Fondée en 1950, WORLD VISION INTERNATIONAL (WVI) est l’une des plus grandes organisations chrétiennes internationales d’aide humanitaire d’urgence et de développement à long terme. Elle aide chaque année plus de 100 millions de personnes à lutter contre la pauvreté, la faim et l’injustice dans près de 100 pays et soutient plus de 15 millions d’enfants.
Forts de 75 ans d’expérience, nous nous engageons à aider les enfants les plus vulnérables à sortir de la pauvreté et à s’épanouir pleinement. Nous accompagnons des enfants de tous horizons, même dans les régions les plus dangereuses, guidés par notre foi chrétienne.
Rejoignez nos plus de 33 000 collaborateurs présents dans près de 100 pays et contribuez à transformer la vie d’enfants vulnérables !
Type de contrat de travail :
Employé à durée déterminée (durée déterminée).
Description de l’emploi :
OBJECTIF DU POSTE
Cette description de poste sera utilisée sur le site Carrières de WVI ou le site local, et le cas échéant, dans les annonces. Veuillez décrire le rôle en 2 à 3 phrases concises. Mettez l’accent sur les objectifs principaux de ce poste. Décrivez son but et comment il contribue à la réalisation des objectifs du département ainsi qu’à la gestion et à la performance des autres membres de l’équipe.
Fournir un leadership stratégique à WV Sénégal dans le domaine de la gestion des ressources humaines et du développement organisationnel afin d’optimiser la performance organisationnelle, de réaliser la mission, la vision et les valeurs fondamentales de World Vision et de contribuer à l’amélioration mesurable du bien-être des enfants et des communautés vulnérables au Sénégal.
Le directeur des ressources humaines et de la conformité est principalement responsable du développement et de la promotion de la stratégie RH, du développement du leadership et de la pérennité, du bien-être du personnel et de l’organisation, de la culture de la performance et de la responsabilité, d’une main-d’œuvre diversifiée et talentueuse dotée des mentalités et des comportements appropriés, du réseautage interne et externe pour un impact plus important et d’une fonction RH professionnelle et durable au sein de l’organisation.
Communiquer l’éthique chrétienne de World Vision et faire preuve d’une qualité de vie spirituelle exemplaire.
Le/La directeur/directrice des ressources humaines est responsable de la direction, de la coordination, de la gestion et de l’évaluation des fonctions et activités du département des ressources humaines, en appui à la mission, aux buts et aux objectifs de World Vision Sénégal. De plus, en collaboration avec l’équipe de direction, il/elle joue un rôle de premier plan en fournissant des services et des conseils stratégiques et techniques en matière de ressources humaines à toutes les entités de World Vision Sénégal.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Énumérez les énoncés décrivant les résultats attendus de ce poste et la méthode de réalisation, ainsi que la manière dont les résultats et le rendement sont évalués et mesurés. Commencez par les responsabilités les plus importantes.
Activités principales
Garantir le développement et l’exécution de la stratégie 20%
- Fournir des orientations stratégiques et des contributions à l’équipe de direction en matière d’alignement et de mise en œuvre de la stratégie et des plans d’affaires du bureau national avec notre promesse.
- Élaborer et mettre en œuvre la stratégie et le plan d’affaires relatifs aux personnes et à la culture (P&C) en appui et en adéquation avec les priorités stratégiques nationales, régionales et mondiales.
- Piloter le suivi et le reporting des indicateurs relatifs aux personnes et à la culture d’entreprise, notamment en matière d’acquisition, de développement et de fidélisation des talents, de partenariat pour la performance, d’engagement des employés et de leadership organisationnel.
- Conseiller et soutenir le directeur national et l’équipe de direction (SLT) dans leurs échanges sur les questions critiques relatives à l’attraction, au développement, au déploiement, à la fidélisation et au départ du personnel.
- Participer activement à l’équipe de gestion de crise afin d’assurer la sécurité du personnel. Le cas échéant, faire partie de l’équipe nationale de gestion des catastrophes.
Promouvoir la qualité et la durabilité du leadership 15 %
- Développer les capacités, la profondeur et l’étendue du leadership du Bureau national et des projets afin de répondre aux besoins changeants en matière de leadership, de réaliser notre promesse et de permettre des mentalités et des comportements transformationnels.
- Identifier et développer les talents mobiles à l’échelle mondiale, régionale et nationale afin de soutenir le développement du leadership et des carrières, la planification de la relève et la fidélisation des gestionnaires et des dirigeants à haut potentiel dans les zones fragiles et de conflit, et de préparer un vivier de futurs dirigeants pour les subventions.
- Concevoir et diffuser le programme de développement des capacités du personnel afin de le préparer à adopter l’état d’esprit et les comportements requis dans les zones les plus vulnérables.
- Concevoir et mettre en œuvre une stratégie d’orientation et d’intégration permettant au personnel de comprendre notre engagement et ses implications pour le travail de World Vision dans différents contextes, y compris les contextes fragiles, et de se préparer avec l’état d’esprit et les comportements appropriés pour répondre aux besoins de la gestion des subventions.
Garantir l’engagement et le bien-être du personnel 15 %
- Optimiser le bien-être du personnel pour lui permettre de saisir les opportunités et de relever les défis liés à la réalisation de notre engagement . Contextualiser, promouvoir et soutenir les systèmes, services et programmes favorisant le bien-être du personnel.
- Mener l’enquête « Notre voix » et exploiter les résultats pour améliorer le bien-être du personnel et de l’organisation. En collaboration avec la direction, planifier et mettre en œuvre des améliorations mesurables en matière de leadership, de culture, d’agilité et d’efficacité organisationnelles.
- Renforcer la qualité des interventions de soutien au personnel et de soutien par les pairs, en particulier dans les zones fragiles, d’intervention et de conflit.
- Identifier les lacunes de la culture organisationnelle et planifier des interventions de changement culturel pour promouvoir des changements de mentalité et de comportement au sein du leadership et du personnel afin de tenir notre promesse envers les enfants les plus vulnérables.
- Concevoir et mettre en œuvre une stratégie, des systèmes et des processus de rémunération et d’avantages sociaux conformes à notre promesse , permettant à l’organisation d’attirer et de fidéliser le personnel nécessaire dans des contextes fragiles.
Promouvoir la responsabilisation et une culture de la performance 10 %
- Maximiser la responsabilisation en matière de culture organisationnelle, d’agilité et d’efficacité, facteurs clés de la haute performance et de la réalisation de notre promesse.
- Diriger les processus de réalignement de la structure pour correspondre aux exigences du programme, y compris le prépositionnement en vue des interventions d’urgence.
- Promouvoir une culture de la diversité et encourager le développement spirituel des responsables chrétiens, promouvoir les principes et les valeurs interconfessionnels ainsi que l’unité entre les chrétiens et le personnel d’autres confessions.
- Piloter le processus de gestion des performances, renforcer la qualité des performances et promouvoir les échanges sur les carrières au sein de l’entreprise.
- Examiner et contextualiser les politiques globales et régionales en matière de protection des personnes et des employés (P&C) de WV Sénégal pour les expatriés et le personnel national, et assurer leur conformité avec la législation du travail du pays.
- S’assurer que les risques liés à la gestion du personnel sont identifiés et que l’organisation examine et met en œuvre régulièrement des mesures d’atténuation des risques adéquates pour WV Sénégal.
- Assurer un rôle de leadership dans la formation du personnel sur les protocoles en matière de relations avec les employés et d’enquêtes, et veiller à ce que les cas soient gérés de manière confidentielle et rapide.
- Superviser la gestion des griefs, les mesures correctives et disciplinaires conformément aux politiques de l’organisation.
Développement d’une main-d’œuvre compétente et disponible 10 %
- Piloter l’acquisition et le prépositionnement d’une main-d’œuvre diversifiée et talentueuse grâce à la planification des effectifs
- S’assurer que la politique, le système et les processus de recrutement de WV Sénégal sont bien établis pour acquérir des talents possédant les compétences, les mentalités et les comportements requis pour réaliser notre promesse.
- S’assurer que les systèmes de suivi et de reporting des embauches nationales et internationales sont gérés efficacement.
- Promouvoir la diversité des genres par une identification appropriée des talents à tous les niveaux.
Développement d’une équipe RH stratégique et professionnelle (10 %)
- S’assurer que la fonction Ressources humaines et Culture dispose des capacités, des systèmes, des processus, des politiques et des directives nécessaires pour favoriser la transformation des mentalités et des comportements et la réalisation de notre promesse.
- Promouvoir une culture axée sur le client au sein de la fonction Ressources Humaines, en garantissant le professionnalisme et la responsabilité dans la prestation de services au personnel et aux dirigeants.
- Assurer le leadership global et le soutien technique de l’équipe P&C, en encadrant et en conseillant l’équipe par le biais de réunions régulières, en partageant et en surveillant les plans individuels pour soutenir la croissance et le développement professionnels.
- Concevoir des systèmes et des processus P&C efficaces, en mettant l’accent sur l’excellence des processus, et veiller à ce que notre personnel soit pleinement opérationnel et dispose d’informations précises et complètes pour la prise de décision.
Favoriser la coordination externe et interne 10%
- Établir des liens proactifs et des réseaux stratégiques avec les principales ONG internationales et autres parties prenantes aux niveaux national et international afin d’obtenir un impact plus large et de rester au fait des changements en cours dans l’environnement extérieur qui affectent les opérations dans un contexte fragile.
- Développer et maintenir en permanence des relations de travail efficaces avec les équipes régionales P&C, SLT et différents départements, y compris les responsables de programmes sur le terrain.
Planification des talents 10%
Bureaux nationaux dans le domaine de la gestion des talents, du perfectionnement du personnel, de la gestion du rendement et du développement organisationnel (DO). À ce titre, le titulaire du poste devra :
- Collaborer avec le Centre mondial et le directeur régional des ressources humaines et du développement à la mise en œuvre d’initiatives mondiales qui constituent les vecteurs de la réalisation du programme de gestion des talents de World Vision Sénégal ;
- Évaluer le contexte sénégalais afin d’identifier les opportunités à exploiter et de les intégrer dans une stratégie de gestion des talents pour orienter les actions du bureau national.
CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET APTITUDES
Veuillez indiquer votre formation, vos connaissances et compétences, les permis et licences souhaités, ainsi que toutes les expériences requises pour exercer ce poste de manière pleinement compétente.
Exigences minimales en matière de formation, d’expérience et de compétences pour être admissible au poste :
Énumérer les exigences académiques (le cas échéant) , les compétences techniques ou autres connaissances requises comme qualification minimale pour ce poste.
- Formation : Maîtrise en gestion des ressources humaines ou dans un domaine connexe ;
- Sept (7) années d’expérience progressive en matière de leadership, de gestion responsable ou de supervision dans le domaine des ressources humaines dans un environnement complexe et progressif ;
- Qualifications techniques requises : Qualifications professionnelles en gestion des ressources humaines, en développement organisationnel (DO) ou en développement du leadership.
- Expérience : Minimum de 5 ans d’expérience à un poste de direction des ressources humaines au sein d’une organisation internationale.
- Expérience de travail dans des contextes de conflit et de fragilité, le cas échéant.
- Le candidat doit avoir une vocation personnelle, une passion pour le service.
Veuillez indiquer toute expérience professionnelle supplémentaire requise comme qualification minimale pour ce poste.
- Expérience de travail avec les lois du travail du Sénégal et d’autres pays ;
- Expérience en gestion des risques dans des environnements à haut risque et sensibles.
- Succès avéré en tant que leader dynamique et inspirant, doté d’une attitude positive permettant d’insuffler une vision d’excellence axée sur l’innovation et la créativité.
- Expérience en gestion des risques dans des environnements à haut risque et sensibles ;
- Capacités de leadership efficaces ; pensée stratégique, planification et résolution de problèmes ;
- Expérience avérée en matière d’initiative de changement et d’innovation
- Excellentes compétences en communication, tant à l’écrit qu’à l’oral.
- Des compétences relationnelles efficaces pour nouer des alliances collaboratives, promouvoir le travail d’équipe et garantir un niveau élevé de satisfaction et d’engagement des clients internes et externes.
- Capacité à réussir dans un environnement complexe où la prise de décision peut être diffuse et ambiguë.
- Expérience avérée dans le développement d’une équipe nombreuse et performante, l’établissement de normes de performance et la transition du personnel lors de changements organisationnels, avec un accent particulier sur la capacité à recruter et à gérer une main-d’œuvre culturellement diversifiée.
- Un haut degré de professionnalisme et de compétence dans les relations avec diverses personnes, notamment les expatriés, les cadres supérieurs, les cadres intermédiaires et les interlocuteurs externes.
- Expérience en matière d’élaboration de budgets d’exploitation et d’investissement ;
- Capacité à organiser et à présenter des données de manière concise et facilement compréhensible, souvent à des professionnels et à des membres de conseils d’administration.
- Capacité à être reconnu comme un agent de changement positif.
- Compétences en gestion et résolution des conflits.
Licence, inscription ou certification requise pour occuper ce poste :
Le cas échéant, veuillez inclure les exigences linguistiques comme qualification minimale pour ce poste.
- Formation HEAT (sensibilisation aux environnements hostiles) et SRMT (formation à la gestion des risques de sécurité) ou une formation équivalente des Nations Unies
- Formation RDMT
- Formation en gestion des risques d’entreprise
- Soins au personnel et formation à la gestion du stress post-traumatique (CISM)
- Certification en accompagnement des personnes ayant subi un traumatisme ou formation de base dans ce domaine
- Formation interreligieuse
- MSTC (ou formations similaires sur la surveillance du contexte).
Compétences, connaissances et expérience souhaitées :
Veuillez indiquer les exigences académiques, les compétences techniques ou autres connaissances souhaitées pour ce poste.
- Vision et compréhension des opérations humanitaires dans des contextes fragiles.
- Expérience avérée en matière de gestion d’équipes dans des contextes interculturels et interconfessionnels diversifiés, ainsi que dans l’initiation et la mise en œuvre de changements organisationnels dans des contextes restreints et fragiles.
- Maturité spirituelle, connaissance interreligieuse et vision biblique du monde – Capacité à exprimer et à incarner notre identité et notre mission chrétiennes de manière inclusive.
- Connaissance des politiques de recrutement international des ONG et solide connaissance du droit du travail régional/national.
- Démonstration de compétences interpersonnelles bien développées et d’excellentes aptitudes à la communication, tant verbales qu’écrites.
- Doté d’un style très flexible et agile, il est capable de produire des solutions créatives et pragmatiques aux problèmes complexes des ressources humaines.
- Compétences conceptuelles et analytiques avérées, ainsi qu’une pensée systémique.
- Prise de décision agile – disposer des connaissances nécessaires en matière de politiques IARD/mondiales pour faciliter les décisions.
- Résilience personnelle face à des contextes complexes et évolutifs.
- Compétences avérées en matière d’animation.
- Esprit d’équipe.
- Il promeut et gère l’innovation.
- Veiller à intégrer une perspective de genre dans le périmètre des travaux.
- Compétences en matière d’engagement externe, d’engagement interne et de réseautage.
- Très bonnes compétences en développement organisationnel et en gestion du changement, notamment la capacité à concevoir et à mettre en œuvre des interventions en développement organisationnel dans un contexte fragile et de financement par subventions.
Veuillez indiquer toute expérience professionnelle supplémentaire souhaitée pour ce poste.
- Expérience en matière de planification de scénarios d’intervention d’urgence.
- Mentorat et coaching par les pairs dispensés par un leader chevronné ayant une longue expérience dans ces contextes.
Environnement de travail :
Inclure des détails sur les déplacements et l’environnement de travail.
Veuillez compléter les déclarations relatives aux déplacements et/ou à l’environnement de travail, le cas échéant.
- (Une déclaration relative à l’environnement de travail sera ajoutée en fonction de la fragilité du contexte.)
- Ce poste exige la capacité et la volonté de voyager au niveau national et international jusqu’à 20 % du temps.
STRUCTURE ORGANISATIONNELLE
Joindre le ou les organigrammes du département/de la division où ce poste est indiqué.
Sinon, créez un graphique ci-dessous en utilisant uniquement les intitulés des postes.
☐ L’organigramme est joint en tant que document(s) séparé(s).
☐ Vérifier si ce poste inclut l’évaluation des performances de tous les subordonnés.
☐ Cochez si ce poste recommande l’embauche ou le licenciement d’ un subordonné.
RELATIONS DE TRAVAIL
Dressez la liste de tous les contacts (à l’exclusion de votre supérieur hiérarchique direct et de vos subordonnés) nécessaires à l’exercice efficace de cette fonction et décrivez-les. Commencez par les contacts les plus importants. Soyez précis (par exemple : responsables de l’ONU, directeurs stratégiques ou experts d’autres ONG, ou autres spécialistes techniques des principaux domaines, etc.).
Contact (à l’intérieur ou à l’extérieur de la Virginie-Occidentale)
– Directeur national
– Directeur régional des assurances dommages
– Équipe de direction
– Personnel de P&C
– Les ONG internationales et les parties prenantes externes
Principaux défis
Identifiez 2 à 3 des problèmes les plus complexes que ce poste pourrait rencontrer. Faites la distinction entre ce qui est « typique » et ce qui est « très complexe » et décrivez comment ces contraintes/défis peuvent être surmontés.
Défi
1- Changements liés au personnel et au contexte
2- Facteurs de risque élevés pour le personnel et l’exécution du programme
3- Conditions de travail et environnement de travail difficiles
Approche/Solutions
1- Sensibilisation au contexte. Solutions innovantes.
2- Évaluation et gestion des risques
3- Compréhension multiconfessionnelle. Tolérance face à l’ambiguïté. Adaptabilité aux environnements et conditions de travail difficiles.
Compétences interpersonnelles
Ce poste exige-t-il la capacité de motiver, de persuader ou de convaincre autrui afin d’atteindre les résultats escomptés ? Si oui, veuillez fournir un ou deux exemples typiques.
- Motiver et inspirer le personnel et la direction à travailler dans des zones difficiles et à haut risque.
- Susciter l’engagement du personnel à œuvrer pour les enfants les plus vulnérables dans les zones de guerre ou de conflit.
Responsabilité financière
Veuillez décrire toute mesure financière susceptible d’avoir une incidence sur ce poste. Par exemple, la valeur des achats effectués par un responsable des achats, le montant moyen mensuel des créances clients pour le responsable du crédit, etc.
- Responsabilité financière conformément aux documents relatifs aux finances sur le terrain et aux niveaux d’autorité.
Commentaires
Veuillez fournir tout commentaire supplémentaire nécessaire à une meilleure compréhension de ce poste et de son fonctionnement.
Date limite de dépôt des candidatures, le 11 Decembre 2025.
Types de candidats acceptés :
Candidats locaux uniquement.