Le groupe Société Générale accompagne le développement de l’économie depuis plus de 160 ans, en accompagnant ses clients entreprises, institutionnels et particuliers dans la réalisation de leurs projets avec un large éventail de services et de solutions financières à valeur ajoutée.
Société Générale recrute :
RESPONSABLE MAISON DE LA PME (3922)
Mission principale :
La mission du Responsable du Développement Commercial PME (H/F) est de proposer des stratégies pertinentes dans le but d’assurer le bon suivi et le développement global du portefeuille client PME avec le souci permanent de la rentabilité, de la qualité, de la maîtrise des risques et du développement des synergies avec les autres marchés et partenaires techniques.
Responsabilités principales:
Dans le cadre de son activité, il ou elle s’attache à mener à bien les missions suivantes :
Définir la stratégie commerciale et veiller à son exécution
- Donner les orientations commerciales de la Maison de la PME ;
- Assurer l’organisation et la qualité des prestations de la Maison de la PME ;
- Définir les interactions avec les partenaires en termes de renforcement de capacités ;
- Identifier et animer les axes de synergies avec les autres marchés : PRO, GE, PME proprement dite, IIAAO ;
- Mettre en place la segmentation et assurer la gestion des bases de données et des dossiers de crédits ;
- Développer un nouveau portefeuille clients PME sur la base d’une prospection ciblée, efficace et sur des secteurs à forts potentiels ;
- Participer au montage, à la gestion et à la présentation aux instances décisionnelles des demandes de financement (renouvellement des lignes d’exploitation ou financement d’investissements nouveaux) ;
- Assurer la coordination entre les autres entités de la banque ;
- Mettre en place, en synergie avec les services supports, des indicateurs de suivi pertinents de la stratégie de croissance et veiller au bon suivi de ces indicateurs ;
- Analyser périodiquement les indicateurs de suivi et agir de manière corrective quand le besoin s’y prête ;
- Proposer une revue tarifaire attractive pour la clientèle PME via la mise en place d’un pack MPME en synergie avec les directions commerciales et la DMCQ ;
- Déterminer une politique commerciale adaptée aux différents segments PME et secteurs d’activité ;
- Organiser des actions commerciales spécifiques en corrélation avec la politique commerciale et privilégier l’action terrain sur diverses zones géographiques du pays ;
- Prendre en charge tout besoin émanant de sa hiérarchie s’inscrivant dans son périmètre d’activités.
Superviser et manager une équipe de collaborateurs
- Prendre en charge la responsabilité hiérarchique et l’animation des effectifs qui lui sont rattachés : encadrer et animer l’équipe dans le suivi administratif et commercial des clients et le montage des dossiers de crédit ;
- Former et aider techniquement les CCL sur la base d’un programme de mise à niveau et d’un suivi adapté en collaboration avec les partenaires.
- Assurer l’expression des besoins en formation pour les effectifs qui lui sont rattachés Effectuer les entretiens annuels de fixation d’objectifs et d’évaluation avec le personnel qui lui est rattaché ;
- Gérer les relations avec les partenaires
- Définir les interactions avec les partenaires en nouant des partenariats clés avec des acteurs évoluant dans le renforcement de capacités (techniques et financières) référencés dans le domaine ;
- Etablir un programme de suivi, de formation et de mise à niveau des PME en collaboration avec les partenaires cibles ;
- Faire des bilans d’activités à fréquence régulière sur les partenariats et les axes d’amélioration attendus par les PME
Le responsable de la Maison de la PME (H/F) agit en veillant à une bonne coordination entre les services centraux, et les équipes commerciales et risques, avec le souci permanent de la qualité, de l’efficacité et de la rentabilité.
Il s’assure enfin de la bonne intégration des problématiques relatives à la Surveillance Permanente, aux Risques Opérationnels et de la Lutte Anti Blanchiment dans son activité quotidienne.
