Norwegian Church Aid (NCA) est l’une des plus importantes organisations humanitaires des pays nordiques. Grâce à notre réseau international et à nos organisations partenaires au sein de l’Alliance ACT, nous venons en aide à des millions de personnes chaque année et œuvrons à l’éradication des injustices par le biais du plaidoyer, du développement à long terme et de l’aide d’urgence.
Depuis 1973, NCA entretient des partenariats solides en RDC et y est présente sans interruption depuis 28 ans. Dans le cadre d’une approche fondée sur les droits humains, nous mobilisons les détenteurs de droits et les responsables de l’application des droits afin de promouvoir des relations de genre positives et de garantir l’accès à l’eau potable et aux installations sanitaires. En collaboration avec nos partenaires locaux, nous associons les programmes d’aide d’urgence et de développement pour apporter un soutien opportun et adapté au contexte culturel, en particulier aux femmes et aux filles.
À propos du rôle
En tant que nouveau directeur pays en RDC , vous assurerez le leadership stratégique, opérationnel et de représentation du programme de NCA dans l’un de nos contextes les plus complexes et à haut risque. Vous dirigerez une équipe d’environ 44 collaborateurs dévoués et travaillerez en étroite collaboration avec les partenaires nationaux, les bailleurs de fonds et les acteurs régionaux.
Ce poste de direction opérationnelle exige un leader expérimenté, résilient et guidé par des valeurs fortes, doté d’excellentes aptitudes à la gestion de crise. Vous devrez être capable d’allier vision stratégique et sens opérationnel, de gérer des situations délicates et de promouvoir une culture d’équipe positive et responsable. Votre capacité à instaurer la confiance, à gérer les situations de forte pression et à entretenir des relations solides sera essentielle à votre réussite.
La collecte de fonds et l’engagement des donateurs restent essentiels, et nous recherchons un directeur pays ayant une expérience avérée en matière de mobilisation de ressources, d’obtention de nouvelles opportunités de financement et de maintien de partenariats à long terme.
NCA accorde une grande importance à la réception et au suivi des plaintes des bénéficiaires et autres parties prenantes. Ce travail exige souvent de la patience, un jugement sûr et la capacité de gérer des processus complexes avec intégrité.
Principales fonctions et responsabilités
- Assurer le leadership et la direction stratégiques du programme pays de NCA, en veillant à son alignement avec l’évolution du contexte et les priorités de l’organisation.
- Superviser la gestion opérationnelle du bureau de la NCA à Bukavu, y compris la gestion du personnel, la gestion financière et la conformité.
- Promouvoir un environnement de travail positif, harmonieux et respectueux des différences culturelles, en mettant l’accent sur le bien-être, le développement et la responsabilisation du personnel.
- Garantir une mise en œuvre de programme de haute qualité grâce à une planification, un suivi et une gestion des performances clairs.
- Diriger la préparation et la réponse aux situations d’urgence, y compris la gestion de crise, la supervision de la sécurité et l’évaluation continue des risques.
- Diriger et renforcer l’engagement des donateurs afin de soutenir les priorités de financement et la stratégie à long terme de NCA en RDC.
- Dynamiser les efforts de collecte de fonds grâce à un réseautage proactif, à l’élaboration de propositions et à l’identification de nouvelles opportunités.
- Entretenir des relations étroites avec les acteurs gouvernementaux, les partenaires locaux, les membres de l’Alliance ACT et les autres parties prenantes clés.
- Mettre en place des procédures robustes de protection, de traitement des plaintes et de suivi des incidents.
- Représenter NCA à l’extérieur et défendre les intérêts des populations vulnérables, en particulier les femmes et les filles.
Qualifications
- Expérience significative en matière de leadership, notamment au moins 4 ans d’expérience à des postes de direction dans le domaine de l’aide humanitaire et du développement international.
- Expérience avérée dans la direction de programmes vastes, complexes ou en transition et dans la gestion d’équipes multidisciplinaires.
- Expérience approfondie en gestion de crise/intervention d’urgence (5 à 7 ans).
- Succès avérés en matière de collecte de fonds, de gestion des relations avec les donateurs et d’obtention de subventions importantes.
- Expérience en matière de programmes de développement à long terme, d’aide d’urgence et de plaidoyer.
- Solide compréhension des politiques de développement ; la connaissance des priorités de développement norvégiennes est un atout.
- Formation supérieure pertinente.
- Maîtrise du français (obligatoire) et excellente maîtrise de l’anglais (oral et écrit).
Qualités personnelles
- Un leader mature, sûr de lui et empathique, doté d’excellentes compétences interpersonnelles et de communication.
- Solide capacité à instaurer la confiance, à gérer les conflits et à favoriser le travail d’équipe dans des environnements difficiles.
- Penseur stratégique doté d’un jugement sûr et d’une grande intégrité.
- S’épanouit dans des contextes complexes et évolutifs ; capable de rester calme, lucide et décisif sous pression.
- Aptitude à motiver, développer et responsabiliser les équipes et les partenaires.
- Sensible aux différences culturelles, diplomate et résilient.
- Fidèle aux valeurs chrétiennes de la NCA et capable de signer et de respecter le code de conduite.
Ce que nous proposons
Il s’agit d’un poste d’expatrié de deux ans basé à Bukavu. C’est un lieu d’affectation sans famille ; la NCA fournit une allocation logement, une assurance complète et un programme de repos et de récupération.
Nous encourageons toutes les personnes qualifiées à postuler chez nous, quels que soient leur sexe, leur âge, leur handicap ou leur origine culturelle. Via notre portail de recrutement, vous pouvez vous inscrire et soumettre votre CV, rédiger une lettre de motivation et joindre les certificats pertinents. Seules les candidatures déposées via ce portail seront prises en compte.
Avant de postuler :
Nous vous prions de lire attentivement le Code de conduite du Territoire de la capitale australienne (ACT) relatif à la prévention des comportements inappropriés, notamment la corruption, la fraude, l’exploitation et les abus, y compris sexuels, et de vous assurer du respect des mesures de protection de l’enfance et de la politique de protection contre le harcèlement, l’exploitation et les abus sexuels, ainsi que de la politique de protection de l’enfance, avant de soumettre votre candidature. Si votre candidature est retenue, il vous sera demandé de remplir et de signer notre Code de conduite et notre politique de protection contre le harcèlement, l’exploitation et les abus sexuels, ainsi que notre politique de protection de l’enfance.
Conformément aux principes humanitaires fondamentaux, NCA met en œuvre diverses garanties afin de prévenir ou de réduire le risque que l’aide humanitaire ne tombe entre de mauvaises mains. Cela concerne notamment les personnes et les groupes faisant l’objet de sanctions du Conseil de sécurité des Nations Unies. Dans le cadre de ce processus, NCA vérifiera les informations relatives aux candidats retenus pour ce poste au regard des listes de sanctions tenues par l’ONU et par certains de ses donateurs gouvernementaux.
