Le HCR, l’Agence des Nations Unies pour les réfugiés (UNHCR), joue un rôle de premier plan dans la protection des personnes contraintes de fuir les guerres et les persécutions à travers le monde. Il leur fournit une aide vitale, notamment un abri, de la nourriture et de l’eau, afin de garantir leur sécurité, leurs droits et leur dignité. Forts de 18 879 femmes et hommes répartis dans 137 pays, nous œuvrons sans relâche pour améliorer la vie de 89,3 millions de personnes déplacées de force à travers le monde.
Nos équipes dévouées et professionnelles travaillent 24h/24 et 7j/7 dans des domaines aussi variés que la protection juridique, les services communautaires, les affaires publiques, la santé, et bien d’autres. Malgré les difficultés qu’ils peuvent rencontrer, nos collaborateurs sont fiers de travailler pour le HCR et déterminés à avoir un impact positif.
Le transfert des responsabilités en matière d’enregistrement aux autorités nationales est en cours, marquant un tournant décisif dans la manière dont les services de gestion de l’identité et de protection sont fournis. Dans ce contexte évolutif, le HCR joue un rôle stratégique en guidant et en soutenant ce processus afin d’assurer la continuité, de maintenir des normes de qualité élevées et de garantir la sécurité des données.
Au 31 octobre 2025, le Bénin comptait 16 756 réfugiés et 12 662 demandeurs d’asile, ce qui souligne l’importance du renforcement des capacités et l’importance cruciale d’une transition harmonieuse et sécurisée.
Le/la titulaire du poste sera le/la référent(e) technique pour appuyer la transition vers un système d’enregistrement géré par le gouvernement. Il/elle veille au respect des normes du HCR, à l’exactitude des données et à la sécurité des systèmes. Ce rôle est essentiel pour maintenir la confiance des parties prenantes et garantir la protection des personnes relevant de la compétence du HCR.
2. Objectif et étendue de la mission
Responsabilités générales
Au Bénin, le HCR appuie le gouvernement dans le renforcement des systèmes d’enregistrement et de gestion des données afin d’assurer la protection des réfugiés et des demandeurs d’asile. Ce rôle renforce les capacités nationales, améliore l’intégrité des données et garantit la conformité aux normes internationales.
1. Fournir des orientations stratégiques et un appui technique au gouvernement afin d’assurer la conformité aux normes et procédures opérationnelles standard (POS) du HCR.
2. Renforcer les capacités nationales par la formation et le mentorat sur les outils d’enregistrement et les meilleures pratiques.
3. Gérer et protéger les systèmes de données, en garantissant l’exactitude, la cohérence et la sécurité des informations.
4. Assurer la coordination avec les autorités, les partenaires et les équipes du HCR afin de maintenir l’intégrité et l’efficacité opérationnelles.
Responsabilités détaillées
: 1. Appui stratégique : Conseiller et assister les autorités dans la mise en œuvre des POS et des normes internationales d’enregistrement.
2. Renforcement des capacités : Former les équipes gouvernementales aux outils (proGres v4, BIMS) et aux meilleures pratiques.
3. Gestion des données : Superviser la qualité, la cohérence et la sécurité des données ; produire des rapports statistiques fiables à des fins de planification.
4. Administration technique : Assurer la maintenance et la sécurité des serveurs et des bases de données (le cas échéant).
5. Coordination : Assurer la liaison entre le HCR, les autorités et les partenaires afin de garantir l’intégrité des processus et l’efficacité opérationnelle.
3. Analyse et rapports : Identifier les besoins, anticiper les risques et formuler des recommandations pour améliorer les systèmes et les procédures.
3. Suivi et contrôle des progrès :
Le titulaire du poste fournit un appui technique solide et opportun au partenaire gouvernemental afin de faciliter l’utilisation des outils d’enregistrement et de gestion des identités, tout en garantissant l’intégrité et la qualité des données.
4. Qualifications et expérience
a. Formation (niveau et domaine de formation requis et/ou souhaité) :
Informatique
, analyse de données,
science des données,
économie,
mathématiques,
statistiques,
sciences sociales
ou tout autre domaine pertinent.
b. Expérience professionnelle :
Pour le poste G6 : 3 ans d’expérience pertinente avec un diplôme d’études secondaires ; ou 2 ans d’expérience professionnelle pertinente avec une licence ou un diplôme équivalent ou supérieur. Expérience
essentielle :
Maîtrise des systèmes du HCR pour l’enregistrement, la gestion et la protection des données. Expérience de la liaison avec les entités gouvernementales et/ou la communauté de la gestion des données. Excellente compréhension du mandat de protection et de la mission principale du HCR.
Atouts :
Formation aux principes fondamentaux de la protection internationale. Rédaction de procédures opérationnelles standard.
Expérience et formation en protection internationale
. Expérience auprès d’une autre agence des Nations Unies ou d’un partenaire.
c. Compétences
DM – Gestion de bases de données
IT – Maîtrise de l’outil informatique
PG – Programmes du HCR
DM – ArcGIS (Système d’information géographique)
TR – Formation/Coaching/Animation
MS – Collecte et analyse de données
IT – Systèmes et applications informatiques pour les réfugiés
CL – Gestion de programmes (élaboration de projets, cycles de programmes et normes de rapport)
EX – Expérience au sein d’une organisation internationale (Nations Unies ou similaire)
PR – Expérience en matière d’enregistrement
d. Compétences clés
Compétences fondamentales
Responsabilité
Communication
Sens de l’organisation
Travail d’équipe et collaboration
Engagement envers l’apprentissage continu
Orientation client et résultats
Compétences transversales
Pensée analytique
Innovation et créativité
Sensibilisation aux technologies
Planification et organisation
Description de poste standard
Langues requises
,
,
Langues souhaitées
,
,
Qualifications supplémentaires
Compétences
Éducation
Certifications
Expérience professionnelle
Autres informations
Ce poste ne requiert pas d’habilitation fonctionnelle.
Télécommande
Non