Ecobank est une banque universelle axée sur l’Afrique subsaharienne, offrant des services de banque de détail, banque de grande clientèle et banque d’investissement, ainsi que des services bancaires transactionnels aux états, aux établissements financiers, aux multinationales, aux entreprises locales, aux petites et moyennes entreprises (PME) et aux particuliers.
POSTE 1 : ANALYSTE DE CRÉDIT D’ENTREPRISE
OBJECTIF DU POSTE
Le rôle de l’analyste de crédit est de développer et d’examiner toutes les informations pertinentes en matière de crédit et de finances à l’usage des
Les gestionnaires de comptes et les comités de risque et de crédit prennent des décisions d’octroi de prêts, nouveaux ou existants. L’analyste crédit prépare des synthèses, présente des faits et formule des recommandations concernant la solvabilité, tout en guidant les prêts tout au long du processus de due diligence et de documentation.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Entreprise
- Fournir des informations et des commentaires aux chefs d’entreprise et aux comités de risques concernant les décisions de crédit sur des transactions spécifiques et les évaluations et analyses des risques de crédit.
- Structuration des crédits en conformité avec le Manuel de crédit et de procédure du Groupe/autres directives du Groupe et autres politiques.
- Examen des crédits dans le cadre des programmes de produits pour vérifier leur conformité aux modalités et conditions approuvées dans le cadre des programmes, y compris l’examen des lettres d’offre pour les crédits approuvés.
Managérial/Opérationnel
- Analyser les dossiers de prêts courants et complexes de manière à atteindre les objectifs de rentabilité de l’entreprise tout en respectant les paramètres de risque de l’entreprise.
- Examiner et analyser les rapports de solvabilité des clients, les cotes de crédit, les états financiers, les tendances historiques, les projections, la performance de la direction, la structure du capital, les garanties et les flux de trésorerie afin de prendre des décisions de crédit appropriées dans le cadre des directives politiques établies.
- Préparer des notes de crédit écrites pour présentation et approbation.
- Assurer la conformité du crédit avec les exigences réglementaires locales et légales et le manuel de politique de crédit du groupe.
- Assurer la liaison avec les chargés de clientèle pour suivre les excès en ligne et les prêts en souffrance et s’assurer qu’ils sont payés dans le cadre du SLA approuvé.
- Assurer la liaison avec les chargés de clientèle et les directeurs de succursale pour coordonner les rapports sur les pipelines, les rapports de réalisation, les rapports d’activité et le rapport de suivi des prêts.
- Aider à minimiser les pertes de crédit en veillant à ce que les facilités de crédit soient structurées conformément au manuel de crédit et de procédure du groupe, aux autres politiques de crédit du groupe, aux exigences réglementaires locales/légales et au suivi des crédits/projets.
- En liaison avec les chargés de clientèle et l’unité d’administration du crédit, surveiller en permanence les risques du portefeuille afin de garantir une notation de risque de portefeuille acceptable et fournir un soutien administratif aux chargés de clientèle.
- Surveiller les dates d’expiration des facilités de crédit et alerter les responsables des relations clients afin de rassembler les informations nécessaires pour garantir le renouvellement en temps opportun des facilités de crédit et préparer des rapports d’utilisation mensuels pour divers programmes de partage des risques et de garantie.
- Aider à la préparation des lettres d’offre, des feuilles de conditions et des documents connexes.
- Aider à la préparation des recherches commerciales et économiques générales, y compris la détermination du marché cible de la Banque et aux activités de surveillance du crédit et de contrôle des garanties, y compris, mais sans s’y limiter, l’analyse et la vérification des stocks.
- Surveiller les prêts pour garantir la documentation appropriée et la tenue des dossiers de prêt complets, le respect des clauses restrictives et tenir les gestionnaires de comptes informés des tendances sur les comptes clients.
- Fournir un soutien aux gestionnaires de comptes et effectuer toute autre tâche assignée.
Relation
- Favoriser un dialogue ouvert et des relations de travail solides avec les gestionnaires de comptes, la gestion des risques, les clients potentiels, le service juridique et d’autres groupes pour garantir la satisfaction des clients internes et externes.
- Assister aux réunions clients, aux appels et participer aux conférences téléphoniques, le cas échéant, pour obtenir une meilleure compréhension de la nature de l’entreprise et de l’objectif de la demande de crédit.
PROFIL DU POSTE
Expérience et qualifications
- Premier diplôme en comptabilité/finance/économie, un MBA dans des domaines liés à la comptabilité ou à la finance est un plus
- Expérience préalable dans un environnement d’analyse de crédit/finance/comptabilité
- Un certificat bancaire professionnel constitue un atout supplémentaire.
Compétences, capacités et attributs personnels
- Excellentes compétences rédactionnelles
- Excellentes compétences analytiques et organisationnelles. Capacité à calculer des chiffres et des montants et à être minutieux.
- Capacité à utiliser un raisonnement logique lors de l’interprétation des faits et à faire des observations, des examens et des recommandations objectifs.
- Solides compétences en communication interpersonnelle, orale et écrite pour établir et entretenir des relations professionnelles avec l’initiateur et les membres.
- Capacité à bien travailler de manière autonome et avec d’autres, c’est-à-dire d’autres analystes de crédit, des gestionnaires de relations/LAM, des gestionnaires d’unité et d’autres parties prenantes clés, selon les besoins, sur des missions d’analyse plus complexes.
- Capacité à travailler dans des délais serrés avec plusieurs priorités.
POSTE 2 : RESPONSABLE DE COMPTE LOCAL (LAM)
OBJECTIF DU POSTE
- Superviser et diriger les initiatives de développement commercial en collaboration avec les chefs d’unité, les chefs de banque, les GAM et les RAM, visant à élargir et à entretenir les relations avec les banques d’entreprise affiliées.
- L’objectif principal est de stimuler la croissance du chiffre d’affaires de manière rentable et efficace. De plus, le rôle implique de comprendre et de satisfaire pleinement les besoins et les objectifs des clients en identifiant les opportunités permettant à la Banque d’affaires de traiter proactivement ou de faire remonter les problèmes et les défis liés à la croissance et à la rentabilité durables.
CONTEXTE DU TRAVAIL
- Le rôle implique d’avoir un esprit client et réseau avec la capacité de traiter/d’escalader les problèmes aux chefs d’unités/chefs CH/GAM/RAM afin de garantir de solides relations avec la CB Bank et une qualité de service élevée.
- Le titulaire est fréquemment amené à fournir des informations et des rapports sur les activités locales des clients/CB.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
GESTION DES VENTES ET DES RELATIONS
- Gérer les relations locales sous la direction et la supervision des chefs d’unité/chefs de CB/GAM/RAM.
- Gérer la relation dans le pays pour assurer le bon fonctionnement du compte
- Concevoir et proposer des initiatives de développement de services
- Conseiller sur des domaines tels que l’amélioration des services dans le pays Mettre en œuvre toutes les améliorations convenues au niveau local
- Évaluer régulièrement les performances du pays. Soutenir le responsable de compte mondial dans la mise en œuvre de la stratégie mondiale convenue avec le client.
- Atteindre les objectifs de vente ciblés, les objectifs de performance et la satisfaction des clients grâce à une gestion efficace des ressources.
- En collaboration avec les chefs d’unités GAM/RAM, examiner les plans de compte pour tous les clients en réseau en vue d’améliorer les volumes d’activité et les bénéfices
- Réaliser des ventes conjointes avec les GAM/RAM et l’équipe produit en mettant l’accent sur les ventes croisées pour augmenter la part de portefeuille d’Ecobank
DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES
- Mettre en œuvre des stratégies marketing pour développer le portefeuille existant et développer de nouvelles opportunités.
- Comprendre les besoins des clients et fournir des produits et services pour satisfaire leurs besoins et atteindre les objectifs commerciaux.
- Élaborer un plan de contact exécutif et organiser des réunions avec les chefs d’unité/GAM/RAM appropriés.
- Préparez et convenez avec les GAM/RAM du plan de compte local ainsi que de la note de crédit appropriée, et maximisez les rendements conformément à la stratégie commerciale
PROCESSUS DE CRÉDIT
- Évaluer les risques et les stratégies commerciales de la filiale/société associée/société affiliée locale et garantir la conformité aux exigences réglementaires locales
- Être conscient et comprendre pleinement tous les termes d’une demande de groupe ou d’une CA unique, y compris les modalités de soutien parental relatives à la relation particulière.
- Fournir des informations sur la demande d’autorisation d’exercice unique
- Convenir des prix avec les GAM/RAM pour les noms mondiaux/régionaux.
- Assurez-vous de ne pas perdre de précieuses relations avec les entreprises locales.
- Tenir les GAM/RAM régulièrement informés de tout développement local susceptible d’avoir un impact sur la solvabilité du groupe.
PROFIL DU POSTE
Expérience et qualifications
- Baccalauréat/maîtrise en administration des affaires, en marketing ou dans un domaine d’études connexe.
- Au moins 2 à 5 ans d’expérience en vente avec de bons antécédents en vente, de préférence dans le secteur bancaire de gros/d’entreprise.
- Capacité à interagir et à négocier avec l’organisation cliente au niveau décisionnel local ; Axé sur le client et orienté vers les résultats.
- Bonnes compétences en communication verbale et écrite dans les langues pertinentes pour les comptes assignés.
- Capacité à rassembler diverses ressources pour vendre et fournir des solutions aux clients.
- De bonnes compétences en organisation et en gestion du temps sont hautement souhaitables.
- Joueur d’équipe axé sur les résultats.
- Inclusif, flexible, avisé et sensible à la culture du client.
Compétences, capacités et attributs personnels
- Un style de travail coopératif et de solides compétences en communication sont nécessaires afin de développer et de maintenir des relations de travail efficaces tant à l’externe qu’à l’interne.
- Solides compétences interpersonnelles et de communication.
