Orange Money est le service de transfert d’argent et de paiement mobile du groupe Orange, proposé dans la majorité des pays d’Afrique où l’opérateur est présent. Le service est également disponible depuis la France, la Belgique et l’Italie pour le transfert d’argent vers 18 pays.
Poste 1 : Un (1) Responsable Product Owner B2B SFM (h/f)
Votre rôle
Rattaché au manager Ingénierie, Projet & Labs, vous avez pour mission de:
- Porter la vision des produits digitaux d’Orange Côte d’Ivoire sous sa responsabilité auprès de l’équipe agile et des clients
- Définir les projets et produits qui apportent le maximum de valeur métier aux clients dans le temps imparti et en fonction du budget défini
- Garantir l’amélioration continue des produits tout au long de leur durée de vie.
A ce titre, vous êtes chargé de :
I/ Activités Techniques
- Identifier les besoins et objectifs en cohérence avec les objectifs stratégiques sur le B2B
- Collecter et agréger les données nécessaires au pilotage des performances
- Déterminer et assurer le suivi de ses KPI’s d’avancement et de performance des produits
- Rédiger des rapports périodiques d’activité et la documentation statistique afin de comparer la situation réelle aux objectifs
- Analyser les informations issues des outils de pilotage (études, KPI’s) et faire les recommandations qui en découlent en termes d’évolutions fonctionnelles, de performance technique digitale, de qualité de service
- Élaborer et maintenir à jour les supports de présentation des différentes produits SFM
- Participer à la construction du backlog Produit avec les commerciaux SFM et contribue à le faire évoluer
- Définir de nouvelles fonctionnalités attendues en collaboration avec les équipes métiers, business et son équipe technique.
- Analyser les performances de son produit et contribue à son développement grâce à la mise en place d’un processus optimisé d’intégration des partenaires synchronisé avec l’ensemble des directions concernées
- Développer son produit en intégrant les approches Agile et Design Thinking
- Assurer la rédaction, le découpage et la priorisation de ses fonctionnalités en collaboration avec son équipe technique sur les backlogs de ses produits
- Identifier les problèmes et les manquements des produits et porte des modifications des solutions et produits puis participe au pilotage du résultat par la veille sur la QoS et QoE.
- Assurer une veille de son domaine de compétences
- Préparer les pistes d’audit relatives aux différents rapports produits
- Participer au processus d’élaboration budgétaire
II/ Activités Administratives / D’organisation
- Créer et assurer la mise à jour de son Back log Produit (e-commerce, API OM, Fastpay, …)
- Assurer la veille sur les évolutions technologiques
- S’assurer de l’intégration du canal dans l’ensemble des projets Orange
- Organiser les réunions de pilotage avec les directions clientes / partenaires
- Animer et diriger les réunions avec les équipes métiers, intégrateurs des partenaires
- Élaborer, renseigner et remonter les données de Reporting, et notamment l’avancement du déploiement.
Votre profil
BAC+4/5 en Marketing Digital, Commerce, Audit, finance et économie ou équivalent justifiant d’une expérience de trois à quatre (3-4) ans dans le domaine d’activité avec de bonnes aptitudes en analyse statistique et financière.
Compétences
Compétences souhaitées
Compétences métiers
- Connaissance de l’écosystème et des tendances MFS
- Services et produits adjacents aux MFS
- Gestion de Projet
- Gestion et suivi de la performance
- Développement de Tests d’Acceptation des Utilisateurs (UAT)
- Modélisation & Transmission des Données (Pipelining)
- Réflexion Analytique
Compétences comportementales
- Capacité à travailler en Equipe et à Collaborer en Transverse
- Capacité à trouver des Solutions : être orienté résultats
- Capacité d’apprentissage et de développement
- Sens des responsabilités, Ownership, Implication
Entité
Orange Money Côte d’Ivoire
Contrat
CDI
Autres postes vacants à Orange Money :
Un (1) Business Developper OMCI (h/f)
Un (1) Responsable Resssources Humaines OMCI (h/f)
