DIRECTION CAPITAL HUMAIN
AVIS D’APPEL À CANDIDATURE
Poste : Chef d’escale — Aéroport International Hassan Djamous, N’Djamena (Tchad) Référence : RAM/N’Djamena/2025/01
Dans le cadre du renforcement de ses activités, la Compagnie Royal Air Maroc, lance un appel à candidatures pour le recrutement d’un Chef d’escale basé à N’Djamena, en République du Tchad.
I. Mission principale
Le Chef d’escale est responsable de la gestion opérationnelle, commerciale et administrative des activités de la Royal Air Maroc à l’aéroport de N’Djamena. Il veille à la qualité du service, à la conformité des opérations avec les standards de la compagnie et de l’aéroport, ainsi qu’à la sécurité des passagers, du personnel et des aéronefs.
II. Responsabilités clés
– Superviser et coordonner l’ensemble des opérations au sol : enregistrement, embarquement, assistance aux passagers, fret et bagages ; Garantir la ponctualité, la sécurité et la conformité des vols avec les réglementations en vigueur (IATA, OACI, RAM) ; Assurer la gestion du personnel d’escale et veiller à leur performance et à leur discipline ; – Maintenir une communication fluide avec les autorités aéroportuaires, les partenaires et le Représentant régional pour le Tchad de la Royal Air Maroc. Gérer les incidents opérationnels et prendre les mesures correctives appropriées ; – Représenter la compagnie auprès des institutions locales et partenaires stratégiques ; – Suivre les indicateurs de performance (KPIs) et élaborer des rapports périodiques sur les activités de l’escale.
III. Profil recherché
Diplôme requis :
Bac +3 minimum en transport aérien, logistique, management, ou tout autre domaine pertinent. – Expérience professionnelle : au moins 3 ans d’expérience dans une compagnie aérienne ou une entreprise d’assistance aéroportuaire, dont 2 ans à un poste de supervision ou de coordination d’escale. Compétences requises :
• Solides connaissances des procédures aéroportuaires et réglementations internationales (OACI, IATA) ; • Maîtrise des outils informatiques de gestion d’escale et des systèmes DCS (Departure Control System) ; • Excellente capacité de communication, de leadership et de gestion d’équipe. • Sens aigu de l’organisation, rigueur et orientation résultats ; • Excellente maîtrise du français et de l’anglais (l’arabe serait un atout).
IV. Conditions du poste
Lieu d’affectation : Aéroport international Hassan Djamous, N’Djamena. Type de contrat : Contrat local à durée indéterminée (CDI). Disponibilité : Immédiate. Rémunération : Selon la grille salariale de Royal Air Maroc et l’expérience du candidat.
V. Dossier de candidature
Les candidats intéressés sont invités à soumettre un dossier complet comprenant :
Une lettre de motivation adressée au Représentant régional pour le Tchad de Royal Air Maroc. – Un curriculum vitae détaillé (avec photo et références).
Les copies des diplômes et attestations de travail pertinentes.
Aux adresses suivantes : [email protected] [email protected]
Le Représentant Régional de la Royal Air Maroc au Tchad
Abderrahim SAADANE
