GiveDirectly (GD) ambitionne de transformer l’aide internationale – et d’améliorer la vie de millions de personnes – en versant des aides directes aux populations les plus pauvres du monde. Selon les estimations de la Brookings Institution, 70 milliards de dollars de transferts monétaires seraient nécessaires pour combler le fossé de la pauvreté ; or, le secteur de l’aide dépense actuellement 135 milliards de dollars par an, dont une grande partie est consacrée à des interventions dont l’efficacité n’est pas prouvée. GiveDirectly souhaite changer la donne en faisant des transferts monétaires une référence pour l’aide étrangère – à l’instar des fonds indiciels pour le secteur financier – et ainsi accélérer l’éradication de l’extrême pauvreté.
Depuis son lancement en 2011, GD a levé plus d’un milliard de dollars et distribué de l’argent à plus de 1,5 million de personnes dans 15 pays. Nous avons également soutenu des recherches expérimentales à grande échelle qui démontrent l’impact positif de nos programmes sur les bénéficiaires. De ce fait, GD a été saluée par Fast Company comme l’une des organisations à but non lucratif les plus innovantes , tandis que le mouvement croissant des transferts monétaires (et le rôle de premier plan joué par GD au sein de ce mouvement) a été présenté dans le New York Times Magazine , This American Life , Foreign Affairs et The Economist .
Notre culture est franche, analytique, agile et non hiérarchique. Notre équipe mondiale d’environ 150 personnes, et nos équipes opérationnelles nationales d’environ 650 personnes, proviennent de 21 pays différents et parlent 69 langues. Des ingénieurs logiciels aux humanitaires chevronnés, des anciens consultants en management aux fonctionnaires, des chercheurs aux équipes de terrain, nous formons un groupe exceptionnel.
Nos valeurs sont essentielles et affirmées. Nous plaçons véritablement les personnes que nous servons au cœur de nos décisions et nous nous efforçons de créer un environnement ambitieux, dynamique et performant. Nous vous invitons à prendre connaissance de nos valeurs ; si elles correspondent à votre façon de travailler et vous motivent, alors ce poste pourrait vous convenir parfaitement.
Nous mettons tout en œuvre pour créer un environnement où chaque membre de notre équipe peut s’épanouir, réussir et progresser. Nous privilégions la flexibilité, l’entraide, la convivialité et offrons des opportunités d’évolution professionnelle.
Lieu : Ce poste est à pourvoir en télétravail. Les horaires de travail doivent être alignés sur les fuseaux horaires africains (EAT, CAT, WAT). Une résidence en Afrique subsaharienne est préférable, idéalement à Nairobi, Lilongwe, Maputo, Kigali, Kampala ou Goma.
Niveau : Directeur principal (Nous pourrions reconsidérer le niveau pour un candidat suffisamment expérimenté.)
À propos de ce rôle :
Le Directeur mondial des opérations pays (GDCO) supervise et renforce l’infrastructure et l’efficacité des bureaux pays de GiveDirectly. Il est le principal interlocuteur des fonctions des Services partagés mondiaux (GSS) à travers les pays et accompagne les Directeurs pays (CD) afin de garantir une mise en œuvre de haute qualité des normes internationales. Ce responsable veille à ce que les opérations administratives des bureaux pays – notamment la finance, la conformité, les RH, les achats, l’informatique et la gestion des risques – soient alignées, efficaces et adaptables aux contextes locaux, permettant ainsi à l’organisation d’accroître son impact et d’atteindre l’excellence opérationnelle. Le candidat idéal doit être capable d’identifier et de promouvoir des améliorations à grande échelle dans la gestion des bureaux pays au sein de l’organisation, tout en étant capable de s’impliquer concrètement auprès des bureaux pays pour mettre en œuvre les changements directement. Il doit être capable d’accompagner les Directeurs pays dans le développement de bureaux pays GiveDirectly performants et performants, dans le respect, l’autonomisation et la responsabilisation du leadership des Directeurs pays, tout en maintenant des normes organisationnelles et des standards transnationaux simples, rationalisés et efficaces.
Ce que vous ferez :
Renforcer les opérations nationales
- Superviser la gestion financière dans les bureaux de pays, à la fois directement et en mettant en place les mécanismes appropriés pour que les directeurs de pays puissent mieux gérer leurs budgets de fonctionnement nationaux (plus de 150 millions de dollars par an dans tous les bureaux de pays).
- Veiller à ce que les bureaux de pays soient bien structurés, conformes aux réglementations et capables de produire un impact à grande échelle, en partenariat avec les directeurs de pays.
- Fournir un soutien opérationnel aux directeurs de projets dans les domaines suivants : gestion financière, personnel/RH, conformité, approvisionnement, administration, informatique et sécurité.
- Diriger la mise en place de nouveaux bureaux de pays et de projets, ainsi que leur fermeture responsable.
- Faciliter l’évolution des organigrammes des bureaux de pays et des systèmes de gestion des talents afin de renforcer le leadership et la pérennité à long terme.
Garantir le respect des normes et de la conformité internationales
- Collaborer avec les départements et les CD de GSS pour intégrer les normes, les systèmes et les politiques mondiaux dans les opérations nationales et les adapter au contexte local.
- En collaboration avec le service juridique et conformité, veiller à la mise à jour des enregistrements nationaux et des exigences légales ; apporter un soutien à la recherche de conseils juridiques en cas de besoin.
- Élaborer et mettre en œuvre un processus de certification de conformité pour les bureaux de pays, qui clarifie les responsabilités du CD et assure, par le biais d’une vérification périodique, que les bureaux de pays respectent les normes opérationnelles et de conformité de base.
- Effectuez des contrôles ponctuels réguliers pour identifier les risques au plus tôt et aider les CD à les gérer.
Coordonner avec les services partagés mondiaux (GSS)
- Assurer la fonction de principal interlocuteur pour les fonctions GSS (Personnel, Conformité, Achats, Audit interne, Sécurité, Informatique, Risques).
- Définir et affiner les responsabilités et les modalités de rémunération et de reconnaissance entre le GSS et les bureaux de pays.
- Faciliter la circulation de l’information entre les bureaux et le partage des meilleures pratiques.
Gestion des risques et des crises
- Superviser le suivi et la gestion des risques à l’échelle internationale. Gérer et maintenir le tableau de bord des risques transnationaux.
- Collaborer avec GSS pour s’assurer que les CD surveillent et gèrent les risques spécifiques à chaque pays et tiennent un registre mondial des risques
- Apporter un soutien, diriger ou participer à la gestion de crise
- Favoriser une culture de gestion proactive des risques dans tous les bureaux de pays
Autres responsabilités
- Participer et représenter les programmes aux réunions régulières de coordination GSS/bureau de pays.
- Diriger ou contribuer aux initiatives à l’échelle de l’organisation visant à faire progresser et à faire évoluer la gestion des bureaux de pays.
- Prendre en charge des initiatives et des projets spéciaux selon les besoins.
- Toute autre responsabilité requise
Exemples de livrables
- Concevoir et mettre en œuvre une liste de contrôle opérationnelle de qualité/conformité dans tous les bureaux de pays, permettant aux directeurs de pays de comprendre et de certifier annuellement les normes nationales.
- Les nouveaux bureaux sont mis en service et les anciens sont progressivement fermés, conformément aux réglementations et dans les délais impartis.
- Apporter des améliorations mesurables aux processus administratifs du pays, en termes de rapidité, de coût et/ou de temps consacré par la direction aux tâches courantes.
- Synthétiser et rationaliser notre modèle de réplication et d’extension des opérations avec une efficacité budgétaire de 85 % (ou plus) dans les principaux contextes nationaux.
Ce que vous apporterez :
- Solide expérience en matière de gestion et de développement de bureaux de pays, notamment en Afrique subsaharienne
- Capacité à s’adapter facilement à un environnement dynamique et changeant, sans procédures prédéfinies, et qui exige de savoir se débrouiller par soi-même.
- Maîtrise de la gestion financière et budgétaire. Un plus : connaissances en modélisation financière.
- Solide expérience en gestion des risques, y compris en gestion de crise
- Expertise en matière de ressources humaines, de conformité, d’approvisionnement, d’audit interne, de gestion des risques, d’informatique et de procédures d’enregistrement des pays
- Excellentes compétences en communication interculturelle, en gestion des parties prenantes et aisance au sein d’organisations matricielles.
- Capacité avérée à créer de la clarté et de la structure au sein de systèmes évolutifs pouvant fonctionner dans des contextes divers.
- Capacité démontrée à prendre des décisions fondées sur les données
- Doté d’un esprit analytique aiguisé, il est capable de saisir les détails de la gestion des bureaux de pays pour assurer la mise en place de systèmes rigoureux et un contrôle transnational efficace.
- Capacité à accomplir des tâches avec des ressources limitées et à mettre en œuvre des solutions évolutives
- Expérience et aptitude à tirer parti des nouvelles technologies et de l’IA pour améliorer l’efficacité organisationnelle et des bureaux de pays. Aisance dans l’adoption d’une approche agile et itérative.
- Connaissance des normes des ONG internationales, du respect des exigences des donateurs et des contrôles internes
- Adhésion exceptionnelle aux valeurs de GiveDirectly et démonstration concrète de nos compétences clés : intelligence émotionnelle, résolution de problèmes, gestion de projet, suivi et promotion de l’inclusion. Nous encourageons vivement les candidatures de personnes ayant une expérience personnelle ou professionnelle au sein des communautés à faibles revenus et/ou historiquement marginalisées que nous servons.
- Exigence linguistique : anglais. Langues supplémentaires souhaitées : français, portugais ou swahili.
Compensation
Chez GiveDirectly, nous nous efforçons de rémunérer nos employés de manière généreuse et équitable. Nous faisons appel à un organisme tiers accrédité d’agrégation de salaires afin de garantir que la rémunération globale de nos collaborateurs (salaire de base + bonus) se situe dans le 75e percentile des salaires pour des postes similaires, au sein d’organisations comparables. De plus, notre politique de non-négociation des salaires nous permet d’assurer une rémunération équitable pour tous les employés, quel que soit leur poste.
- Salaire de base aux États-Unis : 145 000 $
- Salaire de base au Kenya : 120 000 $
Ce poste est entièrement en télétravail. Par conséquent, si vous ne résidez pas aux États-Unis ou au Kenya, nous vous communiquerons une estimation salariale de référence pour votre pays de résidence au cours du processus de recrutement.
Pourquoi travailler chez GiveDirectly ?
Chez GiveDirectly, nous veillons à ce que vous disposiez de tout ce dont vous avez besoin pour exceller dans votre rôle et au sein de votre équipe, notamment :
- Une équipe positive et solidaire offrant des possibilités d’avancement.
- Un engagement démontré à aider tous les membres du personnel à se développer et à progresser
- Un salaire compétitif, incluant les bonus
- Un régime d’assurance maladie complet (les détails exacts varieront selon les pays)
- congés payés flexibles
- Indemnités pour l’aménagement du poste de travail et la formation et le développement
#LI-REMOTE
Travailler chez GiveDirectly
GiveDirectly est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances. Toutes les candidatures qualifiées sont prises en considération sans discrimination fondée sur la race, la couleur, la religion, l’origine nationale, le sexe, l’orientation sexuelle, l’âge, la situation matrimoniale, le statut d’ancien combattant, le handicap ou toute autre caractéristique protégée par la loi.
Signalement pour les candidats américains : Nous vous invitons à « Connaître vos droits » en tant que candidat.
Engagement en matière de protection
En tant qu’organisation internationale œuvrant auprès des communautés pour éradiquer l’extrême pauvreté, GiveDirectly prend très au sérieux la protection de ses bénéficiaires, de son personnel et de ses partenaires. À cette fin, GiveDirectly est membre du Misconduct Disclosure Scheme et vérifie systématiquement auprès des anciens employeurs tout cas d’abus ou de faute professionnelle concernant les candidats potentiels. Nous pouvons également recourir à d’autres vérifications approfondies avant l’embauche, notamment des vérifications de références, des vérifications des antécédents judiciaires et des vérifications des sanctions.
Ces efforts nous aident à continuer de bâtir et de maintenir la confiance avec les communautés avec lesquelles nous travaillons, et à prévenir les abus envers nos bénéficiaires et notre personnel.
**GD s’engage à respecter toutes les lois locales, nationales et internationales qui protègent les personnes et les droits fondamentaux de chacun. GD applique une politique de « tolérance zéro en matière de prévention, de signalement et de réponse à toute forme d’abus ou d’exploitation » et attend de toute personne travaillant pour GD qu’elle fasse de la protection et de la sauvegarde de nos bénéficiaires une priorité absolue.
Aménagements raisonnables
Nous nous engageons à promouvoir un environnement de travail inclusif et accessible. Si vous avez besoin d’aménagements particuliers lors du processus de candidature ou d’entretien, ou pour exercer les fonctions essentielles du poste, veuillez nous écrire à [email protected] en indiquant « Besoin d’aménagements » dans l’objet de votre courriel. Nous collaborerons avec vous afin de mettre en place des aménagements raisonnables pour répondre à vos besoins.
