Catholic Relief Services (CRS) est l’agence humanitaire internationale officielle de la communauté catholique des États-Unis. Catholic Relief Services œuvre pour sauver, protéger et transformer des vies dans le besoin dans plus de 100 pays, sans distinction d’origine, de religion ou de nationalité.
CRS recherche un(e) agent(e) administratif(ve) principal(e)
Ce projet permettra de vacciner les enfants non vaccinés ou sous-vaccinés dans l’État de Kebbi. Le/la responsable administratif(ve) veillera à la bonne gestion des ressources et à l’intégration d’une approche de qualité de service dans les systèmes, politiques et procédures administratifs.
Rôles et responsabilités clés :
- Coordonner et rendre compte des activités et des ressources nécessaires pour garantir une prestation de services rentable et de qualité à partir des fonctions de soutien administratif.
- Aider à garantir que les systèmes, processus et politiques administratifs sont conformes aux normes de l’agence et aux réglementations des donateurs et des lois locales.
- Collaborer avec les parties prenantes externes concernées (fonctionnaires, propriétaires, prestataires de services, etc.) sur les questions administratives qui leur sont confiées et contribuer à garantir que les autorisations et les documents requis sont à jour.
- Coordonner l’utilisation efficace des actifs du CP et des locaux loués. Contribuer à la conformité totale des achats de matériel de bureau et des systèmes de gestion des actifs.
- Aider à identifier les problèmes de sécurité et à garantir un environnement de travail sûr et sain.
- Coordonner la fourniture de services de soutien logistique et de voyage au personnel et aux visiteurs. Coordonner les activités de planification d’événements, notamment les visites de délégation, les formations et les ateliers.
Langues requises – Anglais.
Déplacements – Doit être disposé et capable de voyager jusqu’à 20 %.
Connaissances, compétences et aptitudes
- Bonnes compétences en planification, organisation et gestion du temps
- Forte orientation vers le service client avec de très bonnes compétences en communication et en relations interpersonnelles
- Conduite éthique et capacité à préserver la confidentialité
- Proactif, ingénieux, axé sur les solutions et les résultats
Qualifications préférées
- Une formation complémentaire peut remplacer une certaine expérience.
- Expérience et compétences approfondies dans le progiciel MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Visio) et les systèmes de gestion de l’information.
Responsabilités de supervision : Aucune.
Relations de travail clés :
Interne : Unité Programmes et Opérations.
Externe : Agence de développement des soins de santé primaires de l’État de Kebbi, ministère de la Santé de l’État de Kebbi, personnel de l’ALG de l’État de Kebbi et autres partenaires de développement.
Qualifications
Qualifications de base
- Baccalauréat requis. Baccalauréat en administration des affaires ou dans un domaine connexe, de préférence.
- Au moins quatre ans d’expérience professionnelle dans des fonctions de soutien administratif, avec des responsabilités croissantes. Une expérience au sein d’une ONG locale ou internationale est un atout.
Compétences de l’agence (pour tout le personnel du CRS) :
- Responsabilité personnelle – Assume systématiquement la responsabilité de ses propres actes.
- Agit avec intégrité – Incarne systématiquement des valeurs conformes aux principes directeurs et à la mission de la CRS. Est considéré comme honnête.
- Crée et maintient la confiance – Montre une cohérence entre les paroles et les actes.
- Collabore avec les autres – Travaille efficacement dans des équipes interculturelles et diversifiées.
- Ouvert à l’apprentissage – Recherche des expériences qui peuvent changer de perspective ou offrir une opportunité d’apprendre de nouvelles choses.
Compétences en leadership de l’agence :
- Diriger le changement – Chercher continuellement des moyens d’améliorer l’agence grâce à une culture d’agilité, d’ouverture et d’innovation.
- Développe et reconnaît les autres – Renforce la capacité du personnel à atteindre son plein potentiel et à améliorer les performances de l’équipe et de l’agence.
- Esprit stratégique – Comprend le rôle dans la traduction, la communication et la mise en œuvre de la stratégie de l’agence et des priorités de l’équipe.
