Poste : Conseiller(ère) en recherche opérationnelle en sciences sociales (f/m/x)
CONTEXTE
Médecins Sans Frontières (MSF)
Médecins Sans Frontières (MSF) est une organisation humanitaire internationale qui apporte son aide dans plus de 70 pays aux populations en détresse, aux victimes de catastrophes naturelles ou provoquées par l’homme et aux victimes de conflits armés, sans discrimination et sans distinction de race, de religion, de croyance ou d’appartenance politique.
MSF Luxembourg
MSF Luxembourg est une section partenaire historique du mouvement MSF, créée en 1986. Forte de 35 collaborateurs, l’équipe de la section s’efforce de sensibiliser la population luxembourgeoise aux enjeux humanitaires, de collecter les fonds nécessaires au financement des interventions humanitaires, de soutenir les volontaires MSF sur le terrain et de mener des projets de recherche opérationnelle directement liés aux programmes de santé afin d’en améliorer l’efficience et l’efficacité.
Centre opérationnel de Bruxelles (OCB)
Le Centre opérationnel de Bruxelles (COB) est l’une des six directions opérationnelles (ou centres opérationnels) actuelles. Les autres sont les centres opérationnels d’Amsterdam (COA), de Barcelone (COBA), de Genève (COG), de Paris (COP), de Nairobi (Ubuntu) et d’Afrique de l’Ouest et centrale (AOC). Le COB regroupe neuf sections partenaires de MSF (Afrique du Sud, Belgique, Brésil, Danemark, Hong Kong, Italie, Luxembourg, Norvège et Suède) et le bureau régional du Liban.
Le département médical d’OCB est un réseau d’unités : l’unité médicale de Bruxelles (BRUMED) à Bruxelles, l’unité médicale d’Afrique australe (SAMU) au Cap, l’unité de recherche opérationnelle luxembourgeoise (LuxOR) au Luxembourg, l’unité médicale du Moyen-Orient (MEMU) à Beyrouth, l’unité médicale brésilienne (BRAMU) en Amérique latine et l’unité médicale d’Abidjan à Abidjan. Les opérations médicales d’OCB sont assurées par sept cellules opérationnelles qui interviennent dans différents pays.
Unité de recherche opérationnelle du Luxembourg (LuxOR)
L’Unité de Recherche Opérationnelle du Luxembourg (LuxOR) a été fondée en 2009 par MSF Luxembourg et fait partie du Département Médical de MSF-OCB. Elle collabore étroitement avec toutes les entités du mouvement MSF. La recherche opérationnelle permet à MSF d’analyser en profondeur ses programmes et opérations, d’évaluer les points forts et d’identifier les axes d’amélioration. Depuis 2019, LuxOR a étendu ses activités de recherche opérationnelle au soutien et à la coordination des différents conseillers en épidémiologie et épidémiologistes de terrain. Elle leur apporte un appui technique, des conseils et un accompagnement dans le cadre des différentes missions OCB, afin d’améliorer la qualité des données, leur analyse et leur visualisation, et ainsi faciliter la prise de décision opérationnelle.
INTERACTIONS FONCTIONNELLES
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Le directeur de LuxOR est la personne de référence du département médical pour l’orientation de la politique mondiale et les aspects stratégiques de la recherche opérationnelle, ainsi que pour la structure de soutien aux conseillers en épidémiologie de routine au sein d’OCB. Il assure également l’encadrement stratégique et la gestion des membres de l’équipe. Par son intermédiaire, des interactions sont organisées, le cas échéant, avec les autres membres de MSF via les Cercles, les Plateformes et autres instances.
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Le coordinateur LuxOR est coresponsable de la gestion de l’équipe, du soutien au système de recherche, de la coordination du bloc opératoire, du budget et des activités de communication de l’unité.
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L’équipe LuxOR est composée de conseillers en recherche opérationnelle, de conseillers en épidémiologie de terrain, d’un rédacteur médical et d’un coordinateur du processus de recherche. Le personnel est basé dans différents pays/unités médicales MSF-OCB ; il n’existe aucun lien hiérarchique fonctionnel entre les postes et tous les membres de l’équipe rendent compte au directeur et coordinateur de LuxOR.
OBJECTIF PRINCIPAL :
Le conseiller en recherche opérationnelle guide et soutient toutes les étapes de la recherche opérationnelle : de l’élaboration des protocoles d’étude et du respect des normes méthodologiques et éthiques à l’analyse des données, la diffusion des résultats et le conseil sur les priorités stratégiques de recherche. Ce rôle renforce également les capacités de recherche, favorise l’engagement en recherche opérationnelle au sein et à l’extérieur de MSF et encourage la collaboration entre les équipes, les partenaires et les unités thématiques.
Le conseiller en recherche opérationnelle apportera son soutien aux activités de recherche opérationnelle à différents niveaux : projet(s), pays, siège et mouvement. Ces niveaux peuvent être précisés comme suit :
1. Soutenir les activités de recherche opérationnelle (RO) :
- Cycle de recherche opérationnelle : apporter un soutien et des conseils à chaque étape du processus de recherche opérationnelle, y compris au sein du comité de recherche opérationnelle et des mécanismes existants.
- Questions de recherche, notes conceptuelles et protocoles :
- Contribuer à la création et au perfectionnement des questions de recherche servant de base à l’élaboration de notes conceptuelles et de protocoles d’étude rigoureux.
- Veillez à ce que les méthodologies choisies soient adéquates et appropriées à la question de recherche.
- Rédiger ou examiner les documents d’étude afin de garantir le respect des directives et exigences du comité d’éthique de MSF en matière d’examen éthique.
- Fournir un soutien technique et des conseils au(x) chercheur(s) principal(aux) et à l’ensemble de l’équipe de recherche, en renforçant leurs compétences en recherche.
- Fournir un soutien éditorial et rédactionnel aux productions de la recherche opérationnelle : aider à la rédaction de manuscrits, de notes de recherche ou de notes d’orientation, et d’autres productions liées à la recherche opérationnelle.
- Analyse des données : Fournir un soutien direct pour assurer une gestion appropriée des données, une analyse solide des données et une interprétation théorique des résultats, y compris une analyse statistique le cas échéant, basée sur la réflexivité, la positionnalité et les connaissances théoriques acquises sur le sujet spécifique.
- Diffusion des résultats de recherche :
- Soutenir le partage des résultats de recherche, tant en interne qu’en externe, y compris les publications et les présentations lors de conférences/ateliers.
- Encadrer d’autres chercheurs dans l’élaboration de résumés et de présentations pour les journées/conférences scientifiques.
- Élaborer en collaboration un plan de diffusion qui se traduise en politiques et en pratiques.
- Fournir des conseils en tant qu’expert en recherche scientifique sur les activités de MSF qui interagissent avec le bloc opératoire.
- Superviser et mettre en œuvre les activités de recherche opérationnelle dans son domaine de compétences.
2. Conception de la recherche, analyse des données et soutien technique
- Fournir des commentaires sur la conception ou la méthode d’étude appropriée utilisée dans tout bloc opératoire, y compris les sources de données, les outils de collecte de données, le processus d’encodage des données et l’assurance qualité.
- Apporter un soutien à l’analyse avancée des données, à la triangulation des données et à l’interprétation théorique des résultats et/ou fournir un soutien statistique aux bases de données de recherche opérationnelle.
- Fournir un soutien technique aux projets et aux cellules en cas de besoin
3. Promouvoir l’engagement de la recherche opérationnelle au sein de MSF :
- Travailler en étroite collaboration avec les experts internes pour aligner la recherche sur les ambitions stratégiques de MSF, notamment en ce qui concerne les besoins et les priorités médico-opérationnels.
- Contribuer à l’élaboration des priorités et des stratégies de recherche opérationnelle dans leur domaine d’expertise, en adéquation avec les besoins opérationnels.
- Contribuer à l’élaboration du programme de recherche opérationnelle et à la prise de décisions stratégiques dans leur domaine d’expertise par une participation active aux cercles OCB et au groupe de discussion thématique intersectionnel.
- Contribuer au cycle et au plan stratégique de LuxOR.
- Promouvoir activement les stratégies de LuxOR et le rôle de la recherche humanitaire au sein de MSF et au-delà.
- Établir, développer et renforcer des relations avec d’autres chercheurs afin de soutenir les collaborations de recherche et l’échange de résultats de recherche.
- Contribuer à la mise à jour et au maintien du programme annuel du bloc opératoire.
- Plaider pour la traduction des résultats de la recherche en changements et politiques concrets.
4. Promouvoir l’engagement auprès de MSF OU en dehors de MSF :
- Participez à des recherches thématiques connexes avec des partenaires externes tels que des réseaux d’experts, des universités et des institutions régionales de santé publique.
- Représenter MSF(OCB) lors de conférences internationales liées à leur domaine d’expertise
5. Soutenir le renforcement des capacités de recherche :
- Visites de projet – effectuer les visites de projet nécessaires par an (jusqu’à 30 %) pour fournir un soutien à la recherche sur site et une assistance opérationnelle.
- Contribuer à identifier les lacunes en matière de compétences de recherche et organiser des formations, notamment sur la culture des données, l’analyse et les méthodes, et combler ces lacunes de manière adéquate.
- Participez à des activités d’apprentissage et de perfectionnement en recherche opérationnelle, comme les cours SORT-IT et les ateliers de recherche opérationnelle.
- Animer ou soutenir des sessions de renforcement des capacités et des formations autour de leur expertise thématique.
- Gestion des connaissances : Maintenir une bibliothèque organisée de lignes directrices et de protocoles de recherche et soutenir la formation des équipes de données.
6. Appui au développement des sciences sociales au sein de MSF en coordination avec les services de renseignement en santé publique :
- Contribuer à promouvoir la participation et l’engagement de la communauté et des patients dans l’environnement du bloc opératoire et la production de connaissances au sein de MSF
- Partage d’informations, coordination avec les équipes de recherche opérationnelle, d’épidémiologie et de données, notamment dans des domaines comme la surveillance, la réponse aux épidémies et l’analyse des données.
- Garantir un environnement de données propice en collaboration avec les autres unités concernées
- Les liens entre les équipes facilitent la collaboration entre les différentes unités de MSF impliquées dans les projets de recherche opérationnelle.
- Documentation : se tenir au courant et contribuer à l’organisation de la documentation technique relative à la chirurgie opératoire et à l’épidémiologie.
- Diriger et coordonner la rédaction des rapports dans leur domaine d’expertise.
7. Compétences spécifiques des conseillers en salle d’opération
- Domaines d’expertise en sciences sociales et anthropologie médicale : Fournir un soutien spécialisé à la recherche dans le domaine concerné, en étroite collaboration avec les principaux acteurs (référents médicaux, équipe cellulaire et opérationnelle, etc.).
- Au besoin, appuyer et coordonner l’élaboration de lignes directrices, d’indicateurs et d’outils de suivi et d’évaluation dans leur domaine d’expertise, et conformément aux pratiques de MSF.
- Apporter un soutien à la mise en œuvre des connaissances en sciences sociales dans l’environnement de recherche et opérationnel de MSF et veiller à ce que celles-ci soient partagées au sein des groupes de référence techniques appropriés.
- Promouvoir l’importance d’une recherche opérationnelle de qualité au sein des équipes comme une activité essentielle.
- Participer aux réunions et activités pertinentes de Luxor en coordination avec l’équipe de Luxor.
8. Assurer un ancrage régional (Afrique de l’Ouest)
- Contribuer au développement et à la mise en œuvre d’études de recherche opérationnelle dans la région de l’Afrique de l’Ouest, menées par tout OC/OD.
- Appuyer les initiatives de renforcement des capacités dans le domaine de la recherche opérationnelle pour les équipes de la région Afrique de l’Ouest.
EXIGENCES EN MATIÈRE D’ÉDUCATION ET D’EXPÉRIENCE
Éducation
- Formation de troisième cycle en sciences sociales, anthropologie, anthropologie médicale, méthodes qualitatives pour la santé publique (niveau MSc, un doctorat est un atout majeur).
- Une formation spécifique et des compétences pratiques en anthropologie médicale appliquée constituent un atout.
- Des études approfondies sur les méthodologies de recherche sont souhaitables.
- Posséder une certification valide et à jour en bonnes pratiques cliniques (BPC)
Expérience
- Expérience avérée de recherche de terrain au sein de MSF ou d’une autre ONG humanitaire, notamment dans la réalisation de travaux ethnographiques en contexte de ressources limitées.
- Expérience en matière de conception et de mise en œuvre d’études complexes dans des contextes humanitaires ; ou expérience en matière de gestion de la recherche avec différentes méthodologies
- L’expérience en communication scientifique est un atout
Langues
- Excellente maîtrise de l’anglais (niveau C1 ou supérieur)
- Le français est une exigence (niveau C1 ou supérieur).
Connaissance
- Un profil en sciences sociales est requis. Une spécialisation en anthropologie médicale ou en anthropologie de la santé mondiale et des contextes humanitaires est un atout.
- Compréhension des principaux débats théoriques sur les sciences sociales appliquées aux contextes de la santé et de l’humanitaire
Compétences
- Maîtrise des méthodes qualitatives et de l’analyse en santé publique
- Solides compétences en matière de conception d’études, de méthodes analytiques, de réflexivité, de positionnement et d’analyse et d’interprétation des données. La maîtrise de différents logiciels est un atout.
- NVivo ou un logiciel similaire pour l’analyse des données
- Outils de collecte de données (Kobo, RedCap)
- Expérience en rédaction de protocoles scientifiques et maîtrise avérée de différentes méthodologies d’études qualitatives, incluant une compréhension approfondie des concepts de biais.
- Un haut degré de compréhension et de mise en pratique de la réflexivité et de la positionnalité tout au long des phases du processus de recherche
- Compréhension des débats théoriques sur les sciences sociales et l’anthropologie médicale
- Capacité à élaborer des plans de recherche à méthodes mixtes (quantitatives et qualitatives) en coordination avec d’autres conseillers de recherche
- Capacité à se familiariser rapidement avec la documentation sur différents sujets liés aux priorités opérationnelles.
- Un haut degré d’initiative, d’autonomie au travail, d’interaction en équipe et de diplomatie est requis pour pouvoir interagir à différents niveaux au sein du département, au sein de MSF et à l’extérieur.
- Capacité d’adaptation aux circonstances, contextes, tâches, responsabilités et personnes changeantes.
- Capacité et volonté de travailler en équipe, communication transparente avec les collègues.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale pour interagir avec les parties prenantes
- Intégrité scientifique sans faille, transparence, souci du détail.
- Capacité à gérer plusieurs projets ou activités simultanément et à fournir un travail de qualité dans les délais impartis.
- Capacité de proactivité et de leadership pour mener des activités épidémiologiques opérationnelles.
- Disponibilité pour des déplacements réguliers (jusqu’à 30 % du temps de travail), parfois à court préavis. Capacité et volonté de travailler dans des contextes souvent difficiles et instables.
- Adhérez aux principes de MSF et à nos valeurs managériales : respect, transparence, intégrité, responsabilité, confiance et autonomisation.
- Adhérez aux engagements comportementaux de MSF.
CONDITIONS ET AVANTAGES DU CONTRAT
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Contrat d’un an avec période d’essai et possibilité de prolongation – Temps plein
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Poste basé à Abidjan, au sein de la nouvelle unité médicale OCB d’Abidjan. Ce poste peut convenir à la famille.
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Le salaire mensuel brut dépendra du lieu de résidence, de l’expérience professionnelle et des années d’expérience au sein de MSF.
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Assurance maladie, indemnité de transport conformément à la politique de MSF en vigueur.
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Date de début du contrat : avril/mai 2026
Date limite de dépôt des candidatures : 16 mars 2026