CORIS HOLDING SA est une Compagnie Financière agréée par la Commission Bancaire de l’UEMOA, qui supervise les pôles : – Banque (neuf banques que sont CBI Bénin, CBI Burkina Faso, CBI Côte d’Ivoire, CBI Guinée, CBI Guinée Bissau, CBI Mali, CBI Niger, CBI Sénégal, et CBI Togo) ; – Mésofinance (Coris Mésofinance).
CBI Guinée recrute :
POSTE 1 : un Chef Service Distribution de la Banque Digitale
MISSION GENERALE:
Le Chef Service Distribution assure le développement et la gestion efficace du réseau de distribution. Il a en charge la gestion des fonctions stratégiques de développement du réseau de distribution. Il supervise l’activité de ses collaborateurs en travaillant en étroite collaboration avec les autres responsables.
ACTIVITES
Il a pour attributions :
ACTIVITE 1 : VEILLER A L’APPLICATION DES PROCEDURES DE LA BANQUE
Tâches spécifiques :
- Mettre en application la politique générale de la banque ;
- Veiller au respect des procédures de la banque ;
- Veiller à la politique de lutte contre la fraude et le blanchiment de capitaux ;
- Assurer la qualité des prestations et le respect des SLA ;
- Assurer les reporting règlementaires et de gouvernance ;
- Gérer les réclamations de l’ensemble des acteurs du réseau de distribution interne et externe ;
- Produire des états statistiques périodiques ou reports d’activités et réglementaires.
ACTIVITE 2 : METTRE EN ŒUVRE LA POLITIQUE STRATEGIQUE ET DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL DE LA BANQUE DIGITALE
Tâches spécifiques :
- Participer à la définition de la stratégie de distribution du Mobile Money en ligne avec la stratégie du groupe et assurer son exécution ;
- Participer à la définition des objectifs du réseau de distribution et s’assurer de sa mise en œuvre ;
- Coordonner le développement du réseau de distributions (recrutement et équipement de nouveaux points de ventes et des partenaires) ;
- Proposer un plan opérationnel d’animation du réseau de distribution et s’assurer de sa mise en œuvre du
- Participer à l’élaboration et l’administration des programmes de rémunération ;
- S’assurer du respect de la gouvernance du contrat de distribution par les acteurs du réseau de distribution du Mobile Money ;
- Superviser les activités de prospection et de gestion des partenaires commerciaux pour optimiser les performances et atteindre les objectifs stratégiques et financiers de la banque ;
- Coacher, motiver et inspirer les équipes de distribution pour optimiser les performances et atteindre les objectifs ;
- S’assurer de la qualité de service à l’endroit des distributeurs et des clients finaux au travers de la supervision de l’activité, du suivi des délais de traitements et de régularisation des transactions en échec menés par le service de la clientèle.
ACTIVITE 3 : ASSURER LA FORMATION ET LA SENSIBILISATION DES PRODUITS DE LA BANQUE DIGITALE
Tâches spécifiques :
- Participer à l’élaboration du plan de formation en matière de produits de la Banque Digitale ;
- Coordonner la formation du personnel du réseau de distribution (interne et externe) sur les différentes offres de la Banque Digitale ;
- Apporter une assistance technique et organisationnelle au réseau de distribution de la Banque Digitale par des sensibilisation et formations.
L’exécution de toute autre tâche professionnelle qui lui serait confiée par son supérieur.
COMPETENCES REQUISES:
- Formation : École de Commerce, Marketing ou de Communication,
- Niveau de formation : Bac + 4/5 en Marketing, commerce ou vente,
- Expérience : 3 à 5 ans à ce poste dans le domaine de la Distribution des produits et services financiers dans le secteur des télécoms, des banques ou des finances.
- Connaissances particulières : Une bonne maitrise de la distribution du Mobile Money
- Bon sens relationnel et commercial ;
- Sens de l’écoute et de la diplomatie,
- Bonne capacité d’analyse et de l’argumentaire,
- Intégrité
- Office: Word – Excel – Power Point – Access
- Autres : Outlook – Amplitude – Coris Money SPSS – BI
POUR POSTULER
Envoyer votre CV et une lettre de motivation adressée au Directeur du Capital Humain au mail suivant : recrutementcbiguiné[email protected]
DATE LIMITE : 15 NOVEMBRE 2025
POSTE 2 : deux Conseillers Clientèle
Mission principale
- Gérer et développer son portefeuille client
- Accueillir, conseiller les clients et leurs vendre les produits et services adaptés en maitrisant les risques
Activités
- Gérer et développer en direct les relations commerciales avec les clients et les prospects de votre portefeuille
- Recruter de nouveaux clients
- Soigner la qualité de l’accueil en face à face comme au téléphone et prendre soin de la propreté, de la netteté et de l’ordre de votre bureau
- Surveiller les risques : Suivi et relance des débiteurs
- Optimiser la rentabilité des clients dont vous avez la responsabilité
- Développer les dépôts et les Remplois
- Accroitre la perception des commissions
- Etre à l’écoute du marché et de l’environnement bancaire et communiquer à la hiérarchie toutes informations jugées utiles sur le marché et la concurrence
- Renseigner et conseiller la clientèle sur les différents types de comptes et les modalité d’ouvertures
- Mettre le client en contact avec un chargé de clientèle pour l’entretien d’ouverture de compte courant ;
- Collecter les documents et renseigner les formulaires d’ouverture de compte
- Créer les comptes et enregistrer les mandataires dans le système Delta
- Suivre l’effectivité du versement initial
- Scanner les signatures et les photos
- Classer les dossiers
- Procéder à la mise à jour des fiches clients
- Tenir à jour le registre des ouvertures de comptes
- Traiter les correspondances de la clientèle
- Elaborer les statistiques périodiques des ouvertures de compte
- Monter les dossiers de crédit par type (crédit de fonctionnement, d’investissement et avance sur marché) ;
- Monter les dossiers de cautions (soumission, avance de démarrage, aval de traite etc.…;
- Traiter les opérations de forçage (Chèque nos caisses et chèques de la compense) ;
- Rédiger des notifications de crédit ;
- Rédiger divers actes (additifs, correspondances, mémos etc.) ;
Minimum requis
- Niveau BAC+2/3 en commerce, Finance, Marketing ou équivalent ;
- Deux (02) années d’expériences professionnelles dans un poste similaire
Compétences spécifiques requises
- Connaitre l’ensemble des processus de traitement des opérations de son périmètre
- Connaissance client
- Connaitre l’offre bancaire destinée à la clientèle privée
- Maitriser les outils bureautiques et les applications métiers
- Savoir appréhender le risque lié à l’activité de son périmètre
- Maitriser les règles et procédures en vigueur, en particulier celles liées à :
- La conformité, la lutte contre la fraude et le blanchiment et financement du Terrorisme
- Etre vigilant quant aux opérations de blanchiment information immédiate de la hiérarchie de toute opération ou client suspect
- Etre rigoureux dans la confection et le classement de tout dossier (ouverture de compte, montage des dossiers de prêt, souscription de produits)
Connaissances des produits et services ;
Pour postuler
Envoyer votre CV et une lettre de motivation adressée au Directeur du Capital Humaine au mail suivant : [email protected]
DATE LIMITE : 15/11/2025