Catholic Relief Services (CRS) est l’agence humanitaire internationale officielle de la communauté catholique aux États-Unis. Elle œuvre pour sauver, protéger et transformer des vies dans le besoin dans plus de 100 pays, sans distinction de race, de religion ou de nationalité. Son action humanitaire et de développement se concrétise par des programmes d’intervention d’urgence, de lutte contre le VIH, de santé, d’agriculture, d’éducation, de microfinance et de consolidation de la paix. Nous accueillons au sein de notre équipe des personnes de toutes confessions et traditions laïques qui partagent nos valeurs et notre engagement au service des plus démunis. Les procédures et politiques de CRS témoignent de notre engagement à protéger les enfants et les adultes vulnérables contre les abus et l’exploitation.
Description de l’emploi
Résumé du poste :
Vous assurez la coordination et la mise en œuvre de la fonction MEAL (Suivi, Évaluation, Redevabilité et Apprentissage) d’un projet humanitaire d’urgence financé par ECHO, mis en œuvre dans l’est de la République Démocratique du Congo, contribuant à la mission de Catholic Relief Services (CRS) au service des populations pauvres et vulnérables.
Le projet vise à apporter une réponse d’urgence intégrée ciblant les personnes déplacées internes, les retournés et les communautés hôtes vulnérables, vivant dans des zones difficiles d’accès et à haut risque, notamment dans les zones de santé de Mweso et Pinga, territoire de Masisi. Dans ce cadre, vous serez responsable de la planification, de la coordination et du suivi de l’ensemble des activités MEAL du projet, en étroite collaboration avec les équipes projet et les partenaires de mise en œuvre.
Vos compétences techniques et votre capacité de coordination permettront de garantir l’application des meilleures pratiques MEAL, le respect des exigences du bailleur et des normes CRS, ainsi que le renforcement continu de la qualité, de la redevabilité et de l’impact des interventions du Programme Pays.
Rôles et principales responsabilités
- Organisateur et diriger la mise en œuvre de toutes les activités MEAL du projet qui vous sont assignées selon ce qui est indiqué dans le plan détaillé de mise en œuvre, dans la ligne des principes et normes de qualité des programmes et des politiques, procédures et pratiques MEAL de CRS, des exigences MEAL des bailleurs de fonds et des bonnes pratiques du secteur.
- S’assurer que l’apprentissage accompagne bien les activités du projet tout au long du cycle du projet. Aider à la redevabilité en coordonnant les activités d’évaluation du projet et en guidant les partenaires dans leur réflexion sur les expériences du projet. Analyser les difficultés dans la mise en œuvre et rendre compte des divergences et/ou des lacunes pour orienter les ajustements aux plans et aux calendriers de mise en œuvre.
- Mettre en œuvre les activités et processus de suivi, conformément au plan détaillé de mise en œuvre et au système MEAL. Garantir la qualité des données de suivi grâce à des évaluations annuelles de la qualité des données (Data Quality Assessment). Organisateur de la mise en place d’un mécanisme de validation des données de routine à travers des contrôles ponctuels pour assurer la qualité et un rapport fiable.
- Soutenez et participez aux activités de renforcement des capacités et d’appui technique MEAL pour que les activités MEAL du projet qui vous sont assignées soient mises en œuvre selon les directives et les normes du projet. Optimiser la participation des partenaires à la mise en œuvre des systèmes MEAL et le renforcement de leurs capacités. Initier et appuyer le personnel du projet et les partenaires dans la collecte des données du projet en utilisant les appareils électroniques et/ou les outils manuels.
- Organisateur et planificateur la collecte des données et la transmission continue des informations du terrain (partenaires) vers l’équipe de coordination du projet au moyen des équipements et solution ICT4D utilisés par le projet.
- Identifier et /ou adapter les méthodes appropriées pour la collecte des informations spécifiques conformément au plan de suivi-évaluation du projet et des termes de référence des études. En collaboration avec le MEAL Manager, organisateur et planificateur en collaboration avec le staff technique du projet et les partenaires, la collecte, le traitement et l’analyse des données pour la mise à jour du tableau des indicateurs de performance (IPTT) et les rapports de progression du projet. Il s’agit de réaliser des enquêtes par sondage sur un échantillon de bénéficiaires, de traiter et analyser les données avec SPSS ou PowerBI.
- Organisateur des visites de terrain trimestrielles conformément aux politiques et procédures MEAL, et faire le suivi des recommandations et actions correctrices.
- Appuyer, dans certains cas, initier des analyses qualitatives, quantitatives et des réflexions avec les staffs du projet et les partenaires pour renforcer l’utilisation des données de suivi pour la prise de décisions.
Langues imposées
Excellente maîtrise du français (lu et écrit) et des langues locales du Nord Kivu. La connaissance de l’anglais est un plus.
Voyage
Cette position sera basée à Goma avec plus de 70% de déplacements sur le terrain (Mweso et Pinga).
Connaissances, compétences et aptitudes
- Compétences en analyse et en résolution des problèmes avec la capacité de porter de bons jugements.
- Bonnes compétences en gestion des relations et capacité à travailler en proche collaboration avec des partenaires locaux.
- Proactif, axé sur les solutions et les services
- Attention au détail, précision et ponctualité dans l’exécution des responsabilités qui vous sont assignées.
Qualifications souhaitées
- Expérience de travail avec des partenaires, préparation participative de plans d’action et implication de la communauté.
- Une expérience en supervision du personnel est un plus.
- Expérience dans le suivi des projets et la collecte de données pertinentes.
- Avoir une expérience pratique dans l’utilisation des tablettes dans la collecte des données est exigée.
- Avoir une expérience dans l’utilisation de logiciels d’analyse statistique tels que SPSS ou Stata est exigée. La connaissance des logiciels d’analyse qualitative des données tels que MAXQDA et Nvivo est un atout.
- Avoir une bonne capacité à rédiger des rapports avec interprétation des résultats d’analyses, afin de mettre en évidence les performances réalisées par un projet.
- Avoir une expérience dans la conception et la conduite d’évaluation quantitative et qualitative.
- Avoir une solide capacité d’organisation et un sens élevé du détail et de l’exactitude.
- Expérience avancée dans l’utilisation de MS Windows et des logiciels MS Office (Excel, Word, PowerPoint). Une expérience dans l’utilisation de Commcare est un atout.
Responsabilités de supervision : Aucune
Principales relations de travail
Internes : MEAL Manager de CRS RDC, Les équipes de mise en œuvre du projet, Le Gestionnaire de programme d’urgence, la Directrice de programme RDC-RoC, les Opérations.
Externes : les membres des communautés, le personnel des partenaires, la communauté humanitaire, autres acteurs locaux.
Qualifications
Qualifications de base
- Diplôme universitaire de niveau Licence (Bac+5) ou équivalent en Sciences quantitatives : Statistiques, épidémiologie, mathématiques, économie, économie agricole, démographie ou tout autre domaine pertinent.
- Au minimum 4 ans d’expérience professionnelle dans l’appui aux projets, idéalement dans le domaine du MEAL pour s projets d’urgence et pour une ONG ou dans une Institution de Recherche, incluant l’organisation et la collecte des données, ainsi que la conception de programmes de saisie des données, traitement et analyse des données, rapportage, etc.
- Une expérience peut remplacer une partie des études supplémentaires.
Compétences au niveau de toute l’agence (pour tous les employés de CRS)
Elles sont enracinées dans la mission, les valeurs et les principes directeurs de CRS et utilisés par chaque membre du personnel pour remplir ses responsabilités et atteindre les résultats souhaités.
- Intégrité
- Amélioration continue et innovation
- Construction de relations
- Développement des talents
- Esprit stratégique
- Redevabilité et gestion vertueuse.
