficacement un plan d’action approprié pour soi-même et/ou pour les autres afin d’atteindre un objectif. Ses actions permettent une réalisation complète de la tâche grâce à un souci constant de la qualité. Identifie les opportunités et prend l’initiative de les saisir. Comprend qu’une utilisation responsable des ressources maximise notre impact sur les bénéficiaires.
Ouvert au changement et flexible dans un environnement dynamique, il adapte efficacement son approche aux circonstances et aux exigences changeantes. Il tire des enseignements de ses expériences et modifie son comportement. Ses performances sont constantes, même sous pression, et il recherche constamment l’amélioration.
Analyse les données et les options pour prendre des décisions logiques et pragmatiques. Adopte une approche objective et rationnelle, en évaluant les risques de manière calculée. Fait preuve d’innovation et de créativité dans la résolution de problèmes.
Exprime ses idées et les faits de manière claire, concise et ouverte. Sa communication témoigne d’une attention particulière aux sentiments et aux besoins d’autrui. Pratique l’écoute active et partage ses connaissances de manière proactive. Gère les conflits efficacement en surmontant les divergences d’opinions et en trouvant un terrain d’entente.
Exigences en matière d’éducation
Requis
- Baccalauréat (ou équivalent) en génie civil, architecture ou domaine connexe avec 9 ans d’expérience pertinente OU
- Un master (ou équivalent) dans n’importe quelle discipline, assorti de 7 années d’expérience pertinente, est requis.
Voulu
- Une certification en gestion de projet délivrée par un institut mondialement reconnu (par exemple PRINCE2® Foundation) est souhaitée.
- La certification AutoCAD est souhaitable.
Exigences en matière d’expérience
Requis
- Une expérience minimale de 7 ans dans la gestion de projets de construction en génie civil est requise.
- Une expérience minimale de 7 ans en gestion de projet est requise.
- La connaissance des méthodologies d’assurance qualité est requise.
- Une expérience et des connaissances en matière de documentation des exigences fonctionnelles et commerciales, ainsi que de modélisation et de refonte des processus sont requises.
Voulu
- Une expérience professionnelle dans des environnements post-conflit/fragiles est souhaitable.
- Une expérience au sein d’organisations du système des Nations Unies et/ou dans un pays en développement est souhaitable.
- Une expérience de travail dans des environnements multiculturels ou au sein d’organisations du système des Nations Unies dans un pays en développement est souhaitée.
- Une expérience dans le domaine du développement ou de l’aide humanitaire est souhaitée.
- Une maîtrise des systèmes informatiques pertinents pour la fonction de conseil, avec la capacité de les mettre en œuvre (le cas échéant) conformément aux exigences, est souhaitée.
Exigences linguistiques
| Langue | Niveau de compétence | Exigence |
| Anglais | Courant | Requis |
| Français | Courant | Requis |
