Pourquoi nous rejoindre ?
Avec plus de 2 500 collaborateurs répartis dans plus de 11 pays Africains, Coris Bank International est un acteur majeur du développement économique inclusif sur le continent. En tant que groupe financier de référence, nous plaçons l’humain, l’innovation et la performance durable au cœur de notre stratégie.
Rejoindre Coris, c’est intégrer une institution solide, dynamique et en pleine croissance, où chaque talent est reconnu et valorisé. Nous encourageons une culture d’entreprise inclusive, agile et tournée vers l’impact, où l’autonomie, la créativité et l’intelligence collective sont les moteurs de notre réussite.
CBI Mali recrute :
POSTE 1 : un Administrateur DCE H/F
Ce poste est ouvert à toutes et à tous, sans distinction de genre, conformément à notre engagement en faveur de l’égalité des chances.
Objectif du Poste
Dans le cadre du renforcement de la Direction Clientèle Entreprises, CBI-MALI est à la recherche d’un (01) Administrateur DCE H/F.
Responsabilités Principales :
- Prise en charge des courriers (sortants et entrants) de la Direction Clientèle des Entreprises ;
- Réception et transmission des dossiers de crédit des Chargés d’Affaires au Comité Interne de crédit ;
- Suivi des dossiers de crédit des Chargés d’Affaires transmis au comité de crédit et transmission des décisions de crédit aux Chargés d’affaires ;
- Réception et transmission des demandes et autres documents administratifs en provenance et /ou en partance et/ou Directions aux chargés d’Affaires ;
- Suivi des dossiers d’ouverture de compte dans le circuit d’approbation ;
Tâches spécifiques :
- Rédaction des courriers à adresser aux clients ;
- Prendre en charge les requêtes des agents ;
- Prise en charge des requêtes des agences liées aux opérations de la caisse (dérogations) ;
- Prise en charge des tâches confiées par le Directeur Clientèle Entreprises ;
- Cette liste n’est pas exhaustive, exécuter toute autre tâche qui lui serait confiée par sa hiérarchie.
Profil et Compétence Recherchés
- Titulaire BAC +3 en Finance/Gestion, ou d’un diplôme équivalent dans un domaine connexe.
- Vous justifiez d’au moins 1 an d’expérience au sein de Coris Bank International ou en qualité de stagiaire qualifié ;
- Expérience dans le domaine bancaire
- Capacité à travailler sous contrainte et à respecter les délais,
- Capacité à entrer en relation avec des nouveaux clients et à les fidéliser,
- Bonne capacité d’analyse
- Faire preuve d’intégrité, d’honnêteté et de loyauté ;
- Être capable de travailler en équipe, être organisé et avoir le sens des responsabilités, disponibilité ;
- Une connaissance claire des pratiques bancaires et de la réglementation locale ;
- Capacité à travailler sous pressions ;
- Maîtrise des outils MS Office (Word, Excel, PowerPoint) ;
- La maitrise du français est indispensable (l’anglais est un atout)
Ce que nous offrons
- Une rémunération compétitive ;
- Un environnement sûr à forte valeur ajoutée ;
- La possibilité de contribuer à des projets à fort impact humain et sociétal ;
- Une équipe bienveillante, dynamique et engagée ;
- Des opportunités d’évolution au sein d’un Groupe Panafricain en pleine expansion.
Candidature
Les candidat(e)s intéressé(e)s sont invité(e)s à soumettre leur dossier de candidature composé d’un CV actualisé à l’adresse suivante : [email protected] avec comme Objet du mail : Administrateur DCE, au plus tard le 12 mars 2026.
Les candidatures féminines sont vivement encouragées. Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e) et les dossiers reçus ne seront pas retournés.
Transparence & Éthique
Chez Coris Bank International, l’intégrité est une valeur fondamentale. Nous vous informons que nous ne demandons jamais de frais à aucun moment du processus de recrutement. Si une personne vous sollicite à ce sujet, merci de nous en informer immédiatement.
Protection des données personnelles
Les informations que vous nous transmettez sont traitées de manière confidentielle et sécurisée, conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données à caractère personnel.
POSTE 2 : un Chargé d’affaires PME-PMI H/F
Objectif du Poste
Dans le cadre du renforcement de la Direction Clientèle Entreprises, CBI-MALI est à la recherche d’un (01) Chargé d’affaires PME-PMI H/F.
Responsabilités Principales :
- Développement du fonds de commerce de la Clientèle PME/PMI par le recrutement de nouveaux clients ;
- Développement du portefeuille existant en effectuant des visites de terrain ;
- Suivi des actions entreprises dans le cadre des actions marketing intensives et gestion des tâches courantes ;
- Capacité à collaborer avec les différents départements et directions de la Banque pour l’atteinte des objectifs fixés.
Tâches spécifiques :
- Accroissement de la base clientèle par des actions marketing intensives ;
- Démarcher les nouveaux clients et fidéliser les clients existants ;
- Montage et approbation des dossiers de crédits dans les délais ;
- Suivi rigoureux des dossiers de prêts pour le respect à bonne date des échéances ;
- Offrir une qualité de service irréprochable à la clientèle
- Cette liste n’est pas exhaustive, exécuter toute autre tâche qui lui serait confiée par sa hiérarchie.
Profil et Compétence Recherchés
- Titulaire BAC +4/5 en Finance/Gestion, ou d’un diplôme équivalent dans un domaine connexe.
- Vous justifiez d’au moins 3 années d’expériences minimum ;
- Expérience dans le domaine bancaire
- Capacité à travailler sous contrainte et à respecter les délais,
- Capacité à entrer en relation avec des nouveaux clients et à les fidéliser,
- Bonne capacité d’analyse
- Faire preuve d’intégrité, d’honnêteté et de loyauté ;
- Être capable de travailler en équipe, être organisé et avoir le sens des responsabilités, disponibilité ;
- Une connaissance claire des pratiques bancaires et de la réglementation locale ;
- Capacité à travailler sous pressions ;
- Maîtrise des outils MS Office (Word, Excel, PowerPoint) ;
- La maitrise du français est indispensable (l’anglais est un atout)
Ce que nous offrons
- Une rémunération compétitive ;
- Un environnement sûr à forte valeur ajoutée ;
- La possibilité de contribuer à des projets à fort impact humain et sociétal ;
- Une équipe bienveillante, dynamique et engagée ;
- Des opportunités d’évolution au sein d’un Groupe Panafricain en pleine expansion.
Candidature
Les candidat(e)s intéressé(e)s sont invité(e)s à soumettre leur dossier de candidature composé d’un CV actualisé à l’adresse suivante : [email protected] avec comme Objet du mail : Chargé d’affaires PME-PMI, au plus tard le 12 mars 2026.
Les candidatures féminines sont vivement encouragées. Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e) et les dossiers reçus ne seront pas retournés.
Transparence & Éthique
Chez Coris Bank International, l’intégrité est une valeur fondamentale. Nous vous informons que nous ne demandons jamais de frais à aucun moment du processus de recrutement. Si une personne vous sollicite à ce sujet, merci de nous en informer immédiatement.
Protection des données personnelles
Les informations que vous nous transmettez sont traitées de manière confidentielle et sécurisée, conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données à caractère personnel.
POSTE 3 : CBI Tchad recrute un Agent Back-Office Monétique-Chargé des Réclamations Réseaux.
Dans le cadre du renforcement de ses effectifs, Coris Bank International Tchad recherche un Agent Back-Office Monétique-Chargé des Réclamations Réseaux.
Principales responsabilités
L’Agent Back-Office Monétique-Chargé des Réclamations réseaux a pour rôle d’assurer le traitement des réclamations monétiques en émission et acquisition, le suivi des litiges réseaux (VISA, Mastercard, GIMAC, etc.) dans le respect des règles réseaux, des procédures internes et des délais réglementaires.
A ce titre, vous êtes notamment chargé (e) de :
- Traitement des réclamations liées aux transactions cartes (GAB, TPE, e-commerce) ;
- Gestion des litiges et chargebacks réseaux (VISA, Mastercard, GIMAC) ;
- Qualification des opérations ON-US et OFF-US ;
- Suivi des dossiers de bout en bout jusqu’à la résolution ;
- Suivi des impacts financiers et communication avec les parties prenantes ;
- Contribution aux reportings monétiques et à l’amélioration continue.
Parallèlement, vous prendrez en charge toute autre activité que vous confierons vos supérieurs hiérarchiques dans le cadre des réclamations réseaux.
Niveau d’études
Bac +3 minimum en Banque, Finance ou Informatique de gestion.
Expérience souhaitée
- Une expérience en monétique ou back-office bancaire est un atout ;
- Rigueur, confidentialité, sens de l’analyse et du service client.
Modalités de soumission :
Les candidats désirant postuler doivent transmettre leurs dossiers de candidature (lettre de motivation et curriculum vitae détaillé mis à jour) par voie électronique en mentionnant dans l’objet du message « Appel à Candidature pour le recrutement d’un Agent Back-Office Monétique-Chargé des Réclamations Réseaux » à l’adresse suivante : [email protected], au plus tard le 13 mars 2026 à 12h30.
Les dossiers incomplets ou parvenus après cette date seront systématiquement écartés.
Les candidats dont les dossiers sont retenus seront convoqués pour un entretien qui consistera à présenter et défendre leur projet professionnel pour le poste, objet de leur candidature.
