Chez APM Terminals, nous sommes une équipe de plus de 20 000 employés répartis dans plus de 60 pays unis par la passion de fournir notre expertise dans les opérations portuaires et les services de gestion de conteneurs. En fournissant l’expertise et l’infrastructure portuaire essentielles au commerce mondial, nous soutenons activement l’avancement des sociétés qui nous entourent, permettant aux économies locales de libérer leur potentiel et de construire une communauté mondiale encore plus forte. En travaillant avec une équipe de professionnels talentueux, vous aurez la chance de découvrir différentes cultures et de vous faire des amis partout dans le monde.
BUT
- Superviser les opérations de la salle de contrôle pour soutenir la coordination des opérations de sécurité dans la mise en œuvre et l’exécution du cadre de sécurité global de l’APMM et du plan de sécurité de l’installation portuaire.
- Superviser la fonction de la salle de contrôle de la sécurité en gérant les activités quotidiennes de routine et d’urgence pour le personnel de la salle de contrôle (y compris les sous-traitants).
- Soutenir les opérations de sécurité grâce à une identification et une évaluation proactives des activités suspectes, en assurant une réponse aux alarmes et des alertes pour une enquête rapide 24h/24 et 7j/7 et le déploiement de mécanismes de réponse conformément aux SOP.
- Soutenir les opérations HSE grâce à une identification et une évaluation proactives de toutes les infractions à la sécurité et des quasi-accidents ; rapport quotidien et capture d’images pour soutenir l’enquête et l’amélioration continue.
- Afficher l’expertise et les connaissances techniques de la salle de contrôle pour soutenir les opérations de sécurité et la conformité continue et ininterrompue au code ISPS dans le terminal.
- Aider à la livraison de l’atténuation des risques WACT Duty of Care (assurer qu’il n’y a pas de mal) localement à l’intérieur du terminal.
- Soutenir la vision de la sécurité et de la résilience de l’entreprise, y compris la modélisation des rôles et la direction d’équipe, et jouer un rôle actif pour s’assurer que le système d’exploitation de gestion des risques de sécurité est intégré avec succès.
RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
Soutenir le responsable de la sécurité du terminal dans la mise en œuvre d’un programme robuste de gestion des risques de sécurité. Assurer la conformité avec le cadre de sécurité mondial de l’APMM, le code ISPS, les méthodes de travail de l’APMT, mettre en œuvre et maintenir toutes les normes pertinentes et assurer la conformité à la réglementation locale.
- Processus de sécurité APMT
- Fournir un environnement d’exploitation sûr et sécurisé au sein duquel le personnel de WACT peut travailler.
- Maintenir le commandement opérationnel de la salle de contrôle de la sécurité en aidant à la coordination des opérations de sécurité du terminal afin d’identifier de manière proactive les menaces de sécurité, de fournir des rapports rapides et précis et de coordonner le ou les mécanismes de réponse pour soutenir la continuité des activités.
- Développer, superviser et mettre en œuvre la procédure de la salle de contrôle et, le cas échéant, s’assurer qu’elle est communiquée, exécutée et testée régulièrement.
- Fournir une capacité de collecte de preuves à l’appui des enquêtes internes en utilisant des séquences de vidéosurveillance en direct et enregistrées et des événements de contrôle d’accès.
- Assurez-vous que des vérifications régulières sont effectuées sur tous les équipements, matériels, logiciels et systèmes avec un mécanisme de rapport efficace pour identifier et faire remonter les problèmes critiques et minimiser les temps d’arrêt.
- Gérer les horaires du personnel de la salle de contrôle, suivre les présences et assurer une prestation efficace du service 24h/24 et 7j/7.
- Fournir un hub de contrôle et un contact clé pour toutes les communications de sécurité.
- Tenir à jour le registre des visiteurs, délivrer et recevoir les clés.
- Effectuez des évaluations de performance efficaces et encadrez le personnel de la salle de contrôle pour garantir les meilleures pratiques, la cohésion de l’équipe, les compétences et l’amélioration continue.
- Maintenir une connaissance approfondie des politiques et procédures de sécurité de l’entreprise.
- Maintenir et améliorer de manière proactive ses propres compétences en matière de supervision de la sécurité en consultation avec le responsable de la sécurité du terminal.
- S’assurer que tous les rapports d’incidents sont remplis et livrés en temps opportun.
- Superviser tous les modules et procédures de formation nécessaires pour le personnel de sécurité de la salle de contrôle.
GESTION DES PARTIES PRENANTES
- Fournit une expertise et des connaissances techniques en matière de supervision de la sécurité pour faciliter les objectifs de sécurité de l’entreprise.
- Établir et maintenir des réseaux au sein de l’organisation, pour tirer parti du soutien et s’engager dans le partage d’informations et de renseignements pour soutenir un environnement de sécurité plus fort.
QUALIFICATIONS CRITIQUES/COMPÉTENCES/EXPÉRIENCE
- Certification professionnelle accréditée dans les opérations de salle de contrôle et les systèmes de vidéosurveillance
- 2 ans + d’expérience dans un rôle de supervision de salle de contrôle
- Connaissance approfondie des opérations de la salle de contrôle, y compris :
- Exploitation, surveillance et gestion des systèmes de vidéosurveillance, de gestion des accès et de suivi des véhicules
- Procédures d’intervention d’urgence et gestion des incidents
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale avec la capacité de rédiger des mémoires oraux et écrits efficaces
- Connaissance démontrée du logiciel Microsoft Office et des systèmes informatiques dans un environnement de salle de contrôle
- Un degré élevé d’auto-motivation, une attitude positive et un dynamisme avec la capacité de contribuer à un environnement de travail d’équipe
- Un développement professionnel continu démontré dans le domaine des opérations de sécurité
- Le plus haut niveau d’intégrité, de tact et de discrétion, et la capacité de résoudre des problèmes pratiques rapidement et efficacement dans des situations de stress élevé
- Logique et efficace, avec une grande attention aux détails.
- Permis de conduire valide
OPPORTUNITÉS D’APPRENTISSAGE ET DE CARRIÈRE
Dans ce poste, le titulaire aura l’opportunité d’acquérir des compétences et des connaissances dans les domaines suivants :
- Leadership personnel et professionnel dans un environnement dynamique.
- Opérations de sécurité des terminaux.
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