Chacun mérite de pouvoir bâtir un avenir meilleur. Cette idée simple est au cœur de l’action de TechnoServe à travers le monde depuis plus de 50 ans. TechnoServe est un pionnier dans l’utilisation du pouvoir des entreprises et des marchés pour créer des solutions durables afin de sortir de la pauvreté.
Les communautés à faibles revenus où nous intervenons regorgent de personnes entreprenantes. Leurs petites exploitations agricoles et leurs commerces sont essentiels à leur développement économique. Mais elles sont confrontées à de nombreux défis : faible niveau d’alphabétisation, accès limité à l’emploi et aux marchés, instabilité politique et, de plus en plus, les effets du changement climatique. Pour beaucoup de femmes et de jeunes, ces défis sont encore plus redoutables. Grâce à l’accompagnement des équipes de TechnoServe, des personnes du monde entier sortent de la pauvreté. Les résultats sont impressionnants : lorsque les revenus augmentent et que les conditions de vie des familles s’améliorent, elles peuvent accéder à des soins de santé et à une éducation qui leur étaient auparavant inaccessibles. Des communautés, voire des pays entiers, en bénéficient.
Résumé du poste :
Le/La responsable des ressources humaines est un(e) conseiller(ère) compétent(e) et de confiance auprès de la direction et de l’ensemble du personnel local, sachant trouver un juste équilibre entre la défense des intérêts des employés et ceux de l’entreprise. Il/Elle gère efficacement les questions d’éthique, de rémunération et de relations sociales, et n’hésite pas à signaler toute activité non conforme ou douteuse sur le plan éthique au-delà de la direction locale. Il/Elle est responsable de toutes les fonctions RH au niveau national et travaille en partenariat avec le/la partenaire RH régional(e) afin de garantir la conformité des politiques et pratiques RH avec le droit du travail nigérian ainsi qu’avec les politiques et valeurs de TechnoServe.
Fonctions et responsabilités principales :
Gestion et administration des ressources humaines
- Gérer les fonctions des ressources humaines pour TechnoServe Nigeria en assurant la communication et l’application des politiques et procédures RH.
- Gérer, former et évaluer le personnel RH/administratif supplémentaire, le cas échéant.
- Agir en tant que confident(e) de confiance auprès du directeur pays et des autres cadres supérieurs locaux, en les aidant à résoudre de manière proactive les problèmes RH locaux tout en adaptant les politiques RH au contexte local.
- Développer et mettre à jour en continu le manuel de l’employé local, en collaboration avec le partenaire RH.
- Assurez-vous que tous les contrats de travail sont conformes à la législation locale.
- Participez pleinement à la communauté de pratique RH de TechnoServe, en partageant des solutions et des enseignements tirés de l’expérience au sein de l’organisation.
- Échangez avec les responsables RH d’organisations similaires pour rester au fait des tendances spécifiques à chaque pays.
Rémunération et avantages sociaux
- Collaborer avec le partenaire RH pour évaluer les données et les grilles salariales et respecter les directives de rémunération de TechnoServe ; et déployer les grilles salariales en collaboration avec le partenaire RH.
- Gérer tous les aspects des régimes d’avantages sociaux locaux existants, y compris la gestion des fournisseurs et la facturation.
- En collaboration avec le contrôleur financier, gérer la paie, notamment en veillant régulièrement au respect des lois du travail et des réglementations fiscales locales.
- Gérer l’administration des congés.
Relations avec les employés
- Appui aux enquêtes locales en matière d’éthique et de conflits d’intérêts
- Élaborer et mettre en œuvre des mesures disciplinaires, en collaboration avec le partenaire RH.
- Identifier et développer une relation de travail avec un conseiller juridique local.
Recrutement et intégration
- Aider le directeur pays à élaborer des plans de dotation en personnel, en adéquation avec les projets et les livrables clés.
- Élaborer un plan local de gestion des talents comprenant des protocoles de recrutement, une stratégie de sourcing et une base de données consultable de candidats potentiels, incluant la gestion de l’ensemble du recrutement local, tout en collaborant avec les RH du siège pour les recrutements internationaux.
- Gérer tous les aspects du recrutement de nouveaux employés, y compris les modèles de contrats, les documents requis et les séances d’orientation des nouveaux employés.
- Gérer tous les aspects des protocoles SIRH du siège, y compris la saisie rapide et précise des données ; assurer le stockage sécurisé des autres informations et dossiers du personnel requis par la législation locale.
- Superviser les questions d’autorisation de travail relatives au personnel international affecté au bureau de pays.
Gestion de la performance
- Diriger le processus annuel d’évaluation des performances afin de fournir une formation et de veiller à ce que les évaluations soient réalisées de manière professionnelle et dans les délais impartis.
- Mener des entretiens de départ avec les employés qui quittent l’entreprise
- Gérer tous les départs du personnel, y compris les indemnités de départ, le cas échéant, et autres paiements et cessions de contrat de départ.
- Collaborer avec les initiatives et les programmes de développement professionnel du siège social des RH.
Qualifications de base :
- Baccalauréat avec 7 ans d’expérience en ressources humaines, ou maîtrise avec 5 ans d’expérience en RH à des postes à responsabilités croissantes.
- Connaissance approfondie avérée du droit du travail local et des questions de conformité, ainsi que des réglementations étatiques et locales.
- Capacité avérée à agir en tant que conseiller de confiance, en fournissant aux dirigeants d’entreprise un soutien professionnel, précis et opportun, en étant capable de diagnostiquer des problématiques complexes liées à l’emploi et à l’organisation et d’élaborer des recommandations pertinentes et équilibrées.
- Capacité avérée à gérer des enquêtes complexes et hautement confidentielles sur les problèmes liés aux relations avec les employés, notamment le harcèlement, le harcèlement sexuel et les abus.
Langues requises : Excellentes compétences orales, écrites et interpersonnelles, notamment une maîtrise de l’anglais.
Voyages : jusqu’à 5 %
Qualifications souhaitées :
- Certification professionnelle en RH
- Expérience dans le secteur du développement.
Connaissances, compétences et aptitudes :
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique où les problèmes et les priorités évoluent rapidement.
- Solides compétences en communication, en formation et en animation
- Engagement en faveur du partage des connaissances et de la collaboration interfonctionnelle
- La pensée critique et l’analyse des problèmes sont essentielles.
- Capacité à formuler les problèmes et à proposer des solutions en tenant compte du contexte et des contraintes
- Expérience et sensibilisation multiculturelles professionnelles et personnelles
Responsabilités de supervision : un coordinateur RH senior
Nous encourageons toutes les personnes qualifiées qui partagent la vision de TechnoServe, qui consiste à améliorer la vie des autres grâce à des solutions commerciales éprouvées, à postuler.
Fidèles à notre engagement en faveur de la diversité, nous sommes fiers d’être un employeur qui respecte l’égalité des chances et qui pratique la discrimination positive. Nous ne faisons aucune discrimination fondée sur le sexe, la race, la couleur, l’origine ethnique, la religion, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, l’âge, le statut VIH/SIDA, le statut d’ancien combattant protégé, le handicap ou toute autre catégorie protégée.
Nous sommes également fiers de notre engagement à protéger le personnel, les partenaires et les bénéficiaires contre les abus et l’exploitation, et nous vérifions minutieusement tous les candidats finaux grâce à des contrôles rigoureux de leurs antécédents et de leurs références.
Si vous avez un handicap qui vous empêche d’utiliser notre système en ligne pour postuler à un poste chez TechnoServe, veuillez contacter le service des ressources humaines à l’adresse [email protected] ou par téléphone au +1 202 785 4515.
