Alios Finance est un groupe de financement Panafricain avec des investisseurs de renommée Internationale ciblant dans les pays d’implantation, les PME, les grandes entreprises, les multinationales et les particuliers avec des produits tels que le Crédit Bail, le Crédit à la Consommation, le Crédit d’Investissement et le Crédit Automobile.
Présent en Afrique depuis 1956, le groupe opère dans plusieurs pays d’Afrique Sub Saharienne Burkina Faso, Cameroun, Côte d’Ivoire, Gabon, Mali, Sénégal, Zambie, Tanzanie et Kenya.
Dans tous ces pays, Alios Finance a su développer avec succès des solutions de financement efficaces et a contribué au développement social et économique des différents pays d’implantation.
Poste 1 : Conseiller clientèle (CDD)
Dans le cadre de son activité, ALIOS FINANCE COTE D’IVOIRE recherche Conseiller clientèle (CDD).
Rattachement hiérarchique :
- Responsable PME/PMI
LIAISONS FONCTIONNELLES :
- Interne : Responsable middle office, responsable du réseau
- Externe : Clients, Partenaires prescripteurs, Fournisseurs concessionnaires, Prestataires de la filiale.
MISSIONS PRINCIPALES :
- Centraliser les offres, en effectuer le suivi et celui du trafic agence.
- Développer et consolider un petit portefeuille de client de grandes PME voire GE.
- Être en appui au chargé d’affaires grand compte pour le montage des dossiers et le suivi administratif.
- Développer et renforcer la satisfaction du client.
MISSIONS DETAILLEES :
- Développer et consolider le portefeuille de clients :
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- En collaboration étroite avec la Direction Commerciale du Pôle, identifier et déterminer le segment de clients appartenant au portefeuille en charge, à savoir la grosse PME et la GE.
- Définir et mettre en œuvre des plans de prospections avec un suivi périodique et des reportings.
- Monter les demandes de financements assorties d’une analyse financière et du risque.
- Prioriser les actions commerciales selon les objectifs annuels fixés et en respect des règles interne du Groupe.
- Assurer une veille concurrentielle sur les secteurs relevant de son portefeuille.
- Développer et consolider les relations avec les partenaires Alios Finance (concessionnaires, prescripteurs).
- Etablir les reporting et rapports d’activités périodiques exigés par la Direction Commerciale du Pôle Professionnels (Responsable Succursale) ou du Groupe.
- Piloter la transformation des dossiers du trafic agence.
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- Assurer une gestion optimale du risque et de la rentabilité de son portefeuille :
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- Selon la politique de crédit du Groupe, veiller à une gestion maîtrisée du risque.
- Assurer une gestion optimale de la rentabilité du portefeuille.
- Assurer une veille active des secteurs économiques liés au portefeuille de clients en intégrant les risques
éventuels conjoncturels ou structurels : en collaboration étroite avec la Direction commerciale, formaliser cette veille au travers de reportings.
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- Développer et renforcer la satisfaction client :
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- Assurer une attention particulière à la qualité de la relation client en respectant les valeurs commerciales fondamentales d’Alios Finance.
- Participer activement avec la Direction Commerciale à la proposition et mise en place d’actions de communication en direction des clients.
- Effectuer un reporting périodique auprès de la Direction sur toute information relative à la satisfaction client.
QUALITES REQUISES LE POSTE CHARGE D’AFFAIRES D’ALIOS FINANCE :
- Capacité importante de prospection
- Capacité importante de négociation
- Ecoute active
- Sens de l’équipe et du travail en équipe
- Efficacité
- Rigueur
- Organisation
- Sens analytique
- Dynamisme
- Initiative
Comment Postuler :
Merci de nous envoyer votre CV et lettre de motivation par email aux adresses suivantes (en ligne) :
- [email protected]; Précisez en objet : Recrutement Conseiller clientèle (CDD)
- Deadline : 25/03/2023
Poste 2 : ASSISTANT MARKETING COMMERCIAL
Dans le cadre de son activité, ALIOS FINANCE COTE D’IVOIRE recherche ASSISTANT MARKETING COMMERCIAL .
Rattachement hiérarchique :
- RESPONSABBLE RESEAU ET MARKETING
LIAISONS FONCTIONNELLES :
- Interne : Directeur Commercial, Direction commerciale et Marketing Groupe.
- Externe : CONCESSIONNAIRES, AGENCES DE COMMUNICATIONS ET CLIENTS.
Missions Principales :
- Préparer le plan marketing et de communication annuelle avec son responsable hiérarchique, selon les orientations de la Direction commerciale et les objectifs de communication assignées à la filiale
- Coordonner le déploiement opérationnel des actions de communication et de marketing arrêtées.
- Contribuer au développement de nouveaux produits et à leur lancement.
- Assurer une veille concurrentielle sur le marché général et auprès des concessions (en collaboration avec les animateurs réseaux) et proposer des actions clés (directes ou indirectes) de sécurisation des parts de marché et de renforcement des partenariats existants.
- Préparer le rapport d’activité de la ligne commerciale selon le canevas, la périodicité et les orientations définies au niveau de la Direction Commerciale.
- Mettre en œuvre les actions de veille sur la qualité de service (enquêtes de satisfaction clients, communication avec les partenaires, etc) .
- Assurer la participation d’Alios Finance aux Salons et autres rencontres professionnelles en ligne avec la stratégie marketing définie.
- Veiller à un déploiement effectif des actions marketing initiées avec les partenaires et en faire une évaluation d’impact par rapport aux objectifs attendus .
- Activer les campagnes de relances clients (fin de contrat, enveloppes, etc).
Comment Postuler :
Merci de nous envoyer votre CV et lettre de motivation par email aux adresses suivantes (en ligne) :
- [email protected]; Précisez en objet : Recrutement Assistant Marketing commercial
- Deadline : 25/03/2023
