Avec 75 ans d’expérience, WORLD VISION INTERNATIONAL (WVI) est une organisation chrétienne mondiale de secours, de développement et de plaidoyer, notre objectif est d’aider les enfants les plus vulnérables à surmonter la pauvreté et à vivre pleinement. Nous aidons les enfants de tous horizons, même dans les endroits les plus dangereux, inspirés par notre foi chrétienne.
WORLD VISION recrute pour ces postes :
POSTE 1 : Responsable de la transformation numérique – Ghana
OBJECTIF DU POSTE :
Le responsable de la transformation numérique et de l’excellence de la livraison dirigera et intégrera les pratiques Agile, supervisera la gestion du changement organisationnel et pilotera les améliorations des performances dans les principaux centres d’excellence (CoE), notamment la gestion de projet, l’analyse commerciale/systèmes, l’assurance qualité et l’intégration et l’automatisation, ainsi que les services et produits financiers et de la chaîne d’approvisionnement numériques.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :
Leadership des pratiques agiles
- Diriger l’adoption et la mise à l’échelle des pratiques Agile dans l’ensemble de l’organisation numérique.
- Agir en tant que leader de la transformation, en développant des mentalités et des capacités agiles à tous les niveaux.
- Encadrer les équipes de direction et les escouades pour améliorer en permanence les performances de livraison et l’orientation client.
Gestion du changement
- Concevoir et mettre en œuvre une stratégie de gestion du changement à l’échelle de GTD.
- Veiller à ce que le changement soit efficacement mené, communiqué et intégré dans toute l’organisation.
- Soutenir diverses unités GTD dans la préparation au changement, l’engagement des parties prenantes et la gestion de la résistance.
Évolution des centres d’excellence (CoE)
- Renforcer les centres d’excellence du bureau de gestion de projet (PMO), de l’analyse commerciale et de l’assurance qualité.
- Définir et mettre en œuvre des cadres, des meilleures pratiques et des KPI pour mesurer les performances et la maturité.
- Favoriser l’amélioration continue et l’innovation dans les méthodes de prestation et les résultats.
Stratégie d’intégration
- Développer et mettre en œuvre une stratégie d’intégration numérique complète qui aligne les systèmes, les plateformes et les données dans toute l’entreprise.
- Collaborer avec les leaders technologiques et commerciaux pour garantir une prestation de services transparente et une expérience client améliorée.
- Superviser la planification, la gouvernance et l’exécution de l’architecture d’intégration.
Soutien aux services financiers
- Collaborez avec les équipes de produits, de risques et de technologie pour accélérer la fourniture de services et de solutions financières numériques.
- Assurez-vous que les initiatives de transformation s’alignent sur les exigences réglementaires et les besoins des clients.
- Promouvoir la conception et la fourniture de produits financiers centrés sur le client.
CONNAISSANCES/QUALIFICATIONS POUR LE RÔLE :
Expérience professionnelle requise
- Baccalauréat ou maîtrise en commerce, en technologie ou dans un domaine connexe.
- Plus de 15 ans d’expérience en transformation numérique, en livraison agile ou en gestion de programmes d’entreprise.
- Expérience avérée dans la conduite de transformations agiles et d’initiatives de changement à grande échelle.
- Solide connaissance des services financiers, des plateformes numériques et des technologies d’intégration.
- Expérience de gestion et de maturation de centres d’excellence.
Compétences et compétences clés
- Méthodologies agiles (SAFe, Scrum, Kanban, etc.)
- Gestion du changement (par exemple, PROSCI, ADKAR)
- Leadership en matière de réflexion stratégique et d’exécution
- Excellentes compétences en matière d’engagement des parties prenantes et de communication
- Capacité à influencer et à diriger des équipes interfonctionnelles
- Solide compréhension des écosystèmes numériques et de la livraison de produits
Certifications préférées
- Certifications Agile (par exemple, consultant en programme SAFe, professionnel certifié Scrum)
- Certification en gestion du changement (par exemple, PROSCI)
- PMP ou PRINCE2
- Connaissances en gestion des services ITIL ou équivalent
Directeur principal, Protection de la vie privée