Mercy Corps est une organisation mondiale de premier plan, animée par la conviction qu’un monde meilleur est possible. Dans les situations de catastrophe, dans les difficultés, dans plus de 40 pays à travers le monde, nous nous associons pour apporter des solutions audacieuses en action – aider les gens à triompher de l’adversité et à bâtir des communautés plus fortes de l’intérieur aujourd’hui et pour l’avenir.
Mercy Corps recrute :
Officier(ière) Senior d’Analyse CAT (Crisis Analysis Team)
Mercy Corps RDC met en place des programmes ambitieux visant à renforcer les personnes les plus vulnérables afin de leur donner des moyens de surmonter les difficultés et de renforcer leur résilience face à l’une des crises humanitaires les plus importantes au monde.
Dans ce contexte, Mercy Corps RDC est à la recherche d’un.e Officier(ière) Senior d’Analyse CAT pour son bureau de Bunia.
RESUME DU PROGRAMME :
L’équipe d’analyse des crises de Mercy Corps (CAT, Crisis Analysis Team) combine des méthodes de recherche traditionnelles avec des outils de science des données pour aider les organisations à naviguer dans des environnements complexes et à haut risque touchés par le changement climatique et les conflits.
Notre approche renforce la prise de décision dans le secteur de l’aide humanitaire en fournissant des informations approfondies sur les contextes de crise. Notre analyse s’appuie sur les contextes et les conflits locaux, aidant les acteurs humanitaires, du développement et de la consolidation de la paix à concevoir des solutions pour mieux équiper les communautés confrontées à des crises complexes.
Au sein de Mercy Corps, nous combinons une analyse indépendante avec une expérience programmatique directe, ce qui nous permet de fournir des messages concrets et ciblés qui renforcent les réponses à l’échelle du secteur. Grâce à la surveillance des tendances, à la prévision des risques et à une analyse thématique approfondie, nous contribuons à garantir que les investissements des bailleurs aient un impact mesurable et durable grâce à des interventions coordonnées et adaptées au contexte, même dans les environnements opérationnels les plus difficiles.
Depuis plus de dix ans, nous sommes leaders dans l’analyse des situations de crise où il est difficile d’obtenir et d’interpréter des données fiables. Nous partageons largement nos analyses dans le secteur, non seulement par le biais de rapports, mais aussi en collaborant activement avec nos partenaires, en encourageant une planification conjointe fondée sur des données probantes et en utilisant nos vastes réseaux pour soutenir des réponses éclairées et coordonnées.
Le CAT soutient également les efforts du projet RESET de Mercy Corps qui adopte une approche de stabilisation territoriale axée sur la gouvernance pour promouvoir la paix et la sécurité locales dans l’est de la RDC. Le programme vise à améliorer la cohésion sociale des communautés ciblées et leur contrat social avec l’État, posant ainsi les bases d’une paix et d’une stabilité durables. Le CAT participera à la réalisation des objectifs du programme, qui sont de renforcer la résilience des communautés face aux conflits et d’accroître la confiance et la redevabilité entre l’État et la société.
RESUME DU POSTE :
L’Officier.ière Senior d’analyse CAT pour le programme RESET occupe un poste clé au sein de l’équipe CAT. Il/elle sera en charge de produire des analyses régulières sur les conflits dans l’est de la RDC, le suivi des programmes de démobilisation/paix/stabilité ainsi que l’analyse des perceptions des communautés affectées par le conflit pour le programme RESET. Le/la candidat.e idéal.e aura une expérience significative de travail dans l’est de la RDC et combinera des compétences techniques, analytiques, de communication et de recherche solides, avec une expertise souhaitée dans les domaines de la stabilité, de la cohésion sociale et de la résilience communautaire.
RESPONSABILITES ESSENTIELLES :
- Conception de produits analytiques :
- Participer activement à la production des rapports et produits analytiques spécifiques pour RESET, en suivant des méthodologies établies pour des thématiques telles que l’analyse des conflits, l’exposition à la violence et désarmement, les perceptions communautaires, les dynamiques politiques, et les enjeux socio-économiques.
- En particulier, il s’agit de la production des rapports mensuels pour RESET, enquêtes de perception trimestrielles, et autres livrables Ad Hoc.
- L’officier.ière senior CAT appuiera également l’équipe RESET dans l’écriture des rapports trimestriels pour le bailleur de fonds, notamment les sections dédiées au contexte et aux activités CAT, avec l’appui du.de la directeur.trice du département.
- Élaborer des protocoles de recherche rigoureux, concevoir les outils nécessaires (questionnaires, guides d’entretien, etc.), et réaliser les analyses avec le soutien de la responsable de l’unité d’analyse.
- Soutenir la partie opérationnelle de la réalisation d’enquête/collecte de données avec l’officier de recherche CAT et les assistantes de recherche
- Travailler en étroite collaboration avec l’officier T4D pour intégrer des visualisations de données innovantes, adaptées et impactantes dans les produits analytiques.
- Coordonner avec les autres analystes seniors pour identifier les tendances émergentes, prioriser les sujets de recherche, et renforcer la cohérence méthodologique des travaux de l’équipe.
- Intégrer une approche systématique de sensibilité aux conflits dans toutes les analyses pour minimiser les risques de conséquences négatives des interventions humanitaires ou de développement.
- Maintenir une compréhension actualisée et approfondie des dynamiques de la RDC (politiques, sociales, communautaires, juridiques, humanitaires, etc.) et des contextes locaux spécifiques.
- Diffusion des produits, préparation et participation aux briefings bailleurs et programmes :
- Préparer et contribuer à des rapports et briefings réguliers pour les programmes et bailleurs de fonds et autres experts du secteur peacebuilding, ainsi qu’à des produits thématiques complexes gérés par le CAT, en fournissant des analyses et des informations pertinentes.
- Assurer une communication claire et efficace des principaux résultats des analyses et des recommandations lors des briefings et ateliers, en adaptant le contenu aux différents publics cibles pour maximiser l’impact des informations présentées.
- Assurer que les produits développés existent dans des formats adaptés aux interlocuteurs, développer des supports de présentation divers pour permettre une bonne restitution des informations.
- Participation active au comité de réponse rapide de RESET (EMAA)
- L’officier.ière Senior CAT présentera mensuellement les principales conclusions du rapport mensuel lors des réunions EMAA et appuiera les autres membres du comité dans l’identification des opportunités de réponse rapide pour le programme ;
- Participation à la définition de l’agenda de recherche et d’apprentissage pour RESET :
- Participer activement à la sélection des thématiques d’intérêt pour l’équipe, en apportant des suggestions basées sur une compréhension approfondie du contexte local et des besoins des programmes.
- Soutenir des analyses techniques approfondies dans des domaines spécifiques tels que le genre, la protection, l’environnement, etc.
- Apporter un regard critique et éclairé sur les projets de recherche grâce à une connaissance accrue du contexte et des données disponibles.
- Contribuer au rayonnement de l’équipe CAT et MC DRC :
- Représenter l’équipe lors d’événements internes et externes, en présentant les principales conclusions des analyses effectuées.
- Préparer des livrables de communication de haute qualité, adaptés à différents publics, pour diffuser les résultats clé des analyses et renforcer la visibilité du travail de l’équipe.
- Collaborer avec les équipes de communication pour élaborer des supports visuels et des présentations percutantes, visant à sensibiliser et informer les parties prenantes sur les enjeux et les résultats des recherches menées par Mercy Corps.
- Stratégie & Culture :
- Identifier les opportunités pour des actions innovantes et créer un environnement où les perspectives alternatives sont valorisées. Contribuer à l’élaboration de stratégies.
- Promouvoir une culture de collaboration et de curiosité, guidée par des principes humanitaires.
- Expliquer les crises complexes en termes de besoins humanitaires, de restrictions d’accès et de risques pour la communauté humanitaire.
- Autres :
- Appuyer l’équipe dans les tâches administratives selon les nécessités.
- Responsabilités en matière de protection (requises pour tous les rôles)
- Apprend activement sur la protection et l’intègre dans son travail, y compris la protection des risques et les mesures d’atténuation liées à son domaine de travail.
- Pratique les valeurs de Mercy Corps, y compris le respect de la dignité et du bien-être des participants et des autres membres de l’équipe.
- Encourage l’ouverture et la communication au sein de son équipe ; encourage les membres de l’équipe à soumettre des rapports s’ils ont des préoccupations en utilisant les mécanismes de signalement, par exemple la ligne d’assistance téléphonique pour l’intégrité et d’autres options.
- Responsabilité de supervision
Relève directement de :
Responsable hiérarchique direct : manager MEL RESET
Responsable hiérarchique technique : Directeur.trice CAT
Supervision : aucune.
Travaille directement avec : Officiers Seniors d’analyse, Officier T4D, Assistants de Recherche, Coordinateur terrain, coordinateurs de programme RESET, équipe MEL RESET.
- Responsabilisation envers les participants et les intervenants
Les membres de l’équipe Mercy Corps doivent soutenir tous les efforts de responsabilisation, en particulier envers les participants à nos programmes, les partenaires communautaires, les autres parties prenantes et les normes internationales guidant le travail de secours et de développement international. Nous nous engageons à impliquer activement les communautés en tant que partenaires égaux dans la conception, le suivi et l’évaluation de nos projets de terrain.
Qualification minimale et compétences transférables
- Diplôme universitaire pertinent (Sciences politiques, Relations internationales, Études en paix et conflits / résolution des conflits, Sciences sociales (sociologie, anthropologie), Études en développement international ou coopération internationale, Gestion des risques et stabilisation, Analyse des données sociales ou économiques, Recherche et évaluation dans le domaine humanitaire et du développement. Une formation en méthodologies de recherche (qualitative ou quantitative) constitue un avantage.
- Minimum de trois (3) années d’expérience dans l’analyse et la recherche à un poste similaire. Une expérience spécifique en analyse des conflits, paix, stabilité, gouvernance, perception communautaire, ou cohésion sociale est un atout.
- Expérience dans la conception et la mise en œuvre de recherches primaires, avec un accent particulier sur les approches qualitatives. Capacité à développer en autonomie les outils (guide d’entretiens) et Avoir une maitrise avancée dans l’utilisation des logiciels dédiés (maxQDA ou autre)
- Excellentes compétences analytiques et rédactionnelles, avec une capacité à produire des synthèses claires, à identifier les tendances et à déduire des recommandations concrètes.
- Capacité et volonté de se déplacer sur les zones d’intervention dans l’est de la RDC, selon les besoins.
- Capacité à travailler dans un environnement où le rythme de travail est rapide, à mener plusieurs tâches de front tout en demeurant très professionnel.
- Aptitude démontrée à travailler efficacement dans une équipe multidisciplinaire et dans des contextes collaboratifs, y compris à distance et avec des équipes techniques (T4D, par exemple).
- Excellentes compétences interpersonnelles avec une capacité à engager et coordonner des échanges avec des sources d’information variées dans différents secteurs, groupes, et contextes locaux.
- Solides compétences en communication verbale et écrite en français. La maîtrise d’au moins une langue locale des provinces de l’Est est requise. Maîtrise de l’anglais est un avantage.
- Compétence en matière d’Internet et de systèmes Microsoft Office, notamment Word, Excel, PowerPoint.
