Airtel recrute pour ce poste (24 février 2023)

Le candidat retenu rejoindra notre équipe en tant que directeur des services financiers mobiles (MFS) au sein du département MFS. (S) Il relèvera du chef de la direction et sera responsable de la direction et de la gestion de l’ensemble des activités et des performances de l’entité MFS P&L. Le directeur MFS sera chargé d’analyser et de définir les clients, les exigences du marché ainsi que les tendances pour s’assurer que l’entreprise atteint les objectifs fixés.

Principales responsabilités

KPI CLÉS :

• Développer et étendre les activités transactionnelles de base de MFS, y compris la tarification, les incitations et la distribution. 
• Travailler sur les principaux moteurs commerciaux, optimiser les flux de revenus existants et en développer de nouveaux.
• Examiner et garantir des programmes d’incitation commerciale compétitifs pour générer et maximiser les revenus de MFS.
• Fournir une direction dans la gestion du réseau d’agents, assurer un taux de croissance approprié, inciter, stimuler les performances, la qualité, la visibilité et la liquidité.
• Élaborer un plan solide pour optimiser le développement du marché prévu, identifier les risques et les opportunités.
• Fournir une direction et superviser les efforts d’acquisition de clients, maintenir le nombre d’abonnés requis, l’ARPU et les incitations à l’acquisition et minimiser le taux de désabonnement.
• Superviser l’exécution de la feuille de route du produit qui répond aux besoins des clients.
• Surveiller les performances des produits, les tendances et entreprendre des actions correctives si nécessaire.
• Développer une stratégie de gestion des liquidités pour MFS afin d’assurer la maximisation des options de liquidités disponibles telles que la distribution directe, le modèle de super-agent, le modèle de sous-concessionnaire et les services bancaires à distance.
• Fournir des orientations stratégiques pour positionner MFS comme le produit le plus innovant.
• Coordonner avec le régulateur la mise en œuvre et la mise à jour des politiques de l’industrie et aligner la gestion sur celles-ci.
• Met en œuvre et documente des politiques efficaces de gestion des risques.
• Comprend de manière exhaustive tous les leviers de coûts et de revenus de l’unité commerciale.
• Formuler et mettre en œuvre des plans détaillés d’optimisation des coûts.
• Revenus de la SFM
• Clients actifs MFS  
• Agents actifs MFS 
• Pénétration MFS vers GSM
• Atténuation des risques MFS

Qualification et expérience requises

LES COMPÉTENCES DE BASE

Prêt à faire partie de notre équipe dynamique et innovatrice? Chez AirtelTigo, nous améliorons la valeur de nos employés en offrant une croissance à long terme et des opportunités dans un environnement de travail en constante évolution. Nos valeurs sont au cœur de ce que nous faisons et représentent qui nous sommes, Simplicité, Transparence et Pertinence. Commencez votre voyage pour faire partie de notre équipe de classe mondiale et vivez une carrière enrichissante.

• Diplôme universitaire en économie, marketing, finance, gestion, communication ou dans une discipline connexe ; MBA sera un atout supplémentaire.
• 7 à 10 ans d’expérience dans un rôle similaire avec 5 ans d’expérience en leadership dans la gestion d’équipes MFS.
• Expérience dans les télécommunications, le commerce électronique, les logiciels, la finance ou d’autres industries connexes de préférence.
• Expérience de travail dans les marchés émergents requise.
• Doit posséder de solides compétences analytiques, de la documentation, des compétences exceptionnelles en communication écrite et verbale.
• Solides compétences en leadership avec la capacité de défendre le changement et de guider efficacement la mise en œuvre de nouvelles idées.
• Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps.
• Expérience et succès démontrés dans les MFS et les affaires transactionnelles. 
• Solide connaissance du marché financier du Ghana et de l’environnement réglementaire financier. 
• Compétences éprouvées démontrées dans l’introduction et la mise en œuvre d’initiatives clés de MFS pour la croissance. 
• Savoir-faire de la structure de distribution sur le marché.  
• La capacité d’établir et de maintenir des relations d’affaires positives à l’interne et à l’externe.
• Capable de fonctionner dans une organisation axée sur la performance.
• Sensible à la culture et apte à travailler dans plusieurs zones géographiques.
• Bonne compréhension de la gestion de projet, en particulier avec le déploiement de solutions d’affaires et la gestion des risques/changements.
• Solide expérience en développement de produits.
• Compétences en analyse qualitative et quantitative, y compris l’utilisation de modèles financiers.
• Solide compréhension des services financiers mobiles, des canaux bancaires sans agence et des plateformes de paiement transactionnel dans les marchés émergents.
• Réflexion stratégique, gestion du P&L et du budget.