Allianz Nigeria Insurance Ltd. est une compagnie d’assurance composite autorisée à exercer des activités d’assurance vie et non-vie au Nigeria, proposant une gamme de produits de détail tels que l’assurance automobile, vie, habitation et des produits d’entreprise à plus de 30 000 clients.
Expert en souscription automobile
Description de l’emploi
- Assurer la gestion des fonctions de souscription automobile.
- Soutenir le développement et l’exécution de la stratégie de souscription pour le(s) LoB(s)
- Contribuer au développement des relations d’affaires avec les intermédiaires et les clients pour atteindre les objectifs de l’entreprise et satisfaire les besoins des clients.
- Dans les limites de ses pouvoirs de souscription, traiter les cotations pour lesquelles les pouvoirs de souscription des souscripteurs sont dépassés.
- Souscrire et négocier l’activité en fonction de l’autorité de souscription, de l’appétit pour le risque du département et de la « méthode de souscription Allianz ».
- Définir les modalités de souscription d’un contrat (convention, tarification, garanties).
- Coordonner avec le service de production pour rédiger les projets de contrats pour les entreprises importantes/complexes.
- Surveiller les réalisations des plans de développement établis par les souscripteurs.
- Développer une connaissance suffisante du marché et une connaissance des tendances pour les marchés et les clients afin de devenir un sparring partenaire compétent pour des questions spécifiques concernant Motor UW.
- Consulter les parties prenantes pour l’élaboration d’une stratégie mondiale spécifique à la LoB, c’est-à-dire le bureau mondial P&C et l’ASU pour des questions de lignes directrices ou de référence UW.
- Développer des concepts pour mettre en œuvre l’excellence technique en matière d’UW.
- Assurer la cohérence et la discipline de l’UW ainsi que le respect de toutes les directives et niveaux d’autorité de l’entreprise.
- S’efforcer d’obtenir des résultats de haute qualité dans le domaine d’activité/zone respectif et se coordonner avec d’autres domaines de service de l’organisation pour assurer un service client de qualité supérieure.
- Piloter la gestion du portefeuille local, y compris l’analyse pour surveiller la rentabilité et la croissance, et recommander les aspects nécessitant des changements ou des mesures correctives.
- Soutenir le développement et le transfert de propositions grâce à la propriété du cadre de contrôle.
- Être responsable du placement de toutes les activités facultatives des AZNG dans le but de réduire les fuites de primes en dehors du Groupe. Coordonner les façades pour AGCS et d’autres entités d’Allianz.
Exigences de l’emploi
- Minimum de 5 ans d’expérience connexe dans le secteur de l’assurance.
- CIIN est un avantage supplémentaire.
- Compétences en matière de tarification et de gestion de marché.
- Compétences complexes en matière de résolution de problèmes et de prise de décision.
- Compétences en leadership stratégique et opérationnel.
- Compétences en rédaction et interprétation de contrats.
- Excellente compétence en négociation.
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Expert en sinistres IARD
Description de l’emploi
- Gérer les sinistres IARD selon la réglementation, les procédures internes et groupe.
- Fournir des conseils sur la présentation d’une réclamation et le processus impliqué.
- Traitez les nouvelles notifications de réclamations d’assurance et collectez des informations et des documents précis pour procéder à une réclamation.
- Participer aux audits des prestataires de services externes, le cas échéant.
- Réglez les réclamations standard par paiement ou refus.
- Négocier pour assurer un règlement efficace et compétitif.
- Veiller à ce que les réclamations non poursuivies soient réglées conformément aux directives de règlement.
- Participer à la constitution des comités de réclamation et préparer les rapports à la direction.
- Coordonner entre les services opérationnels sinistres et les activités de support.
- Enquêter et évaluer la responsabilité juridique et identifier la stratégie de recouvrement appropriée.
- Assurer une gestion efficace de la récupération en réalisant le plan d’initiative de récupération.
- Développer du matériel de formation et faire des présentations aux nouveaux employés et agents.
- Déterminez les niveaux de réserve appropriés.
- Assurer le succès des actions de récupération.
Exigences de l’emploi
- Min. 3 ans d’expérience en sinistres, souscription et fonctions techniques au sein d’une compagnie d’assurance ou tout domaine connexe.
- Baccalauréat en assurance, commerce, gestion des risques ou domaine connexe.
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Expert en sinistre automobile
Description de l’emploi
- Assurez-vous que toutes les réclamations traitées dans les limites de l’autorité sont conformes à la procédure et aux directives standard des réclamations AZ.
- Référer les cas en dehors du niveau d’autorité, en préparant la documentation et le matériel de référence, le cas échéant.
- Soutenir la mise en place de procédures de gestion des réclamations sur les nouveaux comptes commerciaux en
- association avec les clients, les courtiers et les experts en sinistres
- Régler les réclamations standard par paiement ou refus
- Veiller à ce que les réclamations non poursuivies soient réglées conformément aux directives de règlement.
- Contribuer à l’atteinte des objectifs liés aux sinistres OE (taux de sinistralité, réserves, etc.)
- Évaluer les responsabilités juridiques et identifier la stratégie et les options de recouvrement appropriées
- Atteindre les objectifs de récupération et de sauvetage énoncés dans le plan
- Discutez et examinez de manière proactive les réclamations controversées, importantes et complexes avec les collègues gestionnaires et la direction pour obtenir des opinions et des commentaires.
Exigences de l’emploi
- Minimum de 3 ans d’expérience dans les domaines des sinistres, de la souscription et des fonctions techniques auprès d’une compagnie d’assurance ou dans tout domaine connexe.
- Baccalauréat en assurance, commerce, gestion des risques ou domaine connexe.
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