La Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge (FICR) est la plus grande organisation humanitaire du monde, avec un réseau de 192 Sociétés nationales membres. L’objectif général de la FICR est « d’inspirer, d’encourager, de faciliter et de promouvoir en tout temps toutes les formes d’activités humanitaires des Sociétés nationales en vue de prévenir et d’alléger les souffrances humaines et de contribuer ainsi au maintien et à la promotion de la dignité humaine et de la paix dans le monde ». La FICR s’efforce de répondre aux besoins et d’améliorer les conditions de vie des personnes vulnérables avant, pendant et après les catastrophes, les urgences sanitaires et autres crises.
La FICR fait partie du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge (Mouvement), avec ses Sociétés nationales membres et le Comité international de la Croix-Rouge (CICR). L’action de la FICR est guidée par les principes fondamentaux suivants : humanité, impartialité, neutralité, indépendance, volontariat, unité et universalité.
La FICR est dirigée par son Secrétaire général et a son siège à Genève, en Suisse. Le siège est organisé en trois divisions principales : (i) Développement des Sociétés nationales et coordination des opérations ; (ii) Relations mondiales, diplomatie humanitaire et numérisation ; et (iii) Politique de gestion, stratégie et services généraux.
La FICR dispose de cinq bureaux régionaux en Afrique, en Asie-Pacifique, au Moyen-Orient et en Afrique du Nord, en Europe et dans les Amériques. La FICR dispose également de délégations de groupes de pays et de délégations nationales dans le monde entier. Ensemble, le siège de Genève et la structure de terrain (régionale, cluster et pays) constituent le Secrétariat de la FICR.
La FICR applique une politique de tolérance zéro à l’égard des comportements incompatibles avec les buts et objectifs du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge, notamment l’exploitation et les abus sexuels, le harcèlement sexuel et autres formes de harcèlement, l’abus d’autorité, la discrimination et le manque d’intégrité (y compris, mais sans s’y limiter, les malversations financières). La FICR adhère également à des principes stricts en matière de protection des enfants.
Le Soudan est plongé dans une crise humanitaire grave depuis le conflit qui a éclaté en avril 2023, laissant près de 30 millions de personnes dans un besoin urgent d’aide humanitaire. Le conflit continue d’avoir des conséquences au-delà des frontières, avec près de 5 millions de réfugiés soudanais qui ont fui vers l’Égypte, le Tchad, le Soudan du Sud, l’Ouganda et l’Éthiopie. La FICR a lancé un appel d’urgence pour le Soudan et un autre pour les pays voisins. L’appel est coordonné depuis le bureau régional pour l’Afrique, avec un niveau interrégional avec la région MENA. La FICR, le CICR et de nombreuses sociétés nationales partenaires mettent en commun leurs capacités afin d’apporter une réponse coordonnée à la crise au Soudan et dans les pays voisins. Les opérations sont dirigées et coordonnées au niveau national dans la mesure du possible, intégrées dans le cadre des délégations nationales et régionales existantes, par l’intermédiaire des responsables des opérations qui rendent compte aux chefs des délégations nationales ou régionales. En l’absence de délégation nationale ou régionale, les responsables des opérations rendent compte directement au bureau régional et au coordinateur du programme de migration pour le Soudan. Les ressources destinées à soutenir tout ou partie des pays touchés au niveau régional seront intégrées dans les structures existantes du bureau régional.
POSTE : Responsable régional des opérations – Urgence complexe au Soudan
Objectif du poste
Sous la responsabilité du coordinateur régional des opérations du bureau Afrique, le responsable régional des opérations pour la situation d’urgence complexe au Soudan assure la direction et la coordination générales et facilite le soutien stratégique afin de garantir une coordination et une gestion optimales des ressources nécessaires, mobilisées et allouées pour la mise en œuvre efficace et efficiente des opérations soutenues par la FICR au Soudan et dans les pays touchés de la région Afrique et de la région MENA. Le titulaire du poste gérera les différentes équipes techniques affectées à ces opérations au niveau régional (3 à 5 personnes) et travaillera en étroite collaboration avec l’équipe de direction régionale et l’équipe de direction élargie des bureaux régionaux Afrique et MENA, afin d’assurer une coopération et une coordination totales dans l’utilisation de l’expertise dans le cadre de l’opération, qui sera pleinement intégrée aux structures nationales et régionales existantes.
Fonctions et responsabilités
Orientation stratégique et leadership
• Mettre en œuvre la vision stratégique globale, la planification et la coordination opérationnelle pour la crise au Soudan et dans les pays voisins touchés.
• Diriger l’analyse du contexte politique, social, militaire et humanitaire, en utilisant les informations recueillies pour orienter les ajustements stratégiques et opérationnels.
• Veiller à l’alignement avec les objectifs programmatiques à long terme, le renforcement des capacités des Sociétés nationales (SN) et les cadres de durabilité
• Représenter la FICR lors de réunions de haut niveau avec des parties prenantes externes, notamment les agences des Nations Unies, les gouvernements, les donateurs et les partenaires du Mouvement.
• Mettre en œuvre le cadre de gestion des risques de la FICR en collaboration avec le responsable régional de la gestion des risques,
en veillant à la mise en place de processus d’atténuation, de suivi et de signalement des risques.
• Guider la transition entre les interventions d’urgence et une approche programmatique intégrée à long terme, basée sur les capacités de la FICR et les sources de financement, en coordination et en collaboration avec les délégations nationales.
• Rétablir et adapter les systèmes de coordination internes de la FICR afin de répondre à l’évolution des besoins opérationnels.
Coordination
• Promouvoir et soutenir les mécanismes de coordination des membres aux niveaux régional et national afin de garantir un leadership partagé et des approches harmonisées.
• Faciliter une coordination efficace avec le CICR afin d’assurer la complémentarité du Mouvement, conformément à l’accord de Séville et au leadership des Sociétés nationales.
• Soutenir l’alignement des activités du réseau de la FICR sur les besoins et les priorités identifiés par les Sociétés nationales grâce à une analyse partagée et à une planification conjointe.
• Aider les Sociétés nationales à élaborer des outils et des normes pour des opérations d’intervention d’urgence cohérentes et de haute qualité.
• Travailler en étroite collaboration avec le département DCC afin d’assurer une planification d’urgence et un soutien à la préparation appropriés.
Gestion des opérations
• Assurer la supervision stratégique et la direction des appels d’urgence et des plans opérationnels nationaux, en veillant à la synergie avec les approches à l’échelle de la Fédération.
• Assurer une planification participative impliquant les chefs des délégations nationales/regionales, les responsables des opérations et les départements techniques.
• Assurer la supervision des budgets des appels afin de garantir l’alignement financier avec les priorités tout au long des phases d’intervention, de relèvement et de développement.
Fonctions et responsabilités (suite)
Mobilisation et allocation des ressources
• En partenariat avec le SPRM, élaborer et mettre en œuvre une stratégie de collecte de fonds adaptée au Soudan et aux pays touchés.
• Soutenir la cartographie des ressources et l’engagement des donateurs parmi les membres et les parties prenantes externes.
• Coordonner l’allocation des revenus provenant des appels en fonction des besoins et des priorités, en soumettant les PEAR à l’examen et à l’approbation du SMT.
Suivi, évaluation et rapports
• Veiller à ce que des systèmes soient en place pour suivre les progrès de la mise en œuvre et ajuster les stratégies en fonction des changements contextuels.
• Garantir la production de rapports narratifs et financiers de haute qualité, dans les délais impartis, conformes aux exigences en matière d’engagements et aux normes de la Fédération.
• Favoriser la collaboration avec les équipes PMER, Finance, PRD et opérationnelles afin d’obtenir des rapports cohérents, précis et stratégiques.
• Guider l’élaboration de cadres communs de suivi et d’évaluation, de mécanismes de responsabilisation et de systèmes de collecte de données.
Formation
- Diplôme universitaire dans un domaine pertinent ou expérience équivalente requise. (Obligatoire)
- Formation en gestion avancée des catastrophes (Obligatoire)
Expérience
- Expérience avérée dans la direction et la coordination réussies d’opérations humanitaires d’urgence à grande échelle
dans divers contextes, de préférence avec le mouvement RC/RC (obligatoire) - 10 ans d’expérience dans la gestion des catastrophes, y compris la gestion du personnel (obligatoire)
- Expérience de travail au sein d’une société nationale RC/RC et/ou d’une fédération/du CICR (obligatoire)
- Au moins cinq ans d’expérience professionnelle dans la gestion de projets, y compris l’élaboration de propositions (obligatoire),
la budgétisation, l’établissement de rapports, le suivi et l’évaluation (obligatoire) - Expérience de travail avec ou aux côtés d’organisations humanitaires non RC/RC dans des situations d’urgence (obligatoire)
- Expérience réussie dans la collecte de fonds institutionnels et la gestion des relations avec les donateurs. (obligatoire)
- Bonne connaissance et engagement envers une approche holistique de la gestion des catastrophes et des crises,
avec une compréhension particulière des programmes basés sur les espèces (obligatoire) - Expérience de travail avec les équipes et les clusters de coordination humanitaire des Nations unies (préféré)
- Certification HEOP (Head of Emergency Operation) ou HEOP en cours de développement (préféré)
- Bonne connaissance et expérience professionnelle pertinente dans le contexte régional (préféré).
Connaissances, compétences et langues
- Compétences analytiques avérées et capacité à réfléchir de manière stratégique et sous pression, sans avoir accès à toutes les informations (obligatoire)
- Excellentes compétences politiques, diplomatiques, communicationnelles et négociatrices. (Obligatoire)
- Compétences avérées en matière de planification stratégique et opérationnelle, de budgétisation et de reporting. (Obligatoire)
- Capacité à diriger dans des situations sans précédent et/ou ambiguës. (Obligatoire)
- Connaissance de la gestion des subventions et des appels, des stratégies de gestion des risques et des ressources (Obligatoire)
- Capacité à analyser et à évaluer les forces d’une organisation en matière de gestion, de vision et de
capacité d’adaptation. (Obligatoire) - Orientation vers les résultats et les besoins. (Obligatoire)
- Crédibilité professionnelle, capacité à travailler efficacement au sein du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge (Obligatoire)
- Bon jugement avéré et capacité à travailler en toute intégrité et confidentialité. (Obligatoire)
Compétences, valeurs et commentaires
- Valeurs : Respect de la diversité ; Intégrité ; Professionnalisme ; Responsabilité.
- Compétences clés : Communication ; Collaboration et travail d’équipe ; Jugement et prise de décision ; Relations avec les sociétés nationales ; Créativité et innovation ; Établissement de la confiance.
- Compétences fonctionnelles : Orientation stratégique ; Établissement d’alliances ; Leadership ; Autonomisation des autres.
- Compétences managériales : Gestion des performances du personnel ; Gestion du développement du personnel.
