Bharti Airtel Limited est une société de télécommunications mondiale de premier plan avec des opérations dans 20 pays à travers l’Asie et l’Afrique. Avec son siège social à New Delhi, en Inde, la société se classe parmi les 5 premiers fournisseurs de services mobiles au monde en termes d’abonnés.
Description de l’emploi:
- Soutenir et améliorer les revenus bruts ciblés et les acquisitions brutes dans les activités respectives des PME grâce à la mise en œuvre efficace des stratégies de vente et de gestion des canaux planifiées.
Responsabilités professionnelles:
Acquisition, gestion et fidélisation de PME/PME directement et indirectement via des partenaires de distribution :
- Identifier et recruter des partenaires de distribution appropriés qui piloteront l’acquisition efficace de clients PME.
- Veiller au respect par les partenaires de distribution de toutes les directives, car cela contribuera à garantir leur rentabilité et à soutenir la demande. Responsable de la stratégie de mise en œuvre, d’acquisition et de rétention des comptes potentiels et existants dans la zone.
- Augmenter l’utilisation des produits d’entreprise aux États-Unis.
- Stimulez les ventes de produits de publicité mobile directement et via des partenaires de distribution.
Gestion des canaux tiers :
- Visitez au moins trois partenaires de distribution par semaine. Une telle visite doit viser à garantir la disponibilité du matériel de point de vente, à examiner les performances par rapport à l’objectif, à examiner les connaissances des agents commerciaux sur le terrain et à prendre les mesures correctives nécessaires.
- Faciliter et coordonner le recrutement, la formation et le développement des agents commerciaux sur le terrain.
- Veiller constamment à ce que les employés commerciaux sur le terrain soient déployés de manière optimale en conseillant les partenaires de distribution et les concessionnaires sur la facturation des cartes SIM et d’autres produits sur le portail SnD, la planification des itinéraires, la gestion du territoire, etc.
Allocation cible, prévisions, reporting :
- Responsabilité de garantir que les objectifs convenus sont répercutés entre les partenaires de distribution et les agents commerciaux sur le terrain.
- Responsabilité de gérer les écarts de performance et de réaffecter les objectifs si nécessaire.
- Rapport en temps opportun de toutes les activités (quotidienne, hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle, etc. et selon les besoins).
Liaison et support interfonctionnels :
- Coordonner avec l’apprentissage, le développement et le marketing les formations sur les produits, les processus et les comportements des employés commerciaux sur le terrain et des partenaires de distribution.
- Travailler avec la prestation de services et soutenir la livraison et la collecte des factures dans la zone.
Image de marque et visibilité de la chaîne :
- Veiller à ce qu’une image de marque appropriée soit portée par tous les points de vente actifs dans la zone.
- Identifiez les opportunités de visibilité pour la marque Airtel dans la zone.
Analyse du marché et des concurrents :
- Surveiller les activités de la concurrence sur notre marché cible et notre segment de clientèle et développer ou recommander des contre-mesures pour gagner la concurrence.
Formation et expérience requises :
- Un diplôme universitaire en administration des affaires, en marketing ou dans un domaine connexe.
- 3-5 ans de préférence en FMCG, Consommables & télécoms.
- 3 à 5 ans d’expérience dans la gestion de canaux de vente ou de grands comptes.
Compétences requises :
- Gestion et suivi des partenaires de distribution.
- Élargir notre campagne d’acquisition et conserver nos comptes.
- Créer de la visibilité sur les produits et services Airtel.
- Communication efficace et opportune de tous les programmes et lancements de produits aux clients existants et aux partenaires de distribution.
- Élargir la couverture commerciale des PME/PME en nommant de nouveaux partenaires de distribution.
- Obtenir des résultats et ravir le client.
- Analytique.
- Joueur d’équipe ; Indépendant, confiant et objectif.
- Souci du détail/excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Bonnes compétences en présentation.
- Prêt à atteindre au-delà de l’objectif fixé.
- Engagé envers les objectifs et les valeurs communs de l’organisation.
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