La raison d’être d’ALIMA est de sauver des vies et de soigner les populations les plus vulnérables, sans aucune discrimination identitaire, religieuse ou politique, à travers des actions basées sur la proximité, l’innovation et l’alliance d’organisations et d’individus.
Poste 1 : Operational Support Officer– Nigeria – M/F
The vast majority of ALIMA’s programs are financed by donors: institutional donors, United Nations agencies, cooperations, private foundations… Our main donors are ECHO, OFDA, the French Ministry of Foreign Affairs, the European Union, UNICEF, WFP, the Bill and Melinda Gates Foundation… ALIMA also carries out projects in consortium with international NGOs and other partners or research institutes.
Many of our donors and partners have representatives in the field, so the relationship with them is built directly from the ALIMA country offices. Project financing, and therefore fundraising, is the responsibility of the mission, with the support of the operations and support teams in Dakar.
An Operational Support Officer is present in each country, and all Operations Support Officers collaborate and form a team to contribute to the development of ALIMA and its projects. At headquarters, a dedicated department supports the operational teams in their relations with donors, particularly in monitoring calls for proposals, contractual follow-up, and official communication with the various donors.
This department is part of the Operations Department and is made up of a Donor Relations Manager and a Donor Advisor for each geographical desk.
ALIMA also has a Development Department, based in Paris, Dakar, and New York, in charge of fundraising with private donors and foundations.
ALIMA in NIGERIA
The humanitarian crisis in Nigeria’s northeast and the Lake Chad region is one of the most severe ongoing crises in the world, now entering its ninth year and showing no sign of abating.
In 2021, at least 8.7 million people are in need of urgent humanitarian assistance in the worst-affected states of Borno, Adamawa, and Yobe. Up to 5.1 million people risk being critically food insecure during the next lean season (June – August 2021), a level similar to 2016-2017 when famine was looming over Borno State
Nigeria is now facing a second wave of COVID-19 infections. Borno, Adamawa, and Yobe states have recorded new cases. Aid actors are intensifying actions and prevention measures
Despite challenges including humanitarian space reduction, aid workers had already provided around 5 million people with life-saving assistance in Borno, Adamawa, and Yobe states in 2020.
Conflict, explosive remnants of war, and insecurity have cut people off from their main means of livelihoods-farming and fishing. This causes major food insecurity in northeast Nigeria, which COVID-19’s effects on incomes have exacerbated: despite good crop yields, food insecurity is rising. Findings of the October 2020 Cadre Harmonisé (CH) analysis projected that about 5.1 million people in the three states will be food-insecure in the lean season between June and August 2021 – a 19% and 34% increase in 2020 (after COVID-19 June CH Update) and 2019 figures respectively. According to the Nutrition and Food Security Surveillance Round 9, conducted in October 2020, the level of acute malnutrition increased in all three states compared to 2019. Global acute malnutrition (GAM) rates of 10.7% were recorded in Borno, 7.5% in Adamawa, and 13.6% in Yobe. According to the survey, several LGAs had high pockets of global acute malnutrition above the 15% threshold (emergency phase), including Gubio, Magumeri, Mobbar, and Bayo in Borno State and all LGAs in northern Yobe. Movement restrictions and insecurity continue to hamper the ability of IDPs, returnees, and the host communities to access basic services, livelihoods, and land for farming and grazing. This means that more people will rely on humanitarian aid to survive in 2021.
In 2017, ALIMA continued to implement projects in Muna Garage in Jere LGA, where ALIMA performs general consultations for children under 5 and provides Sexual and Reproductive Health (SRH) to pregnant and lactating women (antenatal and postnatal consultations). An Outpatient Therapeutic Feeding Program (OTP) is also available for children under 5 suffering from severe acute malnutrition (SAM) in the clinic, where women and caretakers are trained to screen their children for malnutrition using the MUAC tape.
In Maiduguri MC, where ALIMA is working in partnership with the University of Maiduguri Teaching Hospital (UMTH), the Inpatient Therapeutic Feeding Center (ITFC) manages children under 5 suffering from SAM with medical complications in a 50-bed capacity building.
In December 2020, ALIMA conducted a needs assessment survey in the north of Yobe where a high level of acute malnutrition was recorded by the nutrition sector. The results of this survey prompted ALIMA to open a nutrition and health project covering the Kasasuwa LGA, one of the most affected LGAs, and where there was a gap. This project started in May 2021 and fund by ECHO aims to support Karasuwa health facilities and improve access to nutrition and health services including pediatric healthcare and reproductive health.
ALIMA also supports COVID-19 vaccination in Borno and Yobe with a focus on the most vulnerable.
In parallel, ALIMA is opening an emergency nutrition project in Katsina state and is present in Owo state since 2018 for Lassa fever response and research.
POST TYPOLOGY
Mission Location:
● Operational Support Officer – Mission Location: Nigeria – Abuja
Management lines:
Direct Line Manager: Head of Mission
● Technical Referent: Desk Grants Manager
PROTECTION OF BENEFICIARIES AND COMMUNITY MEMBERS
Level 3: As part of his/her duties, the job holder will visit programs and come into contact with children and/or vulnerable adults. Therefore, a criminal record check or a certificate of good conduct will be required. In situations where the impossibility of providing a criminal record or a certificate of good conduct is found, a declaration of honor will be requested.
MISSION AND MAIN ACTIVITIES
The Operational Support Officer is responsible for fundraising and contract management for the country, reporting to the Head of Mission.
He/she is responsible for the contractual management of donor contracts and the production of narrative reports according to contractual requirements, supported by the financial coordinator for financial management, the head of mission for operations, and the medical coordinator for medical activities.
He/she ensures the search for new funding for projects and ensures the production of concept notes and project proposals by the operational strategy.
He/she maintains an in-depth knowledge of the strategies, activities, and opportunities of donors and other stakeholders in the country.
Major Responsibilities:
· Ensure the search for funding and the development of project proposals
The Operational Support Officer develops a funding strategy and conducts an active search for funding from donors present in the country. He/she monitors donor strategies and current and future policies in the country, as well as the humanitarian context, to maintain a high level of information and understanding of the issues. On the other hand, he/she has a thorough knowledge of the operations conducted by ALIMA and analyses with the coordination team the current and future funding gaps.
· Ensure the production of concept notes and project proposals
To obtain funding, the Operations Support Officer develops project proposals, with the coordination team providing operational, medical, financial, etc… He/She ensures the writing of Concept Notes and project proposals to respond to opportunities with donors and develops project sheets and leaflets to ensure institutional communication throughout the year. He/She ensures that the documents produced are in line with the strategy and format of the donor, and are of perfect formal quality.
· Support data monitoring and tracking to meet reporting requirements:
The Operational Support Officer must develop and incorporate robust monitoring and tracking elements into reports, so he or she participates with the data manager in the monitoring and compilation of operational data shared monthly with the desk.
· Support the Project Coordinators in monitoring contractual requirements
The Operational Support Officer supports the Project Coordinators to give them the keys to mobilize resources from funding contracts according to operational needs and respect the contractual requirements of the donors. The Operational Support Officer maintains a high level of information on operational developments, including a budget, to propose contractual modifications if necessary.
· Ensure the production of accurate and analytical narrative reports within the defined timeframe.
The Operational Support Officer is responsible for the preparation of interim and final reports for donors, according to the imposed reporting formats and rules. He/she is directly responsible for drafting the documents, based on accurate quantitative and qualitative information capitalized during the year. He/she establishes regular liaison with the coordinators and project managers and, for the preparation of the reports, links the commitments with the donor and the reality of the projects and the land.
· Maintain relationships with donors and partners in the country
The Operational Support Officer is in regular contact with the representatives of the various donors, United Nations agencies, and international NGOs to ensure that these actors have a good knowledge of ALIMA and the projects implemented, and to keep an active watch on the various developments in the institutional context and particular funding opportunities
· Ensure the contractual management of funding contracts
The Operational Support Officer is responsible for monitoring funding contracts with donors. He/she is in direct contact with the donor’s national representatives for contractual management issues. He/she ensures that the donor’s procedures are known and respected by the rest of the team. To this end, he/she has a common contract monitoring tool and technical sheets for each donor, which he/she helps to update.
· Ensure the application of standards in the prevention of abuse
The Operational Support Officer must participate in training and awareness sessions. He/she applies the abuse prevention standards in all the tasks he/she undertakes (e.g. adding the theme in reports, project proposals, the clause on abuse prevention, etc.). He/she contributes to creating and maintaining a nurturing and protective environment.
Experience and Skills
· Advanced degree (Master’s level or equivalent) related to the position (development studies, public health, international relations, project management…)
· Excellent level of written and spoken English and French
· Good command of project management tools (project cycle, logical framework, project proposals, reporting, etc.)
· Professional experience in reporting, project design, and/or management, in an international solidarity organization (NGO, association, etc.) or UN agency or donor agency
· The first experience in expatriation is a plus
· Excellent analytical, synthesis, and writing skills
· Autonomy, ability to take initiative, ability to work in a team, and to communicate
· Thoroughness, motivation, willingness to achieve project support objectives
· Understanding of and commitment to ALIMA’s values and mission
Conditions
Contract term: contract under French law, 6 months.
Desired start date: ASAP
Salary: Depending on experience
ALIMA pays for:
· Travel costs between the expatriate’s country of origin and the mission location
· Accommodation costs
· Medical cover from the first day of the contract to a month after the date of departure from the mission country for the employee
· Evacuation of the employee
How to apply
To apply, please send your CV and cover letter to our job page.
Applications are processed in the order of arrival and we reserve the right to close the offer before the term initially indicated if a good application is successful. Only full applications will be considered. Only accepted applications will be contacted.
Female candidates are strongly encouraged to apply.
Poste 2 : Coordinateur (trice) des Ressources Humaines – TCHAD – H/F
L’historique des programmes ALIMA au TCHAD : Le Tchad fait face à une situation sécuritaire compliquée au regard des incursions régulières de l’ex Boko-Haram (actuel Etat Islamique en Afrique de l’Ouest). ALIMA a débuté ses activités au Tchad en 2012 en partenariat avec l’ONG médicale tchadienne Alerte Santé. En 2012, le projet implanté dans le district sanitaire de N’Gouri, dans la région sanitaire du Lac, a été mis en œuvre grâce au soutien d’ECHO, de l’UNICEF et du PAM. Ce projet s’est poursuivi au cours 2013 et 2014 durant lequel l’accent a été mis sur l’amélioration de la qualité de la prise en charge, un défi majeur au Tchad étant données les difficultés à mobiliser des compétences médicales qualifiées. En 2015, 6 500 enfants MAS ont été pris en charge, dont 724 enfants souffrant de complications médicales, hospitalisés à l’UNT de l’Hôpital de District de N’Gouri. De plus, un volet pédiatrie a également été intégrée à l’action d’AS/Alima à N’gouri permettant de prendre en charge 8 606 enfants en consultation pédiatrique et 419 en hospitalisation. En raison des carences importantes dans domaine médical dans la région du Lac et de la situation nutritionnelle inquiétante (le seuil d’alerte de l’OMS de 2% est dépassé), ALIMA/AS continuera son action dans les 12 aires de santé du District de Ngouri en 2016. Dès 2016 le projet en 2016 prend en charge les enfants MAS et MAM dans 12 aires de santé, de mettre en place un volet PB-mères ainsi qu’un volet wash in Nut. Ce volume d’activités a continué à s’augmenter. Depuis avril 2013, ALIMA/AS appuient également la prise en charge de la MAS à N’Djamena grâce au soutien d’ECHO. Avant la mise en œuvre de ce projet d’ALIMA/AS, seul le dispensaire de Notre Dame des Apôtres dans le district Sud, proposait une prise en charge gratuite de la malnutrition dans la capitale. Fort de deux années d’activités, le projet a permis de montrer l’ampleur de la problématique de la malnutrition en milieu urbain (à N’Djamena le taux de MAS atteint 2.8%). En 2015, le projet a pris en charge 16 490 enfants MAS en ambulatoire dont 3 330 en hospitalisation au sein de l’Hôpital de l’Amitié Tchad-Chine. Un atelier sur la prise en charge de la malnutrition aigüe sévère en milieu urbain a également été organisé. En 2016, la prise en charge de la MAS en ambulatoire dans 4 premières UNAs et en hospitalisation dans 1 UNT continuera. De plus un centre de formation sera mis en place au sein de l’UNT afin de pouvoir dispenser des formations à des médecins, infirmiers, agents nutritionnels souhaitant renforcer leurs capacités dans le domaine de la prise en charge de la MAS. Dans ces deux projets ALIMA/AS travaillent en collaboration avec les autorités sanitaires locales et nationales et de nombreuses sessions de formations sont organisées. Outre ces deux projets réguliers ALIMA et Alerte Santé ont également mis en œuvre deux interventions d’urgence en 2014 pour répondre rapidement à l’afflux de réfugiés et retournés de la République Centre Africaine. Sur le camp de Gaoui, ALIMA/As ont assuré la prise en charge des soins primaires ainsi que le dépistage et la prise en charge de la MAS, grâce au soutien de l’UNICEF. D’autre part, des activités de santé communautaire et d’eau, hygiène et assainissement ont été menées dans le camp de Doyaba, avec un volet hospitalier de prise en charge des soins secondaires à l’Hôpital de District de Sarh, grâce au soutien de l’Ambassade de France. La malnutrition affaiblit conséquemment l’état de santé des enfants en plus de les exposer au paludisme et aux diarrhées. A N’Djamena, cela se traduit par une importante proportion de diarrhées parmi les enfants MAS admis au sein des structures appuyées par ALIMA et apparaît augmenter sensiblement la probabilité de mortalité. Devant l’inexistence d’alternatives permettant de mieux comprendre l’épidémiologie locale des pathogènes diarrhéiques, ALIMA envisage l’option très prometteuse à partir de 2016-2017 de faire recours à l’utilisation de diagnostics moléculaires qualitatifs à travers le système Biofire, dans le but d’évaluer les causes infectieuses des diarrhées aigües chez les enfants MAS avec complications, d’améliorer ainsi les prescriptions de médicaments et donc le traitement de ces patients. Un projet de recherche est donc en cours au sein de l’UNT de l’HATC. Suite à une évaluation menée par les équipes d’ALIMA du 25 avril au 02 mai 2018 à Bagassola incluant la visite des sites de clinique mobile de MSF Suisse mettant en lumière les besoins en terme de santé nutrition, du gap au niveau du district sanitaire de Liwa et le manque de positionnement d’acteurs humanitaires pouvant reprendre les activités, ALIMA se propose d’appuyer le DS de Liwa dans le domaine de la santé et la nutrition. L’objectif de l’action vise à contribuer à la réduction de la morbidité et mortalité chez les populations déplacées et autochtones du district sanitaire de Liwa, à travers la mise en place d’une clinique mobile et la prise en charge médico-nutritionnelles des enfants de moins de 5 ans souffrant de MAS.
Lieu de mission : TCHAD
PROTECTION DES BÉNÉFICIAIRES ET DES MEMBRES DE LA COMMUNAUTÉ
Niveau 3 : Le ou la titulaire du poste est responsable de l’application du processus de recrutement et pourra être amené·e à faire des visites terrain. Il·Elle pourra donc être en contact avec des enfants ou/et des adultes vulnérables. Par conséquent, la vérification du casier judiciaire ou la présentation d’un certificat de bonne vie et mœurs sera nécessaire. Dans les situations où l’impossibilité de fournir un casier judiciaire ou un certificat de bonne vie et mœurs est constatée, une déclaration sur l’honneur sera demandée.
LIENS FONCTIONNELS ET HIERARCHIQUES
Supérieur·e hiérarchique : Chef·fe de Mission
Référent·e technique : Référent·e RH Desk
Personnel sous sa responsabilité hiérarchique : Responsable RH/Admin en coordination, l’Assistant·e RH et le personnel de maison. Il·Elle est responsable fonctionnel sur les aspects RH des Responsables Administratifs Projets (RAP)
Collabore avec les coordinateurs et coordinatrices projets (capitale et terrains)
MISSION ET ACTIVITES PRINCIPALES
Responsabilités majeures
● Garantir la bonne gestion des ressources humaines de la mission dans le respect du cadre de gestion administrative d’ALIMA et de la législation locale. A cet effet, être le représentant ALIMA auprès des autorités administratives (Inspection du travail, Avocat, Sécurité Sociale, Impôts, etc.)
● Définir, adapter, planifier et superviser la mise en œuvre des politiques de ressources humaines de la mission, en veillant à ce qu’elles soient conformes au contexte, à la législation locale et aux enjeux opérationnels.
● Contribuer à la définition et à la mise en œuvre des objectifs de la mission, notamment concernant les volets liés au dimensionnement des équipes, au profil et à la capacité RH requise, au renforcement des compétences du personnel afin d’atteindre efficacement les objectifs de la mission.
● Être le point focal et le conseiller pour les questions RH auprès des managers de la mission
Principales tâches et responsabilités
Gestion administrative de la mission, veille légale
● S’assurer de l’actualisation des documents légaux pour le bon fonctionnement d’ALIMA
● En collaboration avec les autres membres de la coordination, notamment COFIN et CDM, veiller aux enregistrements annuels des contrats de bail et aux termes des contrats maisons coordinations et projets
● Assurer la veille Juridique de la mission en créant et entretenant un réseau d’information pertinent en particulier sur les législations du travail et fiscale
● Veiller au respect des lois et règlements au sein de la mission dans ses domaines de responsabilité (droit du travail, législation sociale et fiscale, etc)
● Contribuer à la définition, à la validation, à la mise à jour/révision et assurer l’application des documents, procédures et politiques de la gestion des RH sur la mission (règlement intérieur, contrats de travail, politiques de recrutements…)
● Suivi du personnel prime ou sous incentives
Gestion Administrative des Ressources Humaines
Recrutement
● S’assurer de l’application rigoureuse de la politique de recrutement sur toutes les bases et appliquées à tous les postes (de la définition du besoin à l’archivage des dossiers de recrutement)
● Former les Responsables Admin Projet (RAP) aux procédures ALIMA, aux bonnes pratiques et aux techniques de recrutement
● Participer au processus de recrutement des cadres des bases (validation RH)
● Participer au processus de recrutement des ETAM des bases sur demande du CP et/ou du RAP
● Mettre à disposition des RAP et responsable d’équipe des tests de recrutement lorsque cela est obligatoire ou conseillé et demandé
● Mettre à disposition des RAP une induction générale d’ALIMA et de la mission, appuyer la mise à jour de la partie projet et s’assurer que chaque collaborateur bénéficie de cette induction
● Assurer l’induction pour tous les cadres recrutés par le siège ou en coordination et pour tous les postes de niveau 12 et plus
● S’assure que chaque nouveau collaborateur recruté en base est briefé sur le règlement intérieur, le code de bonne conduite, la politique anti-fraude et la politique de prévention du harcèlement et des violences sexistes et sexuelles
● S’assurer que le processus d’induction est compris par les parties prenantes et implémenté sur la mission (coordination et bases).
b. Contrat de travail et suivi
● S’assurer que les dossiers du personnels sont complets et conservés sous format électronique
● Mettre en place des outils de suivi des contrats efficients et s’assurer que les RAP les utilisent (suivi des dates de contrat, congés, …)
c. Paiement de salaires, impôts et cotisations sociales
● Superviser l’utilisation du logiciel de paie et former les RAP sur leurs responsabilités
● Valider les paies chaque mois pour chaque base
d. Vie et composition d’équipe
● Appuyer l’organisation des réunions mensuelles du personnel
● Participer aux réunions représentants du personnel / coordination
● Participe à la résolution des conflits de travail en collaboration avec les coordinateurs.trices projets, les RAP et responsables d’équipes
Gestion opérationnelles des Ressources Humaines
● Accompagner les coordinateur projets et responsable de service dans la définition de la composition de leurs équipes
● Mettre à jour et partager les organigrammes mission avec les bases, la coordination et le siège mensuellement
● Participe à l’élaboration des budgets de la mission pour la partie RH (organigramme, salaire, primes…), Transports internationaux, Loyers.
Gestion qualitative du personnel
a. Profil de Poste – Plan d’Objectif de Performance – Bilan
● Mettre à disposition des RAP et responsables d’équipe des profils de postes standards
● S’assurer de la présence de profils de postes mises à jour pour chaque employé·e et que chaque employé·e l’ait lu et signé, supporter les RAP et responsable d’équipe en cas de blocage
● Former les responsables d’équipes à l’utilisation des documents POP et bilans
● Vérifier que les responsables d’équipes fixent des objectifs en début de période et fassent les bilans du personnel en fin de période
● Analyse les bilans du personnel dans une approche de parcours professionnel
b. Formation et renforcement de capacités
● Contribuer à l’identification des besoins en formation pour les staffs de la mission
● Compiler annuellement l’ensemble des besoins en formation et élaboration d’un plan de formation annuel pour la mission
● Etre pro-actif dans l’identification de sources de financement des formations, et dans l’identification de collaborations avec d’autres ONG, organismes de formations présents dans le pays
● Etre Responsable de l’organisation de formation se déroulant en coordination ou dans la ville de la coordination
● Proposer et anticiper les détachements de personnel au sein des autres missions ALIMA
● Accompagner le renforcement de capacités de tous les collaborateurs en appuis aux responsables d’équipes
● Récolter les données en lien avec les formations dispensées sur les terrains et proposer une analyse de ces données
● Appliquer les méthodes de suivi et d’évaluation post formation pour en mesurer l’impact
Gestion spécifique du personnel international
Administration
● En liaison avec le service administratif de Dakar, s’assurer du suivi administratif du personnel international: dates d’arrivée et de départ, de congés payés, des passeports, visas et billets d’avion
● En collaboration avec le ou la responsable Admin/RH s’assure du renouvellement des visas des expatrié·e·s, visas de sécurité et/ou de tous autres documents légaux exigés par la police et du ministère (Agreement, Convention avec le Ministère de Tutelle, Demande d’autorisation d’entrée…)
● Suivre les dates de contrats et attirer l’attention des responsables hiérarchiques au mois 3 mois à l’avance
● S’assure de la constitution des dossiers des internationaux et fournit les documents nécessaires pour ceux qui n’en disposent pas (carte ALIMA, ordre de mission, carte de séjour…)
Recrutement et suivi
● Supporter le ou la chef.fe de mission et les coordinateurs.trices de projet dans la planification des breaks et mettre à disposition un outil de suivi
● En collaboration avec les administrateurs et administratrices, alerter pour les bilans intermédiaires et finaux
● Veille à la transmission des bilans et rapports fin de mission au référent ou à la référente RH des
● Appuie le chef ou la cheffe de mission dans la gestion des ressources humaines du personnel expatrié (gestion des conflits, anticipation des recrutements, rédaction des profils de poste…)
4. Encadrement et animation d’équipe
● Mettre en place un département RH à la coordination avec recrutement et formation d’une équipe nationale
● Définir les profils de poste et les plan d’objectifs de performance des membres de son équipe
● Réaliser les bilans de son équipe dans une approche de parcours professionnel
● Faciliter les actions de formations en vue du développement/renforcement de compétences des équipes sur les thématiques RH et transversales.
● Proposer et accompagner les évolutions de poste en accord avec les politiques ALIMA
● Proposer et anticiper des détachements
● Favoriser la mobilité (interne et externe) du staff dans le cadre des politiques en vigueur
● Identifier les compétences que les membres de son équipe doivent acquérir pour maîtriser leurs postes et organiser des formations pour les renforcer
● Organiser et animer des réunions d’équipe
5. Rapportage
● Élaborer un rapport d’évaluation incluant les besoins de formation exprimés
● Produire le rapport RH mensuel et les documents y afférents
6. Mise en œuvre des mesures de prévention contre les abus de pouvoir, les violences sexistes et sexuelles:
● Appuyer le chef ou la cheffe de mission dans la mise en œuvre du plan d’action de la prévention des abus.
● Participer aux formations et séances de sensibilisation
● Appliquer les standards relatifs à la prévention des abus notamment la procédure d’un recrutement sûr
● Assurer que les membres de son équipe suivent les formations et les séances de sensibilisation et appliquent les règles de prévention des abus
● Contribuer à créer et maintenir un environnement épanouissant et protecteur.
Cette description de tâches n’est pas exhaustive et peut être modifiée en fonction de l’évolution de la mission.
Expérience et Compétences
Formation :
● Formation en gestion des ressources humaines ou dans le domaine de la solidarité internationale
Expériences :
● Expérience préalable dans l’humanitaire, sur des postes de Coordinateur ou Coordinatrice finances et ressources humaines et/ou de Coordinateur ou Coordinatrice Ressources Humaines
● Expérience d’au moins 3 ans dans un poste similaire
● Expérience fortement souhaitée dans des contextes d’urgence et de sécurité dégradée
Compétences :
● Capacité d’analyse et sens critique
● Sens de l’organisation, rigueur et autonomie
● Qualités rédactionnelles
● Excellentes connaissances informatiques (Word, Excel…)
● Connaissance du logiciel HOMERE
● Capacité à prioriser et à travailler sous pression
● Capacité d’adaptation et diplomatie
● Habilité à travailler en équipe dans des contextes multiculturels
● Compétences en formation et accompagnement
Langues :
● La maîtrise du français est indispensable
● La connaissance de l’anglais est un atout
Conditions
Durée et type de contrat : CDD de droit français de 6 à 12mois renouvelables.
Prise de poste : 10/05/2022
Salaire : Selon grille salariale ALIMA + valorisation de l’expérience + Perdiem
ALIMA prend en charge :
● Les frais de déplacements entre le pays d’origine de l’expatrié et le lieu de mission
● Les frais d’hébergement
● La couverture médicale du premier jour de contrat à un mois après la date de départ du pays de Mission pour l’employé et ses ayants droits
● L’évacuation pour l’employé et ses ayants droits
Documents à envoyer
Pour postuler, veuillez envoyer votre CV et Lettre de Motivation en ligne.
Les candidatures sont traitées suivant l’ordre d’arrivée. ALIMA se réserve le droit de fermer l’offre avant le terme initialement indiqué si une candidature est retenue. Seules les candidatures complètes (CV en format PDF + Lettre de Motivation) seront étudiées.
Les candidatures féminines sont fortement encouragées.
Poste 3 : Référent(e) Ressources Humaines Desk – H/F Portfolio de 3 pays : Guinée, Nigeria, Soudan Basé.e au Siège – Dakar
L’ESPRIT ALIMA : La raison d’être d’ALIMA est de sauver des vies et de soigner les populations les plus vulnérables, sans aucune discrimination identitaire, religieuse ou politique, à travers des actions basées sur la proximité, l’innovation et l’alliance d’organisations et d’individus. Nous agissons avec humanisme, impartialité et dans le respect de l’éthique médicale universelle et de notre environnement. Pour accéder aux patients, nous nous engageons à intervenir de façon neutre et indépendante
LES VALEURS et PRINCIPES de notre action inscrits au sein de notre CHARTE :
Le patient d’abord
Révolutionner la médecine humanitaire
Responsabilité et liberté
Améliorer la qualité de nos actions
Faire confiance
L’intelligence collective
Limiter notre impact environnemental
ALIMA promeut et défend les principes des droits humains fondamentaux. ALIMA a une approche de tolérance zéro envers les personnes coupables d’actes de violences sexistes et sexuelles ainsi qu’envers l’inaction face à des faits de violence supposés ou avérés. La protection des personnes bénéficiant et impactées par notre intervention est notre priorité absolue dans tout ce que nous faisons. Toute personne collaborant avec ALIMA s’engage à :
● Respecter la charte, le code de conduite, les politiques institutionnelles incluant la politique de protection contre les abus de pouvoir et les violences sexistes et sexuelles, la politique de prévention de la corruption et de la fraude ;
● Signaler toute violation aux politiques, documents cadre et procédure à une supérieure, un supérieur, une référente, un référent.
SOIGNER – INNOVER – ENSEMBLE : Depuis sa création en 2009, ALIMA a soigné plus de 7 millions de patients, et déploie aujourd’hui ses opérations dans 12 pays d’Afrique. En 2020, nous avons développé 67 projets de réponse médicale humanitaire pour répondre aux besoins de populations touchées par les conflits, les épidémies et l’extrême pauvreté. L’ensemble de ces projets se font en appui aux autorités sanitaires nationales à travers près de 357 structures de santé (dont 45 hôpitaux et 312 centres de santé). Nous travaillons en partenariat, notamment avec des ONGs locales, dès que cela est possible afin de nous assurer que nos patients bénéficient de l’expertise là où elle se trouve, que ce soit au niveau de leur pays ou du reste du monde. Par ailleurs, pour améliorer la réponse humanitaire, nous menons des projets de recherches opérationnelles et cliniques, notamment pour lutter contre la malnutrition et les fièvres hémorragiques virales.
L’ÉQUIPE ALIMA : Plus de 2 000 personnes œuvrent actuellement pour ALIMA. Les équipes terrain, au plus proche des patients, reçoivent leur support des équipes de coordination généralement basées en capitale des pays d’intervention. Celles-ci reçoivent le support des 4 équipes desk et de l’équipe du service urgences et ouvertures basées au siège opérationnel de Dakar, Sénégal. Les équipes de Paris et New-York travaillent activement à la collecte de fonds ainsi qu’à la représentation d’ALIMA. Le reste de la Galaxie ALIMA comprend des individus et des équipes partenaires qui travaillent pour le compte d’autres organisations telles que les ONGs médicales BEFEN, Alerte Santé, SOS Médecins, KEOOGO, AMCP-SP, les organismes de recherche PAC-CI, Inserm, les Universités de Bordeaux ou de Copenhague, l’ONG Solidarités International et bien d’autres.
NOS PAYS D’INTERVENTIONS : Burkina Faso, Cameroun, Guinée, Mali, Mauritanie, Niger, Nigeria, République Centrafricaine, République Démocratique du Congo, Soudan, Soudan du Sud, Tchad.
NOS THÉMATIQUES PROJET : Malnutrition, Santé Maternelle, Santé Primaire, Pédiatrie, Paludisme, Épidémies (Ebola, Choléra, Rougeole, Coronavirus, Fièvre de Lassa), Recherche, Hospitalisation, Urgences, Violences Basées sur le Genre, vaccinations, santé mentale, …
LIENS FONCTIONNELS ET HIERARCHIQUES
Le référent RH fait partie de l’équipe du Desk 3 et rend compte directement au Responsable des Programmes (superviseur hiérarchique) et au responsable RH Opérationnel (lien fonctionnel).
Il collabore avec toute l’équipe du Desk (équipe pluridisciplinaire constituée par plusieurs référents métiers : médical, logistique, finance, RH, bailleurs supervisant plusieurs pays d’intervention) dont il/elle fait partie afin de fournir le meilleur support possible aux équipes terrain et de construire une stratégie long terme pour chaque pays.
Il/elle collabore également avec les Référents RH des autres Desks, les Chargés de recrutement et de suivi de pool, l’équipe du bureau administratif, les référents techniques du bureau de Dakar et les équipes de Coordination dans les pays d’intervention dont il a la charge.
Il accompagne et conseille les coordinateurs RH et les coordinateurs finances/RH sur les terrains.
Ce poste est donc multidimensionnel avec de nombreux interlocuteurs et demande une grande capacité de communication, d’adaptation et par conséquent une grande aisance à créer des relations de confiance.
MISSION ET ACTIVITES PRINCIPALES
Point focal pour les ressources humaines au niveau du Desk, le Référent RH soutient la motivation des acteurs en poste, leurs compétences au service des objectifs Projets, dans un climat de confiance et en accord avec nos valeurs afin de garantir l’enjeu collectif de la qualité et du développement de nos opérations.
Le Référent RH mène sa mission :
● En animant, avec le Responsable Programme et le reste de l’équipe desk, ainsi que les gestionnaires de pool, la dynamique de composition d’équipe pour les besoins des projets.
● En participant au développement des talents par la proposition de parcours / formations / accompagnements objectifs, adaptés et construits avec les Référents techniques pools, les gestionnaires de pool ainsi que la Chargée de formation.
● En appuyant les Coordinateurs RH ou Responsables RH dans la garantie du cadre administratif et légal ALIMA de gestion des ressources humaines au sein des pays d’intervention.
● En soutenant les Coordinateurs ou Responsables RH sur le terrain dans la recherche de solutions à des problèmes RH complexes afin de soutenir les projets et de s’assurer que les équipes sur le terrain ont les moyens de sauver des vies et d’assurer une meilleure prise en charge des personnes les plus vulnérables.
Activités principales :
● Avec les desks et les coordinations des pays, conseille la composition d’équipe, identifie les besoins en recrutement international, suit le développement des talents et parcours et vient en appui / accompagnement des managers à tous les niveaux.
● Avec les chargés de recrutement, les référents techniques pools et les référents RH, co-identifie les personnes pour pourvoir les postes définis en interne (placement) ou en externe (recrutement) à l’aide des supports adéquats (réunions pools, tests, entretiens, références…) dans le délai imparti et avec objectif une composition d’équipe optimale.
● Soutient et accompagne tout le long le travail des Coordinateurs RH (CORH) et des équipes RH dans les pays, aide dans le suivi des objectifs définis par les Manager des Coordinateurs RH, apporte un soutien technique sur toutes les problématiques de gestion des ressources humaines : politique de recrutement, suivi du personnel (bilan, formation, procédures disciplinaires…), identification des talents, développement des compétences, mobilité, évolution, composition d’équipe, grille de fonctions et salaires.
● Avec les Coordinateurs RH (CORH), ou directement lors des ouvertures de pays, s’assure que les politiques RH, la Charte et les autres politiques cadres ALIMA sont mises en œuvre dans le respect du cadre légal propre à chaque pays.
● Apporte une expertise et un soutien sur l’utilisation des outils RH, principalement Homère et autres fichiers de suivi du personnel national et international.
● Avec les responsables finance opérationnelle et les équipes desk et pays, qui les budgets et les propositions de financements réalisées sur les pays d’intervention Au sein du département RH et grâce à son suivi opérationnel au sein du desk, il participe à la définition des politiques RH auprès du DRH et intervient sur des sujets transversaux : stratégie de recrutement active, gestion de parcours, formation, SIRH, amélioration des outils/procédures.
● Il s’assure de la complétude, promptitude et pertinence des informations/données RH remontées par les terrains et les consolide au niveau desk.
● Mise en œuvre des mesures de prévention contre les abus de pouvoir, les violences sexistes et sexuelles :
▪ Appui le développement de diagnostic sur les pays d’intervention et l’élaboration d’un plan d’action qui sera révisé régulièrement ;
▪ Organise, avec l’appui de la référente au siège, et participe aux formations et séances de sensibilisation ;
▪ Assure que les membres de son équipe suivent les formations et les séances de sensibilisation et appliquent les standards relatifs à la prévention des abus ;
▪ Participe, sur demande, à la gestion des incidents ;
▪ Contribuer à créer et maintenir un environnement épanouissant et protecteur.
Cette description des tâches n’est pas exhaustive. Le référent RH pourra être amené à effectuer d’autres tâches en fonction des besoins.
PROTECTION DES BÉNÉFICIAIRES ET DES MEMBRES DE LA COMMUNAUTÉ
Niveau 3 : le titulaire du poste aura des contacts avec des enfants ou/et des adultes vulnérables soit fréquemment (par exemple une fois par semaine ou plus), soit régulièrement (par exemple quatre jours dans un mois ou plus ou pendant la nuit) parce qu’il travaille dans le cadre de programmes nationaux, ou parce qu’il visite des programmes nationaux, ou parce qu’il est responsable d’application du processus de recrutement ; Par conséquent, la vérification du casier judiciaire ou la présentation d’un certificat de bonne vie et mœurs sera nécessaire. Dans les situations où l’impossibilité de fournir un casier judiciaire ou un certificat de bonne vie et mœurs est constatée, une déclaration sur l’honneur sera demandée.
Formations, expériences et compétences
Formation et expériences
● Master en gestion des ressources humaines ou tout autre diplôme équivalent ;
● Expérience d’au moins deux années sur un poste de coordination au sein d’une ONG internationale idéalement humanitaire avec composante RH importante (plus de 200 personnels).
● Expérience sur des projets médicaux humanitaires d’urgence est un atout.
● Expérience en recrutement et suivi des parcours est souhaitée.
Qualités et compétences recherchées
● Curiosité pour les projets et les activités d’ALIMA.
● Proactivité et réactivité.
● Capacité à prioriser et à travailler sous pression.
● Capacité d’analyse et sens critique.
● Sens de l’organisation, rigueur et autonomie.
● Excellent relationnel avec une capacité d’écoute active
● Capacité d’adaptation, de diplomatie et de négociation.
● Maîtrise du processus de recrutement
● Qualités rédactionnelles.
● Excellentes connaissances informatiques (Word, Excel…).
● Bonne connaissance du logiciel de gestion RH HOMERE.
● Compétences en formation et accompagnement.
Langues
La maîtrise du français et de l’anglais (lu, écrit, parlé) est obligatoire.
Conditions
Durée du contrat : Contrat à Durée Indéterminée (CDI) de droit sénégalais avec période d’essai de 3 mois renouvelable une fois, soit 6 mois maximum.
Lieu d’affectation : Dakar avec voyages fréquents (environ 30% du temps) sur les pays d’intervention.
Prise de poste : Juin 2022.
Salaire : L’équivalent en Francs CFA environ 2.850 et 3.000 € nets (après impôts sur le revenu prélevé à la source) mensuel selon la composition familiale.
Autres avantages :
– Frais de déplacements entre le pays d’origine et le pays de base (Sénégal) ;
– 2,75 jours de congés payés par mois et système de jours de récupération pour les déplacements ;
– Un aller-retour par an dans le pays de résidence pris en charge pour l’employé et ses ayants droit et un second aller-retour par an pour l’employé ;
– Prime d’installation à Dakar en fonction de la composition familiale (3.000 à 5.000 €);
– Prise en charge des frais de scolarité pour les enfants à charge, dans le cadre de la politique et des plafonds ALIMA en vigueur ;
– Couverture santé complémentaire et évacuation prises en charge par ALIMA pour l’employé et ses ayants droit.
Documents à envoyer
Pour postuler, veuillez envoyer votre CV et Lettre de Motivation via la plateforme en ligne.
Les candidatures sont traitées suivant l’ordre d’arrivée.
ALIMA se réserve le droit de fermer l’offre avant le terme initialement indiqué si une candidature est retenue.
Seules les candidatures complètes (CV en format PDF + Lettre de Motivation) seront étudiées.
Les candidatures féminines sont fortement encouragées.
