Catholic Relief Services est l’agence humanitaire internationale officielle de la communauté catholique aux États-Unis d’Amérique. CRS œuvre pour sauver, protéger et transformer les vies des personnes nécessiteuses dans plus de cent (100) pays, sans distinction de race, de religion ou de nationalité. Le travail de secours et de développement de CRS est accompli à travers des programmes d’intervention d’urgence, de lutte contre le VIH, de santé, d’agriculture, d’éducation, de microfinance et de consolidation de la paix.
CRS travaille au Tchad depuis 1984, avec le bureau principal dans la capitale N’Djamena, et couvre actuellement cinq provinces du Tchad (Lac, Tandjilé, Logone Oriental, Sila, et N’Djamena). CRS Tchad travaille en étroite collaboration avec l’église et d’autres partenaires locaux pour mettre en œuvre des projets humanitaires et de développement et renforcer la capacité organisationnelle des organisations partenaires.
Les programmes de CRS Tchad sont axés sur l’aidé humanitaire et le relèvement précoce, y compris les activités dans le développement ou la réhabilitation des infrastructures, la revitalisation économique, la cohésion sociale, la gouvernance locale, la protection de l’enfance, l’éducation, l’eau, l’hygiène et assainissement (EHA), l’assistance d’urgence, la microfinance et le renforcement de capacités des partenaires.
Résumé du poste :
CRS développe actuellement un projet qui apportera une aide aux personnes déplacées et vulnérables dans la région de Fouli, dans le département du Lac, en répondant à leurs besoins immédiats, comme la sécurité alimentaire, grâce à des transferts d’argent et renforcera leur résilience grâce à un soutien à l’agriculture et aux moyens de subsistance. Vous dirigerez toutes les activites de suivi, d’evaluation, de redevabilite et d’apprentissage (SERA ou MEAL en anglais) pour le projet. Vous gérerez et assurerez la supervision technique du développement et de la mise en œuvre du système MEAL du projet.
Vos compétences et vos connaissances en matière de gestion MEAL permettront au CP de fournir une programmation de haute qualité et de travailler en permanence à l’amélioration de son impact.
Responsabilités du poste :
- Soutenir l’organisation et la mise en œuvre de toutes les activités SERA assignées au projet. Comme indiqué dans le plan de mise en œuvre détaillé, conformément aux principes de qualité. Aux normes et aux politiques, procédures et pratiques SERA ; les exigences SERA des bailleurs et les bonnes pratiques de l’industrie ;
- S’assurer que l’apprentissage accompagne correctement les activités du projet tout au long du cycle du projet. Soutenir la responsabilisation en coordonnant les activités d’évaluation des projets et en guidant les partenaires dans leurs efforts de réflexion sur les expériences du projet.
- Analyser les défis de mise en œuvre et signaler les incohérences et les lacunes pour éclairer les ajustements des plans et des calendriers de mise en œuvre.
- Soutenir et coordonner les activités de renforcement des capacités et de soutien technique de SERA pour s’assurer que les activités de SERA assignées au projet sont mises en œuvre conformément aux directives et normes du projet. Optimiser la participation des partenaires et le développement des capacités dans la mise en œuvre des systèmes SERA.
- Appuyer le partenaire sur le déploiement et la mise en œuvre du mécanisme de feedback, plaintes, et réponse du projet.
- Mettre en œuvre des activités et des processus de suivi conformément au plan de mise en œuvre détaillé du projet et au système SERA. Assurer la qualité des données de surveillance grâce à des évaluations annuelles de la qualité des données.
- Diriger l’utilisation des technologies de l’information et de la communication (CommCare, Power BI) pour la collecte et l’analyse des données, et promouvoir et soutenir l’utilisation des données de suivi pour la gestion adaptative du projet.
- Coordonner et superviser les relations de travail liées à SERA avec toutes les parties prenantes locales du projet et servir de liaison entre elles et l’équipe du projet pour mobiliser les acteurs locaux et promouvoir les activités et l’impact du projet. Identifier et répondre aux besoins d’information des principales parties prenantes dans les activités SERA, en utilisant une gamme de méthodes de communication appropriées.
- Superviser et effectuer des inspections ad hoc de divers processus et ressources SERA sur les sites du projet pour assurer la mise en œuvre des activités du projet en temps opportun et le respect des normes et procédures de processus établies.
- Coordonner la fourniture de tout soutien logistique et administratif lié à SERA au personnel et aux partenaires.
- S’assurer que la documentation de projet en temps opportun pour les activités SERA assignée est complète avec tous les documents requis et est classée selon les exigences de l’agence et du donateur.
- Aider à la préparation des rapports d’analyse des tendances et de la documentation des études de cas et des pratiques prometteuses.
Qualifications de base :
- Baccalauréat exigé. Licence souhaitée dans le Développement International, Relations Internationales, ou dans des domaines connexes ou pertinents.
- Un minimum de trois ans d’expérience dans la gestion de projets sur le terrain est requis, avec de préférence au moins un ou deux ans d’expérience dans le domaine de l’évaluation de l’impact dans les projets d’urgence.
- Une expertise dans la collecte et l’analyse des données.
Qualifications préférées :
- Expérience de la collaboration avec des organisations partenaires
- Compétences et expérience en matière d’évaluation de l’impact sur le marché.
- Expérience de la gestion du personnel et aptitudes propices à un environnement d’apprentissage.
- Expérience de l’utilisation de MS Windows et des progiciels MS Office (Excel, Word, PowerPoint), des applications de conférence en ligne et des systèmes de gestion de l’information.
- Solides compétences techniques avec la capacité d’influencer et d’obtenir l’adhésion de personnes qui ne sont pas sous supervision directe et de travailler avec des individus dans des contextes géographiques et culturels divers.
- Bonnes aptitudes à la rédaction technique.
- Compétences en matière de présentation, de facilitation, de formation, de mentorat et de coaching.
Compétences SERA (pour le personnel du programme CRS SERA) :
Le personnel occupant ce poste doit avoir des connaissances et des aptitudes de base et, avec des conseils, être en mesure d’appliquer les compétences suivantes dans des situations courantes qui présentent des difficultés limitées :
- Suivi
- Redevabilité
- Analyse et pensée critique
En outre, chaque membre du personnel occupant ce poste doit avoir une compréhension élémentaire et démontrer une volonté et un potentiel d’apprendre sur :
- Évaluation
- Apprentissage
- ICT4SERA.
Gestion dans SERA
Compétences personnelles
- Solides compétences en matière d’analyse et de résolution de problèmes, avec la capacité de porter des jugements et de prendre des décisions judicieuses et de proposer des solutions innovantes.
- Solides capacités de gestion des relations. Capacité à établir des relations avec des personnes à tous les niveaux, en interne et en externe. Approche stratégique de chaque relation.
- Bonnes compétences en matière de présentation et de facilitation
- Proactif, plein de ressources, orienté vers les solutions et les résultats.
- Compétences en matière de composantes et de conception de MEAL, de gestion de MEAL et de TIC pour MEAL, y compris une expérience de CommCare, Kobo, ArcGIS et PowerBI est un atout.
Langue étrangère exigée/souhaitée : Français obligatoire ; Anglais un grand plus ; Arabe et les langues locales (un plus).
- Vovages nécessaires
- Le candidat doit être disposé et apte à voyager 15% de son temps du travail.
Principales relations de travail :
Supervision : Aucun
Interne : Gestionnaire de programmes, Chef de programme du Cameroun/Tchad, conseillers régionaux.
Externe : Personnel d’autres organisations et partenaires, le bailleur de fonds, les autorités religieuses, les ministères et les agences gouvernementales, les ONG locales et internationales, les plateformes de coordination et les groupes de travail, ainsi que les leaders communautaires.
Compétences du REDI de l’organisme (pour tout le personnel de CRS) :
Les compétences de l’organisme clarifient les comportements et les attitudes attendus de tout le personnel. Lorsqu’elles sont démontrées, elles créent un environnement de travail stimulant, aident les membres du personnel à donner le meilleur d’eux-mêmes et permettent à CRS d’atteindre les objectifs de l’organisme.
- Responsabilité personnelle – Assume constamment la responsabilité de ses propres actions.
- Agit avec intégrité – Modélise constamment les valeurs alignées sur les principes directeurs et la mission de CRS. Est considéré comme honnête.
- Instaure et maintient la confiance – Fait preuve de cohérence entre ses paroles et ses actes.
- Collabore avec les autres – Travaille efficacement au sein d’équipes interculturelles et diverses.
- Ouvert à l’apprentissage – Recherche des expériences susceptibles de changer la perspective ou d’offrir l’occasion d’apprendre de nouvelles choses.
Compétences en leadership de l’Organisme :
- Mène le changement – Cherche continuellement des moyens d’améliorer l’organisme grâce à une culture d’agilité, d’ouverture et d’innovation.
- Développe et reconnaît les mérites des autres- Renforce la capacité des membres du personnel pour qu’ils atteignent leur plein potentiel et améliorent les performances de l’équipe et de l’organisme.
- Prédisposition à la stratégie – Comprend le rôle dans la transformation, la communication et la mise en œuvre de la stratégie et des priorités de l’équipe de l’organisme.
Avertissement : Cette description de poste n’est pas une liste exhaustive des compétences, du travail, des devoirs et des responsabilités associés au poste de travail.
NB : Veuillez noter que seuls (es) les candidats (es) retenus(es) seront contactés (es).
Vous pouvez envoyer votre dossier de candidature comprenant un CV et une lettre de motivation avec trois noms des références professionnelles à l’adresse suivante : [email protected] en mentionnant en objet du courriel seulement « 72025044 ».
La date limite de réception des candidatures plus tard vendredi 08 août 2025 à 23h59.