Airtel recrute pour ce poste (08 Septembre 2023)

Objectif du travail

• Gérer toutes les transactions de rétrofacturation émises contre SmartCash PSB sur les différentes plateformes de commutation.

Principales responsabilités

• Extrayez les rapports de rétrofacturation des portails disponibles et résolvez efficacement toutes les réclamations de manière précise et rapide.
• Examinez et répondez avec précision aux communications reçues de la banque de règlement et/ou du commutateur pour identifier s’il existe des variations avec les éléments enregistrés dans les portails.
• Engager l’équipe technologique pour corriger tout problème identifié sur le système/rapports de rétrofacturation.
• Développer des rapports et des analyses pour prendre en charge les statistiques de suivi des mesures à la direction, sur demande, pour l’informer de l’état, du volume et des expositions potentielles aux rétrofacturations (le cas échéant).
• Traitement des rétrofacturations pour résoudre les soumissions valides, les déductions autorisées et les entrées d’ajustement.
• Analysez et validez tous les litiges de rétrofacturation entrant en pré-autorisation tels que notifiés par la société de commutation ou l’arbitre.
• Engagement en temps opportun avec tous les commerçants et agents pour obtenir toute preuve de pré-autorisation afin d’éviter toute exposition financière lors de la résolution des litiges de rétrofacturation.
• Identifiez et informez le chef d’équipe ou le chef des opérations de toute activité suspecte liée au processus de rétrofacturation.
• Confirmez tous les débits transmis à l’acquéreur (Smart Cash PSB) par la société de changement ou la banque de règlement. Cela devrait inclure la validation complète de toutes les entrées passées dans le compte.
• Effectuer d’autres tâches connexes assignées par le superviseur/gestionnaire hiérarchique.

Diplôme, expérience et compétences

Formation et certification :

Doit avoir:

• Baccalauréat ou HND en banque et finance, comptabilité ou finance.

L’expérience professionnelle

• Plus de 5 ans d’expérience professionnelle dans le secteur Fintech ou bancaire, pleinement intégré dans tous les aspects du processus de rétrofacturation.
• Une expérience du processus de règlement et de rapprochement quotidien sera un avantage supplémentaire.

Aptitudes et compétences

• Compétences avancées et connaissance pratique de la suite MS Office, notamment Word, Excel et PowerPoint.
• Excellentes compétences en communication et en organisation.
• Capacité à prêter attention aux détails.
• Une connaissance générale des principes comptables.